Qatar Airways Privilege Club: новые ограничения на Avios и проблемы с возвратом сборов
Qatar Airways Privilege Club ужесточил правила использования миль Avios и столкнулся с проблемами при возврате денежных средств пассажирам.
Новое ограничение касается бронирования наградных билетов для других людей. Теперь только те, кто когда-либо зачислил рейс на счёт Privilege Club или заработал Avios через кредитную карту Qatar Airways, могут бронировать билеты для друзей и родственников. Это значительно сужает возможности использования накопленных миль.
Одновременно выявлены проблемы с возвратом налогов и сборов. Один из читателей столкнулся с ситуацией, когда после отмены обратного рейса во время конфликта на Ближнем Востоке авиакомпания вернула только 110 из 500 долларов налогов и сборов. Билеты были куплены за мили Avios в бизнес-классе (Ханой — Доха — Хошимин). Qatar Airways ссылалась на форс-мажорные обстоятельства, отказываясь возвращать полную сумму.
Эти изменения требуют внимания от пользователей программы лояльности. Перед бронированием наградных билетов убедитесь, что соответствуете новым критериям, а при возникновении споров о возврате средств будьте готовы к длительным переговорам с авиакомпанией.
Traveling For Miles | John Ollila
Qatar Airways Privilege Club ужесточил правила использования миль Avios и столкнулся с проблемами при возврате денежных средств пассажирам.
Новое ограничение касается бронирования наградных билетов для других людей. Теперь только те, кто когда-либо зачислил рейс на счёт Privilege Club или заработал Avios через кредитную карту Qatar Airways, могут бронировать билеты для друзей и родственников. Это значительно сужает возможности использования накопленных миль.
Одновременно выявлены проблемы с возвратом налогов и сборов. Один из читателей столкнулся с ситуацией, когда после отмены обратного рейса во время конфликта на Ближнем Востоке авиакомпания вернула только 110 из 500 долларов налогов и сборов. Билеты были куплены за мили Avios в бизнес-классе (Ханой — Доха — Хошимин). Qatar Airways ссылалась на форс-мажорные обстоятельства, отказываясь возвращать полную сумму.
Эти изменения требуют внимания от пользователей программы лояльности. Перед бронированием наградных билетов убедитесь, что соответствуете новым критериям, а при возникновении споров о возврате средств будьте готовы к длительным переговорам с авиакомпанией.
Traveling For Miles | John Ollila
26
По теме
АвиабилетыКатар → Ханой: самые дешевые авиабилеты по месяцамАвиабилетыКатар → Доха: самые дешевые авиабилеты по месяцамАвиабилетыКатар → Хошимин: самые дешевые авиабилеты по месяцамАвиабилетыМосква → Катар: самые дешевые авиабилеты по месяцамПутеводительКатар — не только авиахаб. Современная архитектура, наследие Чемпионата мира и мусульманские традиции