Минтранс США хочет ослабить правила отображения цен на авиабилеты

Министерство транспорта США предложило изменить требования к отображению стоимости авиабилетов, что может запутать пассажиров еще больше.

Суть изменений: авиакомпании получат возможность показывать компоненты цены (налоги, сборы, топливные сборы) таким же крупным шрифтом, что и итоговую сумму. Сейчас действуют более строгие правила — полная цена должна быть наиболее заметной и выделяться среди других элементов.

Почему это важно: новые правила позволят авиакомпаниям визуально скрывать итоговую стоимость среди множества компонентов, усложняя сравнение цен между перевозчиками. Пассажиры будут тратить больше времени на разбор деталей вместо быстрого сравнения предложений.

Это предложение вызывает опасения у экспертов, которые видят в нем попытку авиакомпаний затруднить прозрачность ценообразования. Потребители теряют возможность быстро оценить реальную стоимость билета при бронировании.

Gary Leff | View from the Wing