Продолжение

Delta Air Lines столкнулась с техническими сбоями и проблемами с персоналом. В аэропорту Фарго на стойке регистрации никого не было — пассажирам пришлось звонить в компанию, чтобы кто-то спустился вниз. На рейсе MSP-LAX произошел IT-сбой: система показывала разные места в приложении, на экранах в аэропорту и в печатных посадочных талонах. История иллюстрирует проблемы с персоналом и технологиями у крупного авиаперевозчика.

Сокращение финансирования TSA в весне 2026 года привело к кризису на контрольно-пропускных пунктах аэропортов США. Среднесуточный пассажиропоток упал на 6,7%, а в мае снижение достигло 9,8%. Больше всего пострадали аэропорты Атланты (-76,9%), Бостона (-29,1%), Майами (-26,2%) и Орландо (-22,2%). Однако некоторые хабы показали устойчивость: Чикаго O'Hare даже увеличил пассажиропоток на 8,7%, Сан-Диего на 5,2%.

🏨 Программы лояльности — Отели

Air France открыла обновленный лаунж в терминале 4 аэропорта Лондон Хитроу 7 июля 2026 года. Лаунж площадью 750 квадратных метров вмещает 150 пассажиров и работает с 5:00 до 22:00 ежедневно. Среди удобств — ресторанная зона с буфетом, бар с французским вином и шампанским, спа-центр Clarins с бесплатными процедурами, рабочие зоны и панорамный вид на взлётно-посадочную полосу. Есть отдельные секции для пассажиров La Premiere (первый класс) и членов Flying Blue Ultimate. Лаунж доступен для пассажиров SkyTeam бизнес и первого класса, а также Elite Plus членов.

Air France завершила капитальный ремонт легендарного салона La Premiere First Class в аэропорту Парижа (CDG). Работы велись с февраля по июля 2026 года. Обновления включают модернизированный дизайн, значительное увеличение количества мест, расширенную зону питания, шесть комфортных комнат отдыха с кроватями и дверями, а также расширение спа-центра Sisley с одного кабинета до двух. La Premiere остается одним из самых легендарных и роскошных салонов First Class в мире.

British Airways заменила amenity kits The White Company на новые от anatomē. После успешного тестирования в Гатвике в октябре 2025 года, новые наборы начнут поступать на рейсы из Хитроу. Наборы представляют собой тканевые сумки-рюкзаки с металлическими застежками, украшенные работами британских художников. Внутри — увлажняющий крем и многофункциональный бальзам от британского бренда wellness-специалиста anatomē, а также маска для сна, беруши, зубная щетка и носки.

Hyatt открыл отель Parian Chronicle Hotel Paros на острове Парос — первый отель бренда Destination by Hyatt на греческом острове. Отель включает 50 номеров и люксов, из которых 39 имеют собственный бассейн, а 11 — джакузи. На территории два ресторана (Aniyo и NAAO), спа-центр Nipson Spa. Отель присоединился к World of Hyatt как объект категории 6 (20 000-40 000 поинтов за ночь). Текущая цена за поинты составляет 30 000 за ночь, кэш-рейты — €480-510 за ночь, что дает возврат около 1,82-1,93 цента за поинт.