American Airlines столкнулась с задержками рейсов в Далласе после того, как менеджеры заблокировали 1128 дней работы экипажа за один месяц

American Airlines в своем главном хабе Dallas-Fort Worth заблокировала более 1100 дней работы бортпроводников в июне из-за расследований и дисциплинарных мер. По данным профсоюза APFA, новая система управления привела к массовым отстранениям сотрудников от полетов, что вызвало задержки рейсов. Всего по хабам авиакомпании потеряно почти 4000 рабочих дней. Профсоюз критикует «микроменеджмент» и чрезмерную фокусировку на дисциплине вместо решения реальных проблем. Ситуация усугубилась введением системы Me@Work, которая оценивает производительность бортпроводников по различным метрикам. Матеуш Масцзынски отмечает, что новая структура управления, представленная как способ поддержки экипажа, на деле нарушает операционную деятельность авиакомпании.

Paddle Your Own Kanoo | Original