Проблемы с прозрачностью цен: Bilt, Hilton и реальная стоимость бронирований
Шон Кумер поднял актуальные проблемы в индустрии путешествий, которые касаются каждого, кто использует мили и поинты.
Главная проблема — скрытые сборы и непрозрачное ценообразование. Bilt ответил на критику, признав, что опция для отображения полной стоимости бронирования существует, но расположена в неудобном месте портала, где её легко пропустить.
Еще более вопиющий случай произошел с Hilton. Гости обнаружили, что за номера, полностью забронированные за поинты, отель взимал дополнительно около 280 долларов в ночь. Это напоминание о необходимости внимательно проверять счет перед отъездом, даже если вы уверены, что забронировали всё за награды.
Вывод простой: всегда проверяйте детали бронирования перед подтверждением. Скрытые сборы и курортные сборы могут значительно увеличить реальную стоимость вашего путешествия, даже если вы платили поинтами или милями.
Shawn Coomer | Miles To Memories
Шон Кумер поднял актуальные проблемы в индустрии путешествий, которые касаются каждого, кто использует мили и поинты.
Главная проблема — скрытые сборы и непрозрачное ценообразование. Bilt ответил на критику, признав, что опция для отображения полной стоимости бронирования существует, но расположена в неудобном месте портала, где её легко пропустить.
Еще более вопиющий случай произошел с Hilton. Гости обнаружили, что за номера, полностью забронированные за поинты, отель взимал дополнительно около 280 долларов в ночь. Это напоминание о необходимости внимательно проверять счет перед отъездом, даже если вы уверены, что забронировали всё за награды.
Вывод простой: всегда проверяйте детали бронирования перед подтверждением. Скрытые сборы и курортные сборы могут значительно увеличить реальную стоимость вашего путешествия, даже если вы платили поинтами или милями.
Shawn Coomer | Miles To Memories
14