Продолжение

Marriott инвестирует миллиарды в переестройку системы управления отелями, бронирования и программы лояльности. Новая система будет оптимизировать продажу разных типов номеров, ресторанов, спа и гольфа во время бронирования — по модели авиакомпаний. Вместо того чтобы предоставлять бесплатные апгрейды элитным членам, Marriott будет продавать улучшения комнат через аукционы и прямые предложения. Это означает, что инвентарь, который раньше использовался для бесплатных апгрейдов, теперь будет продаваться за деньги. В результате ценность программы Bonvoy снизится. Подробнее

Недостроенный отель Sheraton Phu Quoc Resort возле аэропорта Фу Куока в Вьетнаме будет снесен. Строительство проекта началось в начале 2010-х годов, но было заброшено еще до пандемии. Инвестор начал работы в 2019 году, но остановил их из-за COVID-19. Несмотря на предоставленные льготы и продление сроков, компания не смогла завершить проект. Местные власти приказали демонтировать конструкции в течение 4 месяцев. Решение принято в связи с проведением конференции APEC на острове. Читать далее

Капитан British Airways находится на оплачиваемом больничном после серьезного инцидента 6 июля. Airbus A320 (рейс BA-919 из Дюссельдорфа в Лондон Хитроу) вошел в штопор на высоте 3900 футов над Путни при отказе одной из систем воздушных данных. Первый пилот, управлявший самолетом, не смог восстановить ситуацию, и капитану пришлось взять управление на себя. Самолет совершил второй заход и приземлился безопасно. Авиационный совет по расследованию инцидентов (AAIB) проводит расследование. Подробнее

TSA выявила украденные исторические ядра для пушек в багаже пассажира — еще один пример того, как служба безопасности аэропортов выявляет запрещенные и контрабандные предметы. Параллельно TSA внедряет новые технологии для ускорения процесса контроля. В аэропорту Шарлотта Дугласа появились первые в США автоматические электронные ворота (e-gates) для самообслуживания при проверке документов на контрольно-пропускном пункте. Держатели TSA PreCheck теперь могут самостоятельно отсканировать ID и пройти проверку без участия сотрудника. Читать далее

🏨 Программы лояльности — Отели

Крупные сети и аэропорты зап
12

По теме