Avis выставила клиенту счет на $6 288 за якобы 95 000 миль при неограниченном пробеге

Клиент Avis столкнулся с абсурдной ситуацией: забронировав недельную аренду полноразмерного автомобиля в Дубьюке, Айова за $199,64 с неограниченным пробегом, он получил счет на $6 288. Компания обвинила его в проезде 95 000 миль за семь дней.

Проблема в том, что эта цифра физически невозможна. Чтобы проехать 95 000 миль за неделю без единой остановки, потребовалась бы средняя скорость около 587 км/ч — это быстрее, чем летит коммерческий самолет. Даже если бы клиент ехал 24 часа в сутки на максимальной скорости большинства автомобилей, он не смог бы преодолеть такое расстояние.

Этот случай демонстрирует серьезную проблему с системой учета пробега у компании Avis. Клиент имеет полное право оспорить такой явно ошибочный счет. Если вы сталкиваетесь с подобной ситуацией при аренде автомобиля, обязательно проверяйте показания одометра при получении и возврате машины и требуйте письменное подтверждение.

Gary Leff | View from the Wing
33