Парадокс программ лояльности: миль больше, но выгодных предложений меньше

Современные программы лояльности авиакомпаний создают странный парадокс. С одной стороны, способов заработать мили и поинты стало больше, чем когда-либо: повышенные приветственные бонусы на кредитные карты, партнерские программы, акции на покупки. С другой стороны, условия их использования постоянно ухудшаются.

Авиакомпании систематически снижают стоимость премиум-мест за мили и ограничивают доступ к ним. Льготы для элитных членов программ становятся менее ценными. Это создает впечатление, что авиакомпании не заинтересованы в том, чтобы вы получали действительно выгодные предложения.

Причина проста: программы лояльности — это прибыльный бизнес. Авиакомпании зарабатывают на продаже миль партнерам и на том, что держат вас в постоянном поиске способов их потратить. Чем сложнее найти хорошую сделку, тем больше миль вы накопите и тем больше денег авиакомпания заработает.

Вывод: не ждите, что авиакомпании облегчат вам жизнь. Если вы нашли выгодный вариант использования миль — берите его сейчас, пока условия не изменились.

Ben Schlappig | One Mile at a Time