Всплеск запросов на инвалидные коляски в Air India вызвал онлайн-дебаты

Air India столкнулась с критикой из-за резкого увеличения запросов на помощь с инвалидными колясками. Авиакомпания обрабатывает более 100 тысяч таких запросов ежемесячно, а на некоторых рейсах в США их количество достигает почти 100 на один полет. Критики утверждают, что некоторые пассажиры, способные ходить, используют коляски, чтобы избежать длинных очередей на паспортный контроль и получить приоритетную посадку. Однако другие указывают на более сложную ситуацию: пожилые люди и члены семей часто нуждаются в помощи при навигации в больших аэропортах. Индийские авиарегуляторы рассматривают введение платежей или других мер для предотвращения злоупотреблений. Автор Энтони Лосанно отмечает, что проблема не ограничивается Индией — подобные ситуации наблюдаются и на других маршрутах.

The Bulkhead Seat | Original