Отели Marriott и Hilton: скрытые сборы и противоречивые предложения
Джон Оллила разоблачает проблемные практики крупных сетей отелей. Westin Buckhead Atlanta (Marriott) предлагает гостям платить $25 в день за стандартную уборку номера — смену постельного белья, полотенец и уборку пылесосом. Это вызывает справедливое возмущение, так как такие услуги традиционно входят в стоимость проживания.
Одновременно Hilton отправляет гостям письма, призывающие бронировать напрямую через их сайт для получения бонусов и накопления миль. Однако Оллила указывает на противоречие: он забронировал номер через Amex Hotel Collection с выгодными условиями (четвёртая ночь бесплатно, кредит $100 и завтрак для двоих), но письмо Hilton содержит ошибки и не учитывает такие специальные предложения.
Вывод: при бронировании отелей важно внимательно проверять условия, сравнивать предложения разных платформ и не полагаться только на рекомендации самих сетей. Программы лояльности и партнёрские предложения часто дают лучшие условия, чем прямое бронирование.
John Ollila | John Ollila
Джон Оллила разоблачает проблемные практики крупных сетей отелей. Westin Buckhead Atlanta (Marriott) предлагает гостям платить $25 в день за стандартную уборку номера — смену постельного белья, полотенец и уборку пылесосом. Это вызывает справедливое возмущение, так как такие услуги традиционно входят в стоимость проживания.
Одновременно Hilton отправляет гостям письма, призывающие бронировать напрямую через их сайт для получения бонусов и накопления миль. Однако Оллила указывает на противоречие: он забронировал номер через Amex Hotel Collection с выгодными условиями (четвёртая ночь бесплатно, кредит $100 и завтрак для двоих), но письмо Hilton содержит ошибки и не учитывает такие специальные предложения.
Вывод: при бронировании отелей важно внимательно проверять условия, сравнивать предложения разных платформ и не полагаться только на рекомендации самих сетей. Программы лояльности и партнёрские предложения часто дают лучшие условия, чем прямое бронирование.
John Ollila | John Ollila
35