Системный сбой American Express: автоплатежи не обработаны, клиенты потеряли бонусы

На прошлой неделе American Express столкнулась с серьёзным системным сбоем при обработке автоматических платежей. Несмотря на то, что автоплатежи были активны в течение длительного времени, платежи не были обработаны вовремя.

Проблема коснулась множества клиентов, о чём свидетельствуют сообщения в Reddit. Последствия оказались неприятными: у пострадавших клиентов начислены штрафы за просрочку платежей и потеряны накопленные бонусные баллы.

Это напоминание о важности регулярной проверки статуса автоплатежей в своём аккаунте, особенно если вы полагаетесь на автоматическую обработку платежей по кредитным картам. Рекомендуем убедиться, что ваши платежи обрабатываются корректно, и при необходимости связаться с поддержкой American Express для разрешения ситуации.

Если вы столкнулись с подобной проблемой, обратитесь в службу поддержки для возврата штрафов и восстановления потерянных бонусов.

Frequent Miler | Miles To Memories