Delta оставила тело умершего без охлаждения — семья требует ответа

Семья из Теннесси обвиняет авиакомпанию Delta в ненадлежащем обращении с телом умершего отца. Останки должны были прибыть в Мемфис рейсом из Атланты, но из-за задержки первого рейса на 2 часа тело пропустило соединение всего на 2 минуты.

Delta отправила останки на более поздний рейс, прибывший после 20:00. Проблема в том, что грузовая станция Delta в Мемфисе не принимает человеческие останки после 19:00. Это означает, что тело осталось без охлаждения на всю ночь.

Вследствие этого останки разложились настолько, что семья не смогла провести прощание с умершим. Это трагическое происшествие вызывает серьёзные вопросы о процедурах обращения авиакомпании с человеческими останками и о том, как Delta справляется с непредвиденными ситуациями при перевозке грузов такого деликатного характера.

Gary Leff | View from the Wing