Знаете ли вы, что Marriott гарантирует компенсацию за невыполнение привилегий?
Роб Бёргесс рассказывает о гарантиях компенсации Marriott Bonvoy, которые часто остаются неизвестны членам программы. Ultimate Reservation Guarantee защищает статус-членов (Silver и выше) от отказа в номере при перебронировании: отель забронирует вам другой отель за свой счет и выплатит компенсацию. В люксовых брендах (EDITION, W Hotels, JW Marriott и др.) это 90 000 поинтов + $200, в бюджетных сетях — от $50 до $100. Также существуют гарантии для Platinum Elite и выше: компенсация за невыданный welcome gift ($25-$100), за закрытый executive lounge ($100) и за неправильный тип номера ($25-$100). Главный минус — нужна смелость потребовать компенсацию у администратора отеля.
Rob Burgess | Original
Роб Бёргесс рассказывает о гарантиях компенсации Marriott Bonvoy, которые часто остаются неизвестны членам программы. Ultimate Reservation Guarantee защищает статус-членов (Silver и выше) от отказа в номере при перебронировании: отель забронирует вам другой отель за свой счет и выплатит компенсацию. В люксовых брендах (EDITION, W Hotels, JW Marriott и др.) это 90 000 поинтов + $200, в бюджетных сетях — от $50 до $100. Также существуют гарантии для Platinum Elite и выше: компенсация за невыданный welcome gift ($25-$100), за закрытый executive lounge ($100) и за неправильный тип номера ($25-$100). Главный минус — нужна смелость потребовать компенсацию у администратора отеля.
Rob Burgess | Original
82