Дебильные сайты испанских авиакомпаний

Вчера столкнулся с непреодолимыми проблемами и ошибками на двух разных сайтах испанских авиакомпаний. Хотел купить билет дочке на самолет. Ей совсем скоро исполнится 2 года, но сайт авиакомпании упорно не хотел продавать билеты для детей старше двух лет, потому что ей еще не исполнилось два года. По их логике я могу купить билет только после ее дня рождения, а заранее никак.

Пытался написать в поддержку, что мне делать. На сайте первой компании мне не удалось пробиться сквозь тупые ответы чат-бота. На втором сайте аналогично, но он мне посоветовал просто забронировать через e-mail. Я  написал на email, естественно, мне никто не ответил. В итоге бросил и купил через агентство, которое я нашел на испанском aviasales.es. Я там часто ищу билеты. Там много европейских агенств в выдаче, часто дешевле, чем на сайте авиакомпаний. Особенно канарских. Слышали про такой?

Почему сайты небольших авиакомпаний такие убогие?