❗️ В связи с ситуацией на Ближнем Востоке и временным закрытием рейсов в ОАЭ, Бахрейн и Кувейт «Турпомощь» открывает горячую линию

⚠️ В связи с текущей ситуацией на Ближнем Востоке и временным изменением авиасообщения с Объединёнными Арабскими Эмиратами, Бахрейном и Кувейтом по поручению Министерства экономического развития, ассоциация «Турпомощь» сообщает об открытии горячей линии для российских организованных туристов.

📌 Горячая линия создана для оперативного информирования и оказания поддержки российским организованным туристам, находящимся за рубежом или планировавшим поездки в указанные страны. Специалисты готовы проконсультировать по вопросам переноса и отмены рейсов, размещения, взаимодействия с туроператорами и другим организационным вопросам.

📞Телефон горячей линии «Турпомощи»: +7 (499) 678-12-03

Отмечаем, что все туроператоры работают в штатном режиме и добросовестно выполняют свои обязательства перед туристами. У большинства компаний также открыты собственные горячие линии для клиентов, у которых забронированы туры и гостиницы.

🤝 Туроператоры оказывают необходимую помощь туристам на местах, включая организацию размещения в гостиницах, предоставление питания и информационную поддержку. Все вопросы решаются оперативно в соответствии с действующим законодательством и условиями договоров.

📲 В случае возникновения вопросов или сложностей просим обращаться по телефону горячей линии «Турпомощи» или к своему туроператору.

ℹ️ Дополнительная информация будет предоставляться по мере поступления официальных данных.
3🕊 1🤝 1
553 (0.9%)

Похожие посты

🇦🇪⚡️ В Дубае замечен пожар в отеле-башне Бурдж-аль-Араб, известной как Парус — вероятно, он тоже начался в результате атаки иранского беспилотника.
😢 87😱 39👍 15🔥 7🤣 3
10.6K (1.4%)
✈️ Gulf Air: порядок обмена и возврата билетов из-за ограничений в регионе

Авиакомпания Gulf Air сообщила о специальной процедуре для пассажиров рейсов, задержанных или отменённых на фоне обострения ситуации на Ближнем Востоке.

📅 Затронутые даты:
28 февраля, 1 и 2 марта.

🔁 Перебронирование

▪️ Разрешено до двух бесплатных переоформлений
▪️ Без штрафа и без доплаты по тарифу
▪️ Новая дата вылета — в течение 10 дней с даты несостоявшегося рейса
▪️ Переоформление — в рамках той же кабины (Эконом / Бизнес) по ближайшим доступным классам бронирования

💳 Возврат

▪️ Вынужденный возврат по билетам на указанные даты разрешён без штрафа.

Gulf Air продолжает мониторить ситуацию совместно с властями Королевства Бахрейн. Полёты будут выполняться только после разрешения регулирующих органов.

Пассажирам рекомендуется проверять статус рейса на сайте gulfair.com перед выездом в аэропорт.
Агентам — убедиться в актуальности контактных данных пассажиров в бронированиях.

Безопасность пассажиров и сотрудников остаётся безусловным приоритетом авиакомпании.

@atorus
👍 16 6🙏 1
7.2K (0.3%)
Покидаем Иракский Курдистан под дружный салют. Летит в обе стороны.

P.S. Уже в Турции, всё идёт по плану (какому-никакому). Время на границе ~ 9 часов
80
🇴🇲⚡️ Из аэропорта столицы Омана только что отправился рейс Gulf Air в индийский Лакхнау.

Аэропорт Маската днём закрыли для полетов и публично не сообщали об его открытии.

Однако по нашей информации, уже выпущен НОТАМ, позволяющий аэропорту принимать и отправлять запланированные рейсы.

✈️ @ranarod
🙏 21 5😢 21 1
4.9K (0.6%)
✈️ Власти Абу-Даби подтвердили гибель одного человека в результате атаки в международном аэропорту Заеда

Компания Abu Dhabi Airports подтвердила, что в международном аэропорту Заеда произошёл инцидент, в результате которого погиб один гражданин азиатской страны и ещё семь человек получили ранения.

Ведомство призвало общественность не распространять слухи и ориентироваться исключительно на официальные источники информации. Дополнительные обновления будут предоставлены позже.

@atorus
😢 21 1
2.4K (0.9%)
🇦🇪⚡️ ОАЭ возьмут на себя расходы по размещению туристов, оказавшихся в затруднительном положении: власти страны пообещали непрерывное предоставление базовых услуг в период приостановки рейсов.

Сообщают, что в последние часы авиакомпании оказали помощь примерно 20,2 тыс. путешественникам, чьи рейсы были перенесены. Власти обеспечивают координацию между аэропортами и авиакомпаниями, чтобы организованно возобновить полёты, как только это станет возможным.

Пока воздушное пространство ОАЭ, а также все аэропорты страны закрыты для воздушных судов.

✈️ @ranarod
82👍 26🔥 6😁 5👏 31 1
8K (1.5%)