Безвиз с Китаем: проверка на China Friendly.
С 15 сентября Россия и Китай запускают взаимный безвизовый режим на 30 дней. По прогнозам, поток туристов из Поднебесной должен заметно вырасти. Но станет ли он реально больше — пока вопрос. Всё упирается в авиасообщение, инфраструктуру и то, насколько мы действительно готовы принимать гостей.
И вот тут самое время спросить себя: а готов ли ваш отель к China Friendly? ГОСТ, который когда-то многим казался формальностью, оказывается, придумали не зря. Брошюры и меню на китайском, поддержка UnionPay и WeChat Pay, персонал, понимающий, что палочки — это не два тонких шампура, а часть повседневной столовой культуры, — всё это теперь превращается в реальные конкурентные преимущества.
Но! Важно помнить про баланс. Если из отеля сделать филиал Шанхая с красно-золотыми декорациями и исключительно китайскими завтраками, другие иностранные (и российские) гости будут чувствовать себя чужими. China Friendly — это про комфорт, а не про «Only China».
Мораль: безвиз — отличная возможность для роста загрузки, а заодно и стресс-тест для индустрии. Кто действительно готов к новому потоку, а кто до сих пор думает, что маринованные яйца и лапша на завтрак — это и есть вся адаптация.
🛎 Ночной портье
С 15 сентября Россия и Китай запускают взаимный безвизовый режим на 30 дней. По прогнозам, поток туристов из Поднебесной должен заметно вырасти. Но станет ли он реально больше — пока вопрос. Всё упирается в авиасообщение, инфраструктуру и то, насколько мы действительно готовы принимать гостей.
И вот тут самое время спросить себя: а готов ли ваш отель к China Friendly? ГОСТ, который когда-то многим казался формальностью, оказывается, придумали не зря. Брошюры и меню на китайском, поддержка UnionPay и WeChat Pay, персонал, понимающий, что палочки — это не два тонких шампура, а часть повседневной столовой культуры, — всё это теперь превращается в реальные конкурентные преимущества.
Но! Важно помнить про баланс. Если из отеля сделать филиал Шанхая с красно-золотыми декорациями и исключительно китайскими завтраками, другие иностранные (и российские) гости будут чувствовать себя чужими. China Friendly — это про комфорт, а не про «Only China».
Мораль: безвиз — отличная возможность для роста загрузки, а заодно и стресс-тест для индустрии. Кто действительно готов к новому потоку, а кто до сих пор думает, что маринованные яйца и лапша на завтрак — это и есть вся адаптация.
🛎 Ночной портье
4.9K