Ночной портье

Архив постов телеграм-канала @portierdenuit

На этом канале вы находите глубокий, детальный анализ российской и международной гостиничной индустрии, представленный в форме развёрнутых постов, часто с юмором и иронией. Автор не просто информирует, а погружает в контекст, объясняя „почему“ и „как“ развиваются те или иные события. Здесь нет сухих новостей — только живой язык, конкретные примеры и практические выводы. Основные темы канала включают актуальные новости гостиничного бизнеса, анализ трендов рынка, финансовые показатели отрасли, законодательные изменения и их влияние на отельеров. Например, последние посты обсуждают новые правила пожарной безопасности, перспективы введения безвизового режима для граждан Вьетнама, рост штрафов для гостиниц, влияние сбоев систем бронирования и изменение подхода к допуслугам.
К важным международным новостям. Hilton снова встретился со Scandic, и отношения у этих двух гостиничных компаний куда интереснее обычного стратегического партнёрства.

Помню, как в 2001 году Hilton приобрёл скандинавскую гостиничную сеть, а в 2007-м продал её инвестиционному фонду EQT за 833 млн евро. На тот момент Scandic управляла 132 гостиницами более чем на 23 тысячи номеров. С тех пор компании пошли разными дорогами, но окончательно сотрудничество не прекратили.

И вот теперь Hilton и Scandic объявили о новом стратегическом соглашении по развитию гостиниц в Швеции, Норвегии, Дании и Финляндии. Причём речь не о покупке или объединении сетей, а о совместном развитии проектов.

Первый уже обозначен: Hilton на 284 номера рядом с аэропортом Копенгагена. Открытие запланировано на 2029 год. Работать гостиница будет под брендом Hilton, а управлять ею по франшизе станет Scandic. Кстати, у компаний уже есть три действующих Hilton в Хельсинки, которыми управляет скандинавский оператор.

Партнёры также собираются расширить возможности для участников программ лояльности Hilton Honors и Scandic Friends, но конкретные условия пока не раскрывают.

Самое важное здесь — смена модели отношений. Два десятилетия назад Hilton был владельцем Scandic, теперь использует её операционную экспертизу и присутствие на местном рынке для развития собственных брендов. А Scandic получает возможность управлять гостиницами международной сети, не отказываясь от собственного бизнеса.

В общем, бывшие снова вместе. Только теперь вместо общего имущества — франшиза, программы лояльности и тщательно прописанный брачный контракт. Хорошо, когда за двадцать лет оба научились правильно строить отношения.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
2.9K
📌 Очень быстро вдогонку к вчерашнему посту про грандиозные планы гостиничного строительства в Краснодарском крае.

Так вот, с тарифами уже начинает проясняться. Это, разумеется, сарказм. По оценке председателя экспертного совета ассоциации отельеров «Амос» Дмитрия Богданова, мужчина уважаемый — говорит уверенно, около 75–80% средств размещения Кубани планируют предлагать скидки в зимнем сезоне 2026/2027 года. Часть гостиниц может снизить цены на 10–15%, а отдельные объекты — сразу на 25–30%. Лишь 20–25%, по его прогнозу, сохранят прошлогодние тарифы.

Разумеется, это пока экспертный прогноз, а не статистика фактических продаж. Но тенденция занятная: с одной стороны, инвесторы готовятся вводить десятки тысяч новых мест, с другой — действующие гостиницы уже обсуждают, насколько придётся снижать цены, чтобы привлечь гостей.

Получается, что вчера у меня должен был появиться вопрос не столько загрузки, сколько доходности. Потому что продать номер со скидкой 30% и заработать на нём — две совершенно разные задачи.

В общем, к вчерашнему утреннему вопросу «кто будет жить во всех этих новых гостиницах?» добавляется ещё один: у нас тут точно про бизнес?

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
2.8K
❗️Люблю своих подписчиков. Особенно когда они находят ошибки в моих публикациях. Недавно написал о повышении предельной базы для страховых взносов в 2027 году и отдельно затронул льготы для гостиничного бизнеса. И вот в комментариях меня совершенно справедливо поправили.

Оказывается, я пропустил важное изменение законодательства. Федеральный закон № 104-ФЗ от 25 апреля 2026 года разрешил при расчёте 70-процентной доли доходов для применения пониженного тарифа страховых взносов суммировать выручку от основного и дополнительных видов деятельности, включённых в правительственный перечень. Причём новые правила распространяются на отношения с 1 января 2026 года.

Для гостиниц с ресторанами это особенно важно. Если компания ведёт деятельность по ОКВЭД 55 (размещение) и 56 (общественное питание), доходы по этим направлениям можно учитывать вместе при определении права на льготу. Разумеется, при соблюдении остальных установленных условий. Раньше я написал, что суммировать такую выручку нельзя, опираясь на февральские разъяснения Минфина, которые после апрельских поправок потеряли актуальность.

Так что ошибку признаю и исправляю. А читательнице, которая обратила на неё внимание, отдельное спасибо. Именно за это ценю профессиональную аудиторию "Ночного портье": здесь можно получить не только комментарий к новости, но и своевременную юридическую экспертизу. Причём совершенно бесплатно, что в нынешних экономических условиях особенно приятно.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
3.1K
🔥 В Шерегеше перед началом горнолыжного сезона сгорел один из самых известных баров курорта — «Грелка». Пожар затронул и гостиничную инфраструктуру.

Возгорание произошло в ночь на 22 октября. Огонь охватил 490 кв. м и перекинулся на кровлю расположенного рядом отеля «Сугроб». По данным региональных властей, обошлось без пострадавших. Причины пожара пока устанавливаются.

«Грелка» была одним из первых заведений у подножия горы Зелёной и давно стала частью туристической жизни Шерегеша. Именно с ней связан фестиваль Grelka Fest, ежегодно привлекающий на курорт тысячи участников.

Губернатор Кузбасса Илья Середюк назвал произошедшее тревожным сигналом и предложил владельцам гостиниц, мини-отелей и заведений общепита добровольно провести внеплановые проверки пожарной безопасности. Особое внимание — средствам пожаротушения. Список объектов, прошедших проверки, планируют публиковать на сайте дирекции курорта.

Пока речь именно о добровольных проверках, а не о введении обязательных контрольных мероприятий.

Для гостиничного бизнеса здесь особенно неприятны два обстоятельства: пожар произошёл непосредственно перед началом сезона, а пострадал не только сам бар, но и соседний объект размещения.

В очередной раз мы убедились, что безопасность гостиницы зависит не только от того, насколько хорошо соблюдаются требования внутри её собственных стен.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
3.2K
Одна задача — разные предложения по цене

Оборудование для бизнеса: сравните цены, прежде чем увеличивать бюджет. Нужен штабелер для склада, контейнер для хранения или станок для мастерской, а первое предложение оказалось дороже, чем вы рассчитывали? Прежде чем пересматривать расходы, посмотрите другие варианты под ту же задачу. Даже среди только нового или только б/у оборудования есть выбор по цене. 

Модели, характеристики, комплектация и условия продавцов различаются. Например, вам нужны стеллажи для магазина, склада или мастерской. На Авито можно сравнить подходящие по размеру варианты у разных продавцов и выбрать те, которые вместят ваши товары и впишутся в бюджет.

На Авито собраны новые и б/у предложения для разных бизнес-задач: от оснащения небольшой торговой точки до расширения производства. Укажите регион и диапазон цен, сравните варианты и обсудите условия покупки напрямую с продавцом. При расчёте бюджета учитывайте также доставку и подготовку оборудования к работе.

Начните с подбора оборудования для вашей задачи → https://bit.ly/4yvlB6y

#реклама
3.2K
Четверг начинаем с горячих новостей об очередной стройке века. На этот раз отправляемся в Северную Осетию, где продолжают развивать горнолыжный курорт "Мамисон". И от масштабов, как водится, дух захватывает.

По данным Минэкономразвития, 17 резидентов особой экономической зоны планируют вложить в развитие курорта 26,9 млрд рублей. Из них 6,89 млрд рублей частные инвесторы уже вложили. Ещё около 18 млрд рублей составили государственные инвестиции в создание курорта.

На эти деньги собираются построить 17 гостиниц, 193 модульных объекта размещения и 25 ресторанов и кафе. После реализации заявленных проектов курорт должен получить более 6,1 тысячи мест размещения.

Для понимания масштаба происходящего: "Мамисон" открылся только в марте 2025 года. Пока здесь построено чуть больше 20 км горнолыжных трасс и две канатные дороги. К 2030 году обещают уже 43 км трасс и пять подъёмников, а в более отдалённой перспективе — свыше 100 км трасс.

А теперь самое интересное — туристы. За девять месяцев 2026 года "Мамисон" посетило чуть меньше 60 тысяч человек. К 2030 году курорт рассчитывает принимать уже 345 тысяч туристов ежегодно. То есть туристический поток предполагается увеличить почти в шесть раз относительно нынешнего девятимесячного показателя. Разумеется, сравнение условное: девять месяцев не равны полному году.

И вот здесь мне снова традиционно хочется поговорить об экономике. 6,1 тысячи мест размещения — это серьёзная гостиничная инфраструктура, которую предстоит не только построить, но и обеспечить устойчивым спросом. И, кстати, 60 тысяч посетителей курорта — вовсе не 60 тысяч постояльцев гостиниц. Кто-то приезжает на один день, кто-то размещается за пределами курортной территории.

И ещё один вопрос: насколько синхронно с гостиничной стройкой будет развиваться сама горнолыжная инфраструктура? Потому что построить тысячи мест размещения — половина дела. Нужно ещё обеспечить гостям достаточно возможностей для катания, причём не только в высокий сезон.

В общем, с инвестиционными планами у нас традиционно мама не горюй. Теперь хотелось бы увидеть столь же убедительную экономику будущих гостиниц: загрузку, тарифы, сезонность и сроки возврата вложенных миллиардов.

P.S. А если с загрузкой возникнут сложности, всегда можно обратиться к коллегам из Stella di Mosca и их ноу-хау.

#грандиозные_планы в 🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
3.6K
❗️Коллеги из «Пристегните ремни» (ИД НОМ) сообщили, что «Отелло» начал продавать авиабилеты. Теперь в сервисе можно не только забронировать гостиницу, но и купить билеты на внутренние и международные рейсы.

Отельеры, внимание! Еще один OTA постепенно превращается в полноценную туристическую экосистему, стараясь забрать себе весь путь клиента от выбора направления до заселения.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4.1K
И продолжая банную тему. В московском Stella di Mosca поняли, что обычным массажем гостей в La Spa уже не заманишь. Поэтому придумали новую креативную процедуру «Прикосновение моря». Теперь по клиентам будут водить тёплыми морскими раковинами предварительно собранными вручную греческими девственницами в полнолуние на берегу Эгейского моря и отшлифованными до идеальной гладкости.

Но самое прекрасное в описании процедуры: раковины, оказывается, богаты карбонатом кальция, благодаря чему помогают насыщать ткани кислородом и минеральными солями.

Каким именно образом карбонат кальция из раковины доставляет кислород в ткани, пресс-релиз деликатно умалчивает. Видимо, это уже следующий уровень гостиничного гостеприимства, недоступный современной физиологии.

А чтобы окончательно убедить гостей попробовать морскую магию, в течение месяца к процедуре бесплатно прилагается посещение бассейна и зон релаксации. Бассейн в самом центре Москвы на месяц + доступ в сауну и хамам за 25к точно тут никто не хочет?

Не знаю, как у Stella di Mosca с загрузкой SPA, но если для продажи массажа приходится привлекать моллюсков и переписывать учебник биологии, маркетологам отеля явно есть чем заняться.

Ждём следующую процедуру: «Шёпот устрицы». Повышает RevPAR, улучшает микроциркуляцию и помогает почувствовать море даже на Большой Никитской.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
7.8K
Тем временем в Подмосковье и Москве активно развивается ещё один сегмент гостеприимства. И там всё довольно горячо. В буквальном смысле.

По данным NF Group, за последние пять лет в Московском регионе открылось около 40 новых качественных банных комплексов. Всего на конец III квартала 2026 года аналитики насчитали порядка 340 банных объектов, но лишь четверть из них относится к современным качественным форматам.

Причём 38% этого качественного предложения составляют реконструированные бани советского периода. Селезнёвские, Усачёвские, Калитниковские, Варшавские и другие знакомые москвичам заведения переживают вполне себе ренессанс.

В структуре качественного предложения 54% приходится на индивидуальные бани, 27% — на смешанные форматы и ещё 19% — на общественные городские. При этом доля сетевых проектов не превышает четверти. Рынок пока довольно фрагментирован.

В NF Group считают, что высокие чеки и загрузка современных комплексов свидетельствуют о серьёзном инвестиционном потенциале сегмента.

Смотрим на гостиничную составляющую. Пока одни инвесторы строят отели с бассейнами и SPA, другие развивают самостоятельные банные комплексы, которые продают практически тот же набор впечатлений и услуг, только без необходимости содержать номерной фонд.

Замечу, что исследование NF Group учитывает исключительно самостоятельные объекты. Бани при гостиницах, загородных клубах и других комплексах в эту статистику не попали.

Так что, коллеги, у гостиничного SPA появляется всё больше самостоятельных конкурентов за деньги и свободное время гостя. И судя по инвестиционной активности, париться на эту тему отельерам, возможно, скоро придётся гораздо серьёзнее.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
3.9K
А что мы там с вами буквально в предыдущем посте обсуждали? Что организованные бронирования в Краснодарском крае снизились на 25%, Сочи прогнозируют падение турпотока на 15–20%, а туристы всё активнее смотрят в сторону более дешёвого частного размещения. И задавались вопросом, к кому в итоге приезжает гость.

Так вот, Галочка, ты сейчас упадёшь! Пока мы с вами пытаемся разобраться, где взять спрос, в Краснодарском крае в ближайшие два года планируют открыть ещё около 180 средств размещения общей вместимостью более 48 тысяч мест. Ещё 17 объектов собираются реконструировать или обновить.

Для понимания масштаба: по данным Краснодарстата, в августе 2026 года в крае насчитывалось 564 крупных и средних средства размещения (без учёта микропредприятий) с фондом более 212,8 тысячи мест. За восемь месяцев гостиницы и санаторно-курортные организации приняли свыше 3,2 млн гостей, а доходы от оказанных услуг составили почти 96 млрд рублей.

Инвесторов активно поддерживают: при строительстве гостиницы категории от трёх звёзд с вложениями от 500 млн рублей и соблюдении установленных условий можно получить освобождение от налога на имущество организаций на десять лет. Лепота!

И вот тут предыдущая статистика уже начинает играть совсем другими красками. Мы уже видим проблемы со спросом на одном из главных курортных рынков страны, а предложение собираются увеличить ещё на десятки тысяч мест. И хотя речь пока про #грандиозные_планы масштаб заявленной трагедии стройки шокирует.

В предыдущем посте я спрашивал, к кому в итоге приезжает турист. В этом хочется добавить ещё один вопрос: а кто будет жить во всех этих новых гостиницах? И главное, по каким тарифам, чтобы инвесторам хватило не только на эксплуатацию, но и на возврат вложенных миллиардов.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4K
«Ночной портье» продолжает собирать информацию с полей и сопоставлять данные разных участников гостиничного рынка. И вот какие ещё цифры подъехали на сегодня.

Продажи туроператоров снизились на 10–15%, а внутренний туристический рынок в целом — на 3–4%. У «Алеана» бронирования туров на октябрь–ноябрь упали сразу на треть.

Пакетники жалуются на снижение покупательной способности, конкуренцию с зарубежными курортами, тревожную информационную повестку на юге и неудачный календарь ноябрьских праздников. Ничего нового — они всегда жалуются.

Дальше смотрим на географию продаж. Тут картина становится ещё интереснее. У «Алеана» бронирования загородных отелей Тверской области выросли вдвое, Нижегородской области — на 33%, Горного Алтая — на 10%, Подмосковья — на 7%. При этом Краснодарский край потерял около 25%.

На черноморском побережье тоже всё неоднозначно. Анапе прогнозируют рост турпотока на 40–45% на фоне низкой базы прошлого года, а Сочи — снижение как минимум на 15–20%. И это внутри одного региона.

А теперь внезапное. Bronevik․com фиксирует рост бронирований на 3% год к году. Причём в отдельных регионах рост прям заметный: Костромская область прибавила 65%, Приморский край — 55%, Нижегородская область — 46%.

И с деньгами ситуация не менее занятная. У «Алеана» средний чек вырос на 6,5%, до 83 349 рублей за тур, а у Bronevik․com средний чек за ночь, напротив, снизился на 4%, до 5 200 рублей.

Разумеется, сравнивать эти показатели напрямую нельзя. У туроператоров продажи пакетных туров, у агрегатора — бронирования размещения. Да и средний чек за тур не равен стоимости одной ночи. Но наблюдать за столь разной динамикой довольно интересно.

Добавим сюда тенденцию, которую мы и так уже слишком часто обсуждаем: туристы уходят из гостиниц в апартаменты и частный сектор, где размещение в отдельных регионах может обходиться вдвое дешевле. А у туроператоров этот сегмент традиционно представлен куда скромнее.

Итого: всё чудесатее и чудесатее. Одни участники рынка фиксируют двузначное падение, другие — хоть и небольшой, но рост. Где-то туристы экономят и уходят в частное размещение, а где-то продолжают выбирать дорогие загородные отели.

Коллеги, я бы по-прежнему очень осторожно относился к любым победным лозунгам в духе «внутренний туризм вырос» или траурным заголовкам «внутренний туризм рухнул», которыми нас пичкают. Всё зависит от того, кто считает, что именно считает и через какие каналы продаёт. Но для отельеров есть вопрос поважнее: к кому в итоге приехал гость? Он-то, похоже, продолжает путешествовать.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4.1K
Осторожно, скамеры

Мы узнали о двух случаях того, что злоумышленники представляются сотрудниками нашего Издательского дома "Новые отраслевые медиа" idnom.ru и под предлогом ознакомления с вопросами или согласования материала предлагают открыть ссылку с вредоносными файлами.

Пожалуйста, сохраняйте цифровую бдительность. Мы связываемся с представителями компаний только с аккаунтов и почт, указанных в описании канала. Если сомневаетесь, сначала напишите нам на @id_nom.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4.3K
Ночной портье разобрался: вывеску гостиницы менять не нужно!

Коллеги, можно выдохнуть. Апдейт к утреннему посту о том, что с 1 марта 2027 года гостиницы должны будут размещать QR-коды со ссылкой на федеральный реестр классифицированных средств размещения.

Проект постановления правительства найден, и выяснилось, что всё гораздо проще.

Никаких QR-кодов на фасадных вывесках документ не требует.

Изменения предлагается внести в пункт 86 Правил классификации средств размещения. Речь идёт об информационном знаке, подтверждающем классификацию гостиницы, то есть той самой табличке со звёздами.

В нижней части этого знака предлагается размещать QR-код, ведущий непосредственно на страницу гостиницы в федеральном реестре.

И вот вам небольшой совет по гостиничной экономике: скорее всего, достаточно будет просто изготовить аккуратный стикер с QR-кодом и наклеить его на существующую табличку. В проекте нет требования изготавливать знак заново или наносить код каким-то определённым способом. Главное, чтобы он находился в нижней части знака и корректно считывался.

Разумеется, дождёмся окончательной редакции документа. Пока это только проект, а 1 марта 2027 года указано как предполагаемая дата вступления в силу.

В общем, коллеги, не спешите звонить изготовителям вывесок. Возможно, весь бюджет на исполнение нового требования составит стоимость одной наклейки. Посмотрим правде в глаза — никто этим стикером никогда не воспользуется.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4.1K
В 2017 году показатель составлял 5,8 млн рублей. За девять лет стоимость выросла в 2,1 раза.

В пересчёте на гостиницу со 100 номерами получается 1,24 млрд рублей. Впрочем, в опубликованных данных не раскрывается полный состав затрат, включённых в расчёт, поэтому воспринимать эту сумму как окончательный инвестиционный бюджет проекта было бы неправильно.

А теперь к простой гостиничной арифметике. Чем дороже строительство, тем больше операционной прибыли должен генерировать будущий отель, чтобы обеспечить инвестору приемлемую доходность. При этом ADR ограничен платёжеспособным спросом, операционные расходы растут, а высокая загрузка сама по себе ещё не гарантирует хорошей маржи. В итоге инвестору приходится вкладывать всё больше, имея всё меньше пространства для ошибки в финансовой модели.

Интересно, будущие владельцы гостиниц читают "Ночной портье"? Или сначала вкладывают миллиард в строительство, а уже потом начинают интересоваться гостиничной экономикой?

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4.1K
Не собирался писать про сухогруз, который выбросило на берег Балтийского моря, но у этой истории неожиданно обнаружилась гостиничная сторона. Комплекс Nordic SPA и A SCAPE в Янтарном столкнулся с отменой около 20% бронирований из-за толп желающих посмотреть на застрявшее судно.

130-метровый сухогруз Sunny Faith сел на мель 9 октября во время шторма. С тех пор к нему потянулись сотни любопытных, причём дорога к судну проходит через территорию гостиничного комплекса. Посетители мусорят, заглядывают в окна, снимают отдыхающих на видео и даже заходят без разрешения в гостевые домики.

В результате некоторые гости разворачиваются прямо по приезде. По словам Гутак, комплекс уже вернул около 300 тысяч рублей за отменённые бронирования. При этом ночь в домиках стоит около 30 тысяч рублей, посещение спа — от 5,9 до 10,5 тысячи с человека. Местные власти установили дополнительные мусорные баки и общественные туалеты, а владельцы комплекса пытаются организовать альтернативный проход к судну.

История, конечно, абсурдная. Обычно отельеры тратят деньги на привлечение туристов, а здесь туристический поток приходится буквально отгонять от дверей. Причём застрявший сухогруз уже стал местной достопримечательностью, а действующий гостиничный бизнес оказался заложником стихийной экскурсионной программы. Хорошее напоминание, что туристический трафик сам по себе ещё никому не гарантирует выручку. Иногда он приносит исключительно убытки.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4.3K
О!сенние вебинары для отельеров

Конкуренция за гостя растёт, и привычных стратегий для стабильной загрузки уже недостаточно. Чтобы преимущества объектов чаще превращались в реальные бронирования, коллеги из Островка запускают серию практических вебинаров.

Что в программе

● Инструменты для формирования спроса, повышения видимости объекта, привлечения B2B-клиентов и активных путешественников
● Розыгрыш призов на финальном вебинаре
● Записи вебинаров для зарегистрированных участников

Участие бесплатное, изучить расписание и зарегистрироваться можно по ссылке.

#реклама
3.8K
Доброе утро, коллеги! Начнём вторник с очередной порции регуляторного творчества. Прочитал в чате отельеров, что российские гостиницы предлагают обязать размещать на вывесках QR-коды со ссылкой на запись в реестре классифицированных средств размещения. Причем новое требование вроде как должно заработать с 1 марта 2027 года.

Предполагается, что любой желающий сможет навести телефон на код и проверить сведения о гостинице в официальном реестре. При этом обязанность предоставлять гостям реестровый номер и ссылку на запись уже существует. Теперь эту информацию хотят дополнительно вынести на вывеску. Инициатива содержится в проекте Минэкономразвития, который был замечен на портале нормативных актов ещё в сентябре, но до отраслевых новостей добрался только сейчас.

Ну допустим, тогда у меня один вопрос: какую именно проблему гостиничного рынка мы сейчас решаем? Гости массово жалуются, что не могут найти гостиницу в реестре? Или у нас закончились более насущные задачи, связанные с загрузкой, себестоимостью, кадровым дефицитом и рентабельностью гостиничного бизнеса?

Чувствую, такими темпами, скоро на фасаде гостиницы будет столько обязательной информации, что для названия самого отеля места уже не останется. Особенно сочувствую владельцам исторических зданий, которым ради очередного QR-кода придётся пройти семь кругов согласований. Хотя, возможно, в этом и заключается следующий этап цифровизации: сначала отельер получает разрешение повесить QR-код, потом сканирует его, чтобы узнать, имеет ли он право работать.

Ах да, и как всегда, есть нюанс. Я покопался в карточках проектов нормативных актов, попытался добраться до первоисточника, но стопроцентного подтверждения этой инициативе пока не нашёл. Поэтому предлагаю считать новость предварительной. Если у кого-то из коллег есть сам текст поправок или достоверная информация о проекте, буду признателен за ссылку. А то обсуждаем QR-код, по которому можно проверить существование гостиницы, но пока не можем проверить существование самого требования.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4K
🔨 Заканчиваем понедельник крупной гостиничной распродажей. В Новосибирской области на торги выставили недостроенный гостиничный комплекс (фото нет) за 167 млн рублей. Четырёхэтажное здание площадью 5,1 тыс. кв. м расположено на территории промышленно-логистического парка (ПЛП) Новосибирской области. Земельный участок занимает 1,27 га, а готовность объекта составляет всего 38%. То есть до первого заселения здесь ещё очень далеко.

С молотка продают имущество обанкротившейся компании ООО «СДВМ». Компания зарегистрирована в Новосибирске в 2019 году, основной вид деятельности связан с управлением головными офисами. Известно, что 50% уставного капитала принадлежит Акчаю Угуру, сведения о втором участнике не раскрываются. Заявки на участие в торгах принимают с 19 октября до 24 ноября, аукцион назначен на 26 ноября.

За 167 млн рублей покупатель получает недострой, который предстоит завершить, оснастить и превратить в работающую гостиницу. Сколько ещё потребуется вложить в проект, пока неизвестно. А ещё придётся ответить на вопрос, кому и зачем нужна гостиница именно в этой локации. Особенно с учётом того, что рынок уже демонстрирует снижение спроса.

В последнее время купить гостиницу на торгах бывает значительно проще, чем потом убедить гостей в ней останавливаться.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4.1K
Пока гостиничный рынок обсуждает снижение бронирований и практически остановившийся рост тарифов, девелоперы продолжают строить новые отели. Причём некоторые проекты по масштабам вполне сопоставимы с некоторыми нашими же гостиничными сетями. Собрал пять объектов, о которых появились новости в последние недели. География от Калининграда до Кавказских Минеральных Вод, сроки открытия от ближайшего декабря до 2030 года.

⏺️Калининград. ГК «КОРТРОС» приступила к проектированию гостиницы на 200 номеров на острове Октябрьском. Объект станет частью многофункционального комплекса «ОКТАРИН», включающего жилую застройку, бизнес-центр и общественные пространства. Завершение строительства запланировано на июнь 2030 года. К проекту уже подключили «Васта Отель Менеджмент», которая займётся техническим сопровождением на стадии проектирования. В дальнейшем гостиница может открыться под брендом «Эрбелия от Васта».

⏺️Светлогорск, Калининградская область. Cosmos Hotel Group подписала соглашение о развитии комплекса гостиничных апартаментов Cosmos Stay Светлогорск Отрада Апартаменты на 432 номера. Объект построят в посёлке Лесное, рядом с Балтийским морем. Проект включает четыре пятиэтажных корпуса, спа-центр с крытым бассейном, тренажёрные залы, рестораны на 204 места, конференц-зал, небольшой кинотеатр и парковку на 110 автомобилей. Первую очередь планируют сдать в конце 2027 года, полностью завершить строительство к концу 2030-го. Застройщик «Ривьера Балтики», бренд предоставляется по франшизе Cosmos, а управлять комплексом будет Intermark Residence. То есть CHG здесь не управляющая компания, а франчайзер.

⏺️Санкт-Петербург. Девелоперская группа PLG строит на проспекте Большевиков четырёхзвёздочный апарт-отель «Про.Молодость» на 2072 номера. Общая площадь здания составляет 110,1 тыс. кв. м, из которых около 70 тыс. кв. м приходится на номерной фонд. Проект пережил переработку интерьерной концепции, фирменного стиля и самого гостиничного продукта. За основу нового дизайна взяли картину Василия Кандинского «Круги в круге». Ввод в эксплуатацию запланирован на декабрь 2026 года. Масштаб впечатляет: больше двух тысяч номеров в одном объекте. Отдельный вопрос — для кого?

⏺️Железноводск, Ставропольский край. Девелопер «АПРИ» получил разрешение на строительство 12-этажного гостиничного комплекса на улице Семашко. 639 апартаментов, 46,1 тыс. кв. м общей площади и единовременная вместимость 960 гостей. Участок занимает около 1,4 га, предусмотрено 88 машино-мест. В ранее представленной концепции заявлены оздоровительный центр, кафе, спа-зона и открытый всесезонный бассейн. Работать комплекс будет под брендом Cosmos по франшизе. Разрешение на строительство выдано 30 сентября 2026 года.

⏺️Владимир. На улице Студёная Гора, в пешей доступности от исторического центра, продолжается строительство четырёхзвёздочной гостиницы на 182 номера. Проект реализуют при поддержке корпорации «Туризм․РФ» во имя нацпроекта «Туризм и гостеприимство». В гостинице предусмотрены ресторан, спа-центр и фитнес-зал. Сейчас строители занимаются утеплением фасадов, остеклением и отделкой пилотных номеров, которые предстоит оценить управляющей компании. По предварительным наивным расчётам, после открытия объект сможет дополнительно привлекать в город до 40 тыс. туристов ежегодно.

⏺️Сысерть, Свердловская область. У подножия горы Бессонова строят апарт-комплекс с термальным курортом, главной особенностью которого станет инфинити-бассейн площадью 100 кв. м с видом на Сысертское водохранилище. По заявлению региональных властей, это будет первый в России бассейн с "эффектом парения над ландшафтом" (цитата). Помимо него предусмотрены ещё два бассейна, один на крыше, другой внутри здания, а также бани, сауны и полноценная SPA-зона. Комплекс рассчитан на круглогодичную работу.

#грандиозные_планы в 🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4K
Некоторое время назад в московском Novotel на Новослободской обратил внимание на интересное решение. В номере гостей ждут стеклянный графин и два стакана, а за питьевой водой предлагается самостоятельно отправиться к кулеру в коридоре. Рядом с графином карточка, объясняющая, что таким образом мы помогаем отелю сократить использование одноразового пластика. И вроде бы всё правильно, но у меня как у гостя возникло несколько вопросов.

▶️Начнём с гостиничной арифметики. Отель на 200 номеров при средней загрузке 70% и расходе двух бутылок воды на занятый номер использует около 102 тысяч бутылок в год. При условной закупочной цене 30 рублей это больше 3 млн рублей ежегодно. Добавим сюда доставку, хранение, работу горничных и утилизацию упаковки. Понятно, почему гостиницам нравится идея с кулерами: экономический эффект потенциально весьма ощутимый. Хотя оборудование, его обслуживание и санитарный контроль тоже требуют расходов.

▶️А теперь, традиционно, позволю себе немного покапризничать как гость. Я приехал в гостиницу, оплатил номер, снял обувь и хочу выпить воды. Но сначала мне нужно взять графин, выйти из номера, дойти до кулера, наполнить его и вернуться обратно. Причём совершенно не факт, что кулер находится рядом с моим номером. А если я захотел пить посреди ночи? Или приехал с ребёнком? Или просто не собирался устраивать себе небольшую экскурсию по этажу в поисках питьевой воды?

❓ И вот что меня особенно раздражает. Отель принимает решение оптимизировать расходы, красиво упаковывает его в экологическую повестку и предлагает гостю поучаствовать в этом процессе. Интересно, а если завтра ради экономии воды мне предложат самостоятельно менять полотенца или забирать чистое постельное бельё на этаже, это тоже будет называться ответственным потреблением?

Я прекрасно понимаю экономику такого решения и совершенно не возражаю против отказа от пластика. Более того, считаю, что за подобными системами будущее. Но когда гостиница сокращает собственные расходы, одновременно перекладывая часть привычного сервиса на постояльца, у меня возникает закономерный вопрос: а что от этой оптимизации получил сам гость? Кроме возможности прогуляться по коридору с графином, разумеется.

#битый_угол в 🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4.3K
📌 Гостиничный MICE продолжает терять мероприятия. Компания PJCOM опубликовала результаты исследования продаж конференц-залов за девять месяцев 2026 года. В Москве количество мероприятий сократилось на 15,6%, в Петербурге на 10,7%, в Сочи на 23,3%. Ещё показательнее динамика количества мероприятие-дней: Москва потеряла 22,1%, Петербург 7,4%, а Сочи сразу 28,1%. Корпоративные заказчики экономят и всё чаще выбирают короткие форматы без проживания.

Для гостиниц сокращение продолжительности мероприятий означает потерю сразу нескольких источников выручки. Меньше аренды залов, меньше групповых бронирований, меньше банкетов и кофе-брейков. При этом конкуренция с независимыми площадками усиливается: лофты, коворкинги и собственные офисы компаний предлагают заказчикам более гибкие условия. Показательно, что 58% мероприятий сегодня приходится на залы площадью до 100 кв. м.

Отдельная история с загрузкой конференц-площадей. В Москве она снизилась на 15,6%, в Петербурге на 11,1%, в Сочи на 22,2%. При этом исследование охватывает именно гостиничный сегмент трёх городов, поэтому переносить эти результаты на весь российский MICE было бы некорректно. Часть мероприятий вполне могла переместиться на альтернативные площадки.

Коллеги, 2027 год станет серьёзной проверкой коммерческих стратегий гостиниц. Время, когда можно было компенсировать снижение количества мероприятий повышением стоимости аренды и банкетного обслуживания, постепенно заканчивается. Корпоративные бюджеты становятся жёстче, заказчики внимательнее считают расходы, а гостиницам придётся заново учиться конкурировать за каждого клиента. И, очевидно, пересмотреть некоторые коммерческие условия, которые в последние годы стали восприниматься как само собой разумеющиеся.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4.3K
Утро понедельника добрым почти никогда не бывает. А особенно когда выясняется, что за девять месяцев 2026 года количество гостиничных бронирований в России сократилось на 5,3%. Это данные TravelLine. Средняя продолжительность бронирования тоже снизилась на 2%, до 2,4 ночи. У «Алеана» падение спроса достигает 15%, Cosmos Hotel Group сообщает о снижении бронирований на 2%, а AZIMUT Hotels удалось удержаться на уровне прошлого года. Выборки у всех разные, но общая тенденция просматривается. По данным «360 Менеджмент», загрузка гостиниц в Петербурге снизилась на 6%, а в Сочи сразу на 20%.

С ценами тоже особо не разгуляешься. Средний тариф по стране вырос всего на 0,9%, до 9,4 тыс. рублей за ночь. В Москве он снизился на 3,7%, до 8,4 тыс. рублей, в Петербурге на 1,2%, до 8,3 тыс., в Краснодарском крае на 2,2%, до 11,3 тыс. А в Крыму снижение составило 6,1%, до 10,8 тыс. рублей. При этом доля Крыма в структуре гостиничных продаж TravelLine сократилась с 1,8% до 1,1%. Расходы на персонал, коммуналку и обслуживание кредитов тем временем продолжают расти. Повышать цены страшно, снижать тоже удовольствие сомнительное.

Есть и ещё одна неприятная деталь: по данным OneTwoTrip, доля российских направлений в бронированиях сократилась с 71% до 69%. Правда, отдельные курорты показывают совсем другую динамику. Например, «Островок» сообщает о росте бронирований в Анапе на 23%. Так что ситуация сильно зависит от региона, конкретного отеля и из какого источника пришла статистика.

Самое неожиданное: РСТ сообщает, что ранних бронирований на ноябрьские праздники примерно в полтора раза больше, чем год назад. В Петербурге рост почти двукратный, в Казани в 1,5 раза, в Екатеринбурге в 1,4 раза. И тут хочется уточнить: какие именно ноябрьские праздники у РСТ так активно бронируют? В 2026 году 4 ноября выпадает на среду, никаких длинных выходных нет. Конечно, можно взять пару дней отпуска, но откуда тогда такой впечатляющий рост? Что именно сравнивали: бронирования на праздничную среду или на несколько дней вокруг неё? И сколько это в абсолютных цифрах? Запросил оперативную аналитику у Hotel Advisors. Посмотрим, что там у нас внезапно начали так активно бронировать.

А пока одни отели пытаются разобраться с ноябрьским спросом, другие гости уже бронируют Новый год. По данным «Авито Путешествий», на загородные дома приходится 62% ранних бронирований на платформе. Средняя стоимость аренды составляет 20,4 тыс. рублей в сутки, на 5% больше прошлогодней. Обычно такой дом снимают на три ночи компанией из семи человек. Квартиры обходятся в среднем в 5,7 тыс. рублей за ночь, причём цены за год практически не изменились. И ещё одна любопытная деталь: бронирования гостевых домов выросли на 103%, баз отдыха на 30%. Понятно, что это статистика отдельной площадки, а не всего рынка. Но для гостиниц, особенно загородных, вполне конкретный повод присмотреться к конкурентам.

До Нового года осталось 73 дня.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4.2K
В Киото открыли пятизвёздочный отель в здании бывшего театра гейш. Причём не просто приспособили историческое здание под гостиницу, а сохранили его как часть культурного наследия города.

Сегодня в нашей воскресной рубрике #необычный_отель Imperial Hotel, Kyoto, открывшийся в знаменитом районе Гион.

Здание Yasaka Kaikan построили в 1936 году на средства местного сообщества гейш и их учениц. Здесь проходили театральные представления, концерты, позднее работал кинотеатр. Впоследствии здание признали объектом культурного наследия, но из-за проблем с сейсмостойкостью оно долгое время не использовалось. Интересно, что реконструкцией занималась корпорация Obayashi, которая строила театр почти 90 лет назад. При восстановлении сохранили около 16 тысяч оригинальных кровельных плиток.

В гостинице всего 55 номеров. Исторический корпус дополнили новым крылом, оформленным с отсылками к традиционным японским домам. Здесь есть четыре ресторанных и барных пространства, включая бар на крыше исключительно для постояльцев, а также SPA и крытый бассейн, напоминающий каменную пещеру.

Отдельная история с высотой: сегодня в Гионе новые здания ограничены 12 метрами, а бывший театр достигает 31 метра. Благодаря сохранению исторической постройки отель получил виды на Киото, которые новому строительству в этом районе уже недоступны.

Стоимость проживания начинается примерно от 165 тысяч иен за номер в сутки (около 85 тысяч рублей). Это ориентир по опубликованным тарифам, а не фиксированная цена на любую дату. Для желающих поселиться с особым размахом предусмотрен Imperial Suite площадью 193 м² с террасой и собственной беседкой. Его заявленная стоимость составляет 3 млн иен за ночь без учёта налога на проживание.

Перед нами очень правильный подход к гостиничному девелопменту. Здесь историческое здание не стало досадным ограничением для инвестора, а превратилось в главное конкурентное преимущество отеля. Сохранённая архитектура, высота, расположение и связь с культурой Гиона формируют продукт, который практически невозможно воспроизвести в новом здании. И за который, судя по тарифам, собственник готовится получать соответствующие деньги.

Бронируем?

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4.2K
Вы не поверите, но я до сих пор читаю книжки. Бумажные. С настоящими страницами, которые нужно переворачивать руками.

И вот какую занятную штуку придумали в AZIMUT Hotels: фирменные закладки в формате дверных табличек "Не беспокоить". Четыре варианта с гостиничными отсылками, включая "Вы здесь! На самом интересном месте!" и "Спасибо, что остановились на этой странице!".

Мелочь, конечно, но как гостиничный человек я такие детали замечаю и ценю. Особенно когда бренд умудряется напомнить о себе даже на 157-й странице детектива, где только что убили инспектора полиции.

И вот почему, на мой взгляд, это хороший пример гостиничного маркетинга. У большинства отелей коммуникация с гостем заканчивается примерно там же, где он сдаёт ключ от номера. Дальше начинаются рассылки, промокоды и настойчивые предложения вернуться. А здесь бренд остаётся с человеком в совершенно другой ситуации, без необходимости что-либо ему продавать.

Причём работает сразу несколько вещей: узнаваемый гостиничный атрибут, полезный предмет, немного юмора и совершенно ненавязчивое присутствие логотипа. Такую закладку вряд ли выбросят вместе с рекламными буклетами после выезда. Она может годами путешествовать из одной книги в другую, каждый раз напоминая об отеле.

Хороший гостиничный маркетинг иногда помещается на кусочке картона. И обходится значительно дешевле очередной рекламной кампании, которую гость забудет через пять секунд. Молодцы.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
3.9K
🔨 Суббота, а значит, можно проверить, кто на этой неделе решил расстаться со своей гостиничной недвижимостью. Для рубрики #гостиничная_распродажа выбрал три объекта с совершенно разной экономикой: корпоративная гостиница на Ямале, гостинично-банный комплекс в Омске и загородный парк-отель в Ульяновской области.

⏺️Гостиница "Урал", Новый Уренгой. 161,4 млн рублей. На продажу выставлен объект компании "Газпром добыча Уренгой" вместе с находящимся внутри движимым имуществом. Обременений, согласно документации продавца, нет. Заявки принимаются до 2 ноября, торги назначены на 5 ноября. Для покупателя главный вопрос очевиден: какую загрузку гостиница сможет обеспечить после выхода из корпоративного контура нынешнего собственника?

⏺️Гостинично-банный комплекс "Оазис", Омск. 77 млн рублей. В центре города продают объект с 13 гостиничными номерами, пятью банными номерами, кафе-столовой и двумя отдельно стоящими гостевыми домиками. Есть парковка на 15 автомобилей, продавец готов обсуждать цену. Здесь интересно, какая часть выручки приходится непосредственно на проживание, а какая на банные услуги. По сути, покупателю предлагают сразу два бизнеса, и оценивать их стоит отдельно.

⏺️SPA-парк-отель "Дубрава", Ульяновская область. 90 млн рублей с 16 октября. Действующий загородный комплекс в Мелекесском районе рассчитан на размещение до 120 гостей. На территории около 4,2 га расположены гостевые домики, бассейн, зоны отдыха и сезонная спортивная инфраструктура. Объект продают через публичное предложение: стартовали со 100 млн рублей, затем предусмотрели последовательное снижение цены. Следующий этап, с 16 по 22 октября, составляет 90 млн рублей. Важная деталь: на спальный корпус со столовой и кухней действует договор аренды до апреля 2036 года. Покупателю придётся учитывать это обременение.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4.2K