Иногда читаешь отельные анонсы мероприятий и ловишь себя на ощущении, что это не афиша, а сценарий сериала на «Культуре» в прайм-тайм.

8 марта в The St. Regis Москва Никольская — чайная церемония «Этикет и легенды династии Астор». Формулировка уже сама по себе звучит так, будто тебя сейчас не чаем поить будут, а в родословную запишут. В программе всё и сразу: балет под рояль, поэзия, игристое, легенды мисс Астор и, на всякий случай, анимация для детей — чтобы никто не ушёл без культурного шока.

Отдельно умиляет масштаб жанрового микса. Ты вроде пришёл на чайный этикет, а оказался между балетной па-де-де, декламацией Бродского и розыгрышем призов. Чуть не хватает только мастер-класса по сервировке устриц и лекции про модерн в архитектуре — и был бы полный культурный all inclusive.

Но если без иронии — формат показательный. Отели всё активнее уходят в «событийность ради смысла»: не просто накормить, а занять гостя, создать повод прийти ночевать, а потому что интересно, что происходит. Другое дело, что в погоне за вау иногда получается не событие, а культурный винегрет. Хотя, возможно, именно на это и расчёт.

🛎 Ночной портье

Показали, как будет выглядеть двор будущего отеля House of Faith в Санкт-Петербурге — рендеры опубликовала студия APAA (Алексей Пенюк и Анастасия Артемьева). Проект развивается в историческом здании XIX века с видом на Воскресенскую набережную.

Фонд — 140 номеров, заявлены несколько гастрономических концепций, собственная галерея и спа. То есть ставка идёт не на «бутик при набережной», а на полноценный городской lifestyle-кластер, где отель — лишь часть культурной среды.

Само здание с сильной биографией: раньше здесь располагался «Дом призрения вдов и сирот придворного духовенства», учреждённый Александром III. Для девелопмента это, с одной стороны, маркетинговый актив, с другой — сложная реставрационная рамка, где любая ошибка стоит дорого и репутационно, и финансово.

Отдельный штрих — инвесторская структура. В проект заходит коллекционер Сергей Лимонов, а значит арт-составляющая будет не номинальной: заявлено использование предметов из фонда Limonov Art Foundation. Это уже не просто «картины в лобби», а попытка встроить искусство в саму ДНК объекта.

В сухом остатке — ещё один пример того, как премиальный отель в центре города сегодня собирается не из номеров, а из смыслов: история здания, гастрономия, арт, публичные пространства. Конкурировать только видом на воду в этом сегменте уже давно недостаточно.

🛎 Ночной портье

Пока отели обсуждают комиссии OTA и перераспределение дистрибуции, их главный конкурент продолжает тихо забирать спрос.

По данным Авито Путешествия, на февральские праздники россияне забронировали туристическое жильё на 38% активнее, чем год назад. Причём основной рост — не в гостиницах, а в альтернативном размещении.

Бронирования посуточных квартир на 21–23 февраля выросли на 25%. Лидеры спроса — Московская и Ленинградская области, Краснодарский край, Мурманская область, Татарстан. Средний чек при этом вполне массовый: 3,2–3,4 тыс. руб. за сутки, бронирование на две ночи компанией из трёх человек. То есть классический сегмент short leisure, который традиционно считался «городским отельным».

Но сильнее всего выстрелил загород: посуточная аренда домов и коттеджей выросла сразу на 97%. В топе — Карачаево-Черкесия, Кемеровская область, Карелия, Подмосковье и Ленобласть. Средний сценарий — три ночи, компания из пяти человек, чек 7,8–8,8 тыс. за дом. В пересчёте на гостя — это часто дешевле стандартного номера в отеле.

Гостиницы в статистике тоже растут — но уже не как единственный бенефициар праздничного спроса, а как один из вариантов размещения. Москва, Петербург, Нижний, Татарстан — классика городского уикенда, но теперь они делят гостя с квартирами и домами, а не только между собой.

Если коротко: пока отели спорят за комиссии в онлайне, альтернативное размещение продолжает отъедать долю офлайнового продукта — особенно в семейных и групповых поездках, где экономика «на компанию» работает против классического номерного фонда.

🛎 Ночной портье

❗️ На фоне продолжающегося конфликта вокруг Яндекс Путешествий начали появляться первые прикладные цифры. По данным TravelLine, у сетевых отелей, отключившихся от канала, уже зафиксирован рост прямых продаж. Речь не про точечные всплески, а про системный сдвиг в структуре дистрибуции.

Со слов Александра Шарова, директора департамента по работе с ключевыми клиентами TravelLine, в среднем по трём сетям картина на текущий момент выглядит так:

🔴 общее количество номероночей в связке «официальный сайт + OTA» не снизилось;
🔴 доля продаж с официального сайта выросла на 15 процентных пунктов;
🔴 источники бронирований перераспределились, но падения объёма нет.

То есть в моменте мы видим не просадку загрузки, а переток спроса между каналами. Часть бронирований ушла в direct, часть — распределилась по другим OTA, но сам спрос никуда не исчез.

Это, кстати, важный маркер для всей ситуации. Потому что главный страх при отключении крупного агрегатора — потеря загрузки. А первые цифры показывают: по крайней мере у сетевых игроков с развитым direct этот риск оказался управляемым.

Дальше будет интереснее смотреть не на факт роста, а на его устойчивость — удержится ли доля прямых продаж после того, как рынок перестанет жить в режиме инфоповода.

🛎 Ночной портье

Никто не любит, когда статистика играет в напёрстки.

Совсем недавно мы обсуждали цифры Погранслужбы ФСБ: 1,64 млн въездных туристов за 2025 год — плюс-минус стагнация, без всякого «бума», о котором так любят говорить на сценах форумов. И картина выглядела предельно трезво: въездной поток есть, но вялый, восстанавливается точечно и в основном за счёт отдельных рынков.

И вот сегодня читаю: в отелях России за тот же год остановились уже 4,78 млн иностранцев — рост почти на 15%. Получается, что туризм рванул? На самом деле нет — если копнуть методику, чудо быстро превращается в бухгалтерию.

Дело в том, что 4,78 млн — это не «туристы», а все иностранцы, проживавшие в отелях: командировки, стройка, делегации, выставки, экипажи, long-stay, медицина. Любой, кто ночевал в гостинице (иногда один человек по несколько раз во время его поездки). А 1,64 млн — это чистый въезд именно с целью «туризм» на границе. То есть сравнивают поток на ресепшене с потоком в миграционной карте — получается иллюзия скачка.

Отсюда и практический вывод для рынка: иностранцы в отелях действительно прибавляются, но растёт сейчас в первую очередь деловая мобильность, а не товарищи отдыхающие. Грубо говоря, чемоданы в лобби мы уже видим — а вот экскурсионные автобусы рядом с отелями пока нет.

Тем не менее, для отелей это скорее хорошая новость: корпоративка обычно возвращается первой и даёт фундамент загрузки — просто это ещё не тот туризм, который делает кассу ресторанам и консьержам.

🛎 Ночной портье

Я люблю кейсы, где «успех» раскладывается на понятные шаги. Сегодня вместе смотрим красивый пример: как региональный бизнес-отель Slide Hotel в Екатеринбурге на 83 номера системно забирает корпоративный сегмент. Сегодня около 75% гостей здесь — командированные и деловые заезды. Ставку сделали не на универсальность, а на чёткий продукт под B2B.

Базой стал пакетный тариф «Командировка»: проживание с завтраками и ужинами, печать документов, закрывающие бумаги, плюс сервисные опции вроде прачечной и парковки по запросу. По сути, гость покупает готовый сценарий поездки, где за него уже продумали бытовые детали — а для компаний это экономия времени на каждом этапе.

Отдельный слой — программа лояльности SLIDE CLUB. Работает она по логике накопления: чем чаще заезды, тем больше свободы и сервиса. На старте — скидка и приветственный кофе, дальше — уже операционные бонусы вроде бронирования без предоплаты, раннего заезда, позднего выезда и апгрейда. Не про «подарки», а про удобство — поэтому каждый пятый гость возвращается.

По дистрибуции держат баланс: около 35% продаж дают агрегаторы, остальное — прямые и корпоративные контракты. OTA используют как инструмент дозагрузки, подключая промо внутри платформ — например, «Премиум Про» на Яндекс Путешествиях — когда нужно точечно усилить спрос.

От себя добавлю: корпоративный сегмент плохо реагирует на креатив, зато отлично — на предсказуемость. Чем меньше трения в командировке — от документов до времени заезда — тем выше шанс, что компания закрепит отель «по умолчанию». Коллеги, учимся!

🛎 Ночной портье

Протокольные новости подъехали. Министр экономического развития Решетников встретился с комитетом по туризму Госдумы. Обсудили развитие отрасли, рост внутреннего потока, инфраструктуру, инвестиции, кадры и повышение качества сервиса. В общем, весь джентльменский набор формулировок, который кочует из релиза в релиз последние годы.

Отдельный акцент — на региональном туризме и необходимости координации между властью и бизнесом. Формулировка правильная, спору нет. Проблема в том, что на практике «координация» у нас чаще выглядит как строительство номерного фонда без внятного ответа на вопрос, кто и зачем туда поедет.

С инфраструктурой государство действительно старается — субсидии, льготные кредиты, нацпроекты. Каркас рисуется бодро. Но дальше начинается классическая история: дороги есть, отели построены, а турист всё равно выбирает перегретые направления.

Итог простой: номерной фонд в регионах растёт быстрее, чем появляются причины туда ехать. А значит, борьба за загрузку впереди — и она будет куда жёстче, чем борьба за субсидии. Особенно в реальности, где спрос на отдых продолжает падать: денег у людей больше не становится.

🛎 Ночной портье

В соцсетях вирусится история, которая для гостиничного рынка звучит как готовый кейс из учебника про #wow_эффект.

Девушка решила отметить развод не вином на кухне у подруг, а заездом в отель. При бронировании честно указала цель визита — «праздную развод» — и заодно поинтересовалась, может ли гостиница как-то поддержать морально. Дальше — сценарий, который маркетологи любят больше, чем высокий ADR: апгрейд, сюрпризы, слёзы, миллионы просмотров.

Речь про Maidens Hotel Moscow на Зубовском бульваре. Девушка называет полученный номер президентским люксом, но тут, явно, сыграли эмоции: по видео видно, что это представительский люкс с видом на город. Что, впрочем, для «развод-трипа» уровень более чем.

Помимо повышения категории — ваучеры на коктейли, украшенный номер, ванна с разноцветными шарами и подбадривающие записки.

Можно, конечно, прищуриться и сказать: «расчёт на вирус». Но даже если так — отработано чисто. И важно, что героиня явно не подставная: эти обычно категории номеров различают, а тут искренний восторг от апгрейда до «президентского» всего, что больше стандарта.

Сервисно кейс показательный. Отель не сделал ничего космического по бюджету — просто включил эмпатию, внимание к деталям и сторителлинг. А дальше алгоритмы соцсетей сделали для бренда больше, чем любая медийка.

Но у любого вирусного wow-сервиса есть и оборотная сторона. После таких историй в отдел бронирования почти гарантированно прилетает вал запросов в духе: «Я тоже развожусь, что мне положено?» — и попробуй потом объясни, почему одному апгрейд, шарики и коктейли, а другому — стандарт с видом во внутренний двор. Опасно не то, что отель это сделал, а если он начнёт делать это всем подряд. Wow работает, пока он редкий и персональный. Как только превращается в акцию — магия заканчивается, а расходы остаются.

🛎 Ночной портье

Заметил, что на Рублёво-Успенском шоссе в Москве в скором времени появится новый гостиничный объект — но, соседям сразу можно выдохнуть: будущая история не про рынок, а про государственный заказ.

Контракт на стройку получило АО «Крокус» (структура Crocus Group) под управлением Араза Агаларова у ППК «Единый заказчик в сфере строительства». Проект — гостиница в Барвихе на 7,1 тыс. кв. м с бюджетом 2,66 млрд руб. и сроком сдачи до конца 2027 года. После ввода здание уйдёт в госсобственность — то есть изначально строится не как инвестиционный актив «под продажу», а под конкретную функцию.

Теперь про сам отель — почему его можно назвать компактным и что там, скорее всего, будет. 7 тысяч «квадратов» для подмосковного объекта — это немного. Для понимания масштаба: любой уважающий себя курорт или SPA-отель раздувается до 20–30 тыс. м² за счёт бассейнов, термальных зон, ресторанов, банкетки и прогулочной инфраструктуры. Здесь такого размаха не просматривается — ориентиром выглядит фонд в районе 120–150 номеров плюс базовая представительская начинка.

То есть продукт соберут по принципу «ничего лишнего»: номера, ресторан под закрытые приёмы, несколько переговорок, максимум — небольшой wellness. Без большого MICE-центра, без семейного досуга, без попытки заманить москвичей на уикенд-пакеты. Функция — принять делегацию, провести протокол, обеспечить безопасность и приватность.

Такие объекты живут вне классической гостиничной экономики: они не зависят от OTA, не играют в тарифные войны и не считают RevPAR соседей. Это инфраструктура «под задачу» — аккуратный протокольный актив без вывески и маркетинга. Следим!

🛎 Ночной портье

Буря не утихает — и история с OTA вышла за рамки разового конфликта. Известия предрекают начало пересборки всей тревел-дистрибуции.

По мнению авторов статьи, ситуация вокруг Яндекс Путешествий показала главное: рынок конкурентен, и монопольной позиции ни у кого нет. Попытка двигать экономику в одностороннем порядке быстро получила симметричный ответ — отели синхронно начали пересматривать каналы и транслировать единую позицию. Для индустрии это редкий пример консолидации, когда рынок говорит с платформой на равных.

Игроки рынка — от классических OTA до банковских тревел-витрин (в том числе Туту, Островок и Т-Путешествия) — резко ускорились: упрощают интеграции, докручивают тарифы, предлагают спецусловия. Причем для банковских экосистем travel — инструмент удержания клиента и роста транзакций, а не самостоятельный бизнес, что пока даёт больше свободы в жёсткой экономике.

Если коротко: мы видим не спор про комиссии, а начало трансформации рынка тревел-платформ. Бронирование всё глубже уходит в экосистемную конкуренцию — и отели в этой игре становятся стратегическим активом, за который борьба дальше будет только плотнее.

🛎 Ночной портье

Смотрим на данные Hotel Advisors — здесь хорошо видно, как доселся рынок на длинные выходные 23 февраля.

Москва за последнюю неделю прибавила в среднем +7–12 п.п.: с ~38% до 49–50% на пике. Нормальный городской длинный уикенд без туристического ажиотажа — город живёт деловыми и бытовыми поездками, а не праздничным туризмом.

Главный бенефициар — Подмосковье. Там рост местами доходил до +15 п.п., а суббота вышла почти на 80%. Короткий загородный выезд по-прежнему выигрывает у city-формата, особенно когда праздник не завязан на романтику или семейные каникулы.

Петербург и Казань прибавили умеренно — в диапазоне +4–10 п.п. Без крупных событий загрузка растёт в основном за счёт спонтанных бронирований в последнюю неделю перед заездом — классический эффект короткого горизонта планирования.

Курорты живут своей логикой. Сочи (горы) уже заходил в праздники с высокой базой и добавил всего несколько пунктов — но при загрузке за 60% это почти предел. Берег подтянулся заметнее, но без ярких всплесков.

Из миллионников сильнее всех вырос Нижний Новгород — местами до +20+ п.п., но с низкой стартовой базы. Екатеринбург и Новосибирск — умеренный рост в пределах 5–12 п.п.

В целом рынок готовится отработать длинный уикенд как обычно: загород забрал основной спрос, курорты держат стабильность, крупные города остались в спокойной динамике.

Сегодня День Рождения отмечает Hotel Continental — повод посмотреть на отель не через пресс-релиз, а через то, как он прожил последний год на рынке.

За 2025-й Continental провёл более 450 мероприятий, через конференц-инфраструктуру прошло свыше 50 тыс. гостей, а программа лояльности приросла ещё на 3 тыс. участников. Цифры для городского business & MICE-отеля показательные — особенно в год, когда корпоративный сегмент в целом стал осторожнее в расходах.

Но важнее даже не объём, а то, как отель последовательно собирает вокруг себя культурную и эмоциональную надстройку. Участие в Антикварном салоне, выход на арт-ярмарки как полноценного экспонента, собственная коллекция современного искусства, интегрированная в пространство — Continental системно двигается в сторону арт-позиционирования, где искусство не декор, а часть ДНК.

Туда же ложатся коллаборации, фирменный scent(запах)-маркетинг, имиджевые съёмки, работа с локальными художниками и международными брендами. По сути, отель строит не только номерной продукт, а среду — ту самую «экономику впечатлений», о которой мы так много говорим последние годы.

И в этом смысле Continental — показательный кейс московского рынка: как классический городской бизнес-отель постепенно переупаковывается в lifestyle-площадку, не теряя при этом MICE-ядра.

🛎 Ночной портье

Люкс в Москве начал «проседать» по загрузке — минус 5,5 п.п. год к году.

Сегмент компактный: в городе всего семь люксовых объектов примерно на 1500 номеров (около 4% всего фонда). При этом по ряду ключевых отелей в центре загрузка за год просела ещё сильнее — до ~53%.

Причин несколько.
▶️Во-первых, минус иностранный гость — по оценкам, въездной поток сократился на 4%, а именно он исторически кормил люкс.
▶️Во-вторых, укрепление рубля, рост тарифов за последние два года и бесконечные беспилотники сделали направление менее конкурентным.
▶️В-третьих, начал «поджиматься» и внутренний спрос.

Отдельный тревожный сигнал — поведение бизнес-туриста. Делегации и корпораты всё чаще выбирают 4* или апартаменты вместо 5*. Доля бронирований люкса в деловом сегменте за год снизилась, тогда как более доступные категории, наоборот, растут.

При этом парадокс рынка: ADR в люксе продолжает расти. Средний тариф в сегменте за год прибавил около 15% и достиг ~41,7 тыс. руб. за ночь — быстрее, чем в других категориях. То есть люкс дорожает, но заполняется хуже.

На горизонте это означает одно: без продуктовой перенастройки (событийка, F&B, private-experience, медицина, long-stay, коллаборации с брендами) удерживать загрузку будет всё труднее. Эпоха, когда люкс продавался сам фактом наличия мрамора в лобби, окончательно закончилась.

🛎 Ночной портье

❗️ Алтайские отельеры просят заморозить турналог. Ассоциация «Алтайское гостеприимство» (70+ объектов) направила обращения в Госдуму, Минфин и Минэк с просьбой зафиксировать ставку на уровне 2% и отменить минимальный порог в 100 ₽ с гостя.

Формально налог стартовал с 1%, но будет расти до 5% к 2029-му. Проблема — в минималке: для бюджетных гостиниц это уже не 1%, а 4–5% оборота. При тарифах 2–3 тыс. руб. маржа просто съедается — особенно в объектах до 50 номеров, которых в регионе большинство.

Нагрузка накладывается на всё сразу: НДС по допуслугам, рост коммуналки, эквайринг, зарплаты. Плюс налог платят только легальные средства размещения, тогда как посуточные квартиры — нет. Конкуренция получается асимметричной.

Добавим слабую событийку и низкую загрузку — и турналог из инструмента развития превращается в прямой налог с оборота для самых уязвимых рынков.

Когда чиновники поймут очевидное? — Повышать сборы легче всего там, где меньше всего денег. Вопрос только, сколько таких повышений отрасль выдержит. Видимо вопрос риторический.

🛎 Ночной портье

Масленичную неделю начинаем с показательной аналитики. Пока шефы в отелях пакуют «блинную неделю» и уже жарят стопки на завтраках, консалтинг тоже не спит: Strategy Partners посчитали «индекс блина» в 12 странах — почти как RevPAR, только на молоке и яйцах.

Дешевле всего масленичный сет — в Эфиопии: 4,8 рубля за блин. Далее Египет, Узбекистан, Индия, Таджикистан — весь диапазон до 6 рублей. Самые дорогие — Южная Корея (18,3 руб.), затем Армения и Китай. Россия в середине — около 8,7 рубля, рядом Белоруссия.

Методика базовая: молоко, яйца, мука, сахар, масло, соль — чистая себестоимость без «фермерских» надстроек и бренд-шефов. Разницу формируют экономика, логистика, энергия, господдержка и аграрка. По сути, блин выступает гастрономическим аналогом «индекса бигмака» — быстрый срез экономики через еду.

Гостиничный нюанс в другом. Номинально дешёвый блин ≠ доступный: в странах с низкими доходами доля трат на еду выше. Поэтому «блинный туризм» — скорее инфоповод, чем реальный драйвер поездок. Зато для F&B — рабочий инструмент вовлечения.

Туроператоры параллельно фиксируют охлаждение масленичных туров. Праздник остаётся домашним (71% пекут сами), а короткие поездки проигрывают базовым расходам. В итоге Масленица — сильный F&B-магнит внутри отеля, но слабый генератор загрузки.

Если на гостиничном: блины продают завтраки и локальный трафик, а не номера. Значит печь нужно так, чтобы к вам шли соседи — туристов специально на блины ждать не стоит.

Самые интересные предложения московских и питерских отелей на масленицу, как всегда, можно посмотреть в GASTROhotel.

🛎 Ночной портье

Коллеги, в честь красной даты на календаре — кейс, как отель может обыграть 14 февраля, не скатываясь в лепестки роз и «игристое в номер».

Бутик-отель Бутик-отель «39» в Ростове, которому я, к слову, лично вручал награду WhereToTravel 2025 как лучшему бутик-проекту, снова зашёл с креативом через формат, а не через декор. Вместо романтических пакетов — закрытый клуб быстрых свиданий: 8 мужчин, 8 девушек, 8 раундов по 15 минут. Карточки-подсказки, диджей-модератор, игристое как социальный разогрев — готовый сценарий вечера, где отель выступает продюсером знакомств.

Важно, что это камерный бутик-масштаб, а не поток на 100+ гостей: контролируемая атмосфера, высокая вовлечённость, после интерактива — дискотека как второй акт для продолжения общения без таймера. По сути, отель не бьётся за пары, а создаёт отдельный спрос под одиночную аудиторию — и это стратегически куда точнее.

Как бы я хотел сегодня оказаться в Ростове — чисто с профессиональным интересом. Проверить, хватает ли 15 минут, чтобы от «чем занимаетесь?» дойти до «пойдём посмотрим номер». Ну и, конечно, как гостиничный человек, задать главный вопрос вечера: конвертируется ли всё это потом в реальные бронирования. Потому что одно дело — искра за столом, и совсем другое — совместный check-in.

🛎 Ночной портье

📌 Сервис краткосрочной аренды Keygo, который многие запомнили как «яндексовский стартап с армянским паспортом», поднял новый раунд — 150 млн рублей. В сделке: венчурный фонд «Т-Инвестиций», Pantea Capital, фонд «Билайна» и «Талеон Инвест». Деньги пойдут на масштабирование в России, где платформа работает с лета 2025 года.

Сама модель с амбициями: берут квартиры под управление с гарантированным доходом для собственников и упаковывают в стандартизированный продукт краткосрочной аренды. По сути — гибрид апарт-отеля и проптех-сервиса: без стойки, но с операционкой, автоматизацией и единым контролем качества.

Раунд скорее про подтверждение гипотезы, чем про взрывной рост. Инвесторы заходят, когда видят повторяемость модели и экономику на масштабе. А значит Keygo, судя по всему, уже показал, что умеет не только красиво презентовать концепцию, но и собирать загрузку.

Для гостиничного рынка это повторяющийся сигнал: конкуренция за гостя всё чаще происходит не между отелями. А между системами управления размещением.

🛎 Ночной портье

И наконец — блок, без которого сегодня невозможно говорить о продажах в принципе: онлайн-дистрибуция и поведение спроса внутри OTA-каналов.

❗️ Если смотреть на соотношение «сайт / агрегаторы» по всей России, баланс за год почти не сдвинулся. По номеро-ночам OTA даже чуть усилились: 55,8% в 2024 → 56,8% в 2025. По деньгам паритет почти идеальный — 50,8% против 49,2% в пользу агрегаторов. То есть рынок пока не разворачивается в direct, несмотря на все разговоры.

Но внутри года динамика интереснее. В 2024 OTA стабильно держали перевес — в отдельные месяцы до 52–53% по ночам. В 2025 сайт начал периодически перетягивать одеяло: январь, весна, часть осени — уже выше 50%. По выручке картина похожая: амплитуда колебаний сохраняется, но прямые продажи чаще выходят в паритет или лёгкий плюс.

🔽 При этом средние поведенческие метрики почти не меняются. Среднее количество ночей в брони стагнирует или слегка снижается (Москва 2,13 → 2,13; регионы разнонаправленно). Количество гостей в брони тоже без драматических сдвигов. То есть OTA и direct конкурируют не за «длину» брони, а за сам факт транзакции.

✅ Классические отели усилили долю: 79,8% → 80,3%. Апарт-отели растут быстрее всех (+37% по динамике), апартаменты тоже в плюсе (+23%). А вот гостевые дома — единственный сегмент с падением (-2%). Фактически OTA продолжают «индустриализироваться» — фокус на стандартизируемом продукте.

OTA не ослабевают — они просто перестают расти экстенсивно. Рынок входит в фазу позиционной войны: direct усиливается точечно (бренд, лояльность, повторные гости), агрегаторы держат объём за счёт охвата и новой аудитории. И в ближайшие пару лет, судя по цифрам, это будет не «или-или», а жёсткое сосуществование за одни и те же деньги гостя.

🛎 Ночной портье

Деловой спрос сегодня — один из самых чувствительных индикаторов состояния рынка, и по нему уже видно, где начинается охлаждение. Вместе смотрим главное в блоке Марины Гончаренко и команды Bronevik.com.

✅ Москва по-прежнему крупнейший центр корпоративных бронирований (11%), но рост среднего чека здесь символический — всего +2%. Рынок упёрся в потолок. Зато регионы прибавляют заметно бодрее: Екатеринбург +11%, Нижний Новгород +15%, Тюмень +13%. Бизнес-поездки всё активнее «расползаются» за пределы двух столиц — вслед за экономической активностью.

▶️ По деньгам картина двуслойная. Средний чек по РФ — около 5 300 ₽ (+6%), но при этом средняя стоимость всей поездки растёт быстрее (+9% по стране и +18% по Московской области). Командировки дорожают не столько из-за тарифа за ночь, сколько из-за общей экономики поездки — логистика, сроки, сопутствующие расходы.

🔽 По структуре размещения — классические отели всё ещё база (70%), но доля все больше снижается. Растут апартаменты, альтернативные форматы, гибкие варианты — корпоративный гость учится оптимизировать бюджет без потери функциональности. Параллельно быстрее всего растёт чек в сегменте до 3⭐️ — именно туда сейчас перераспределяется спрос.

❗️ И самый показательный срез — динамика начала 2026 года. В Q1 бронирования уже в минусе: −8% по стране, −9% Москва, −12% область. Номероночи падают, а чек при этом продолжает расти. По сути — поездок становится меньше, но каждая обходится дороже. Классический сценарий «сжатия» делового спроса.

Ключевой вывод максимально прикладной. Корпоративные бюджеты пересматриваются медленнее, чем растут тарифы. Несколько лет фокуса отелей на B2C сейчас аукаются. А ценовое давление через B2B-каналы только усиливается. Проще говоря: корпоративка никуда не делась — но стала осторожнее, дешевле по структуре и гораздо чувствительнее к цене.

🛎 Ночной портье

Теперь к цифрам Hotel Advisors — это уже не внешний контур, а операционка рынка изнутри: тариф, загрузка, выручка на номер и то, как отели реально прожили 2025 год.

✅ Первое, что бросается в глаза — ADR продолжил расти, но темп резко замедлился. Средний прирост по рынку +7,4% к 2024-му, но если смотреть помесячно — с августа кривая пошла вниз. То есть тариф ещё растёт, но уже по инерции, без прежнего запаса спроса.

При этом география роста очень неровная. Часть регионов продолжает агрессивно поднимать цену — Владивосток, Зеленоградск, ряд городов Поволжья. А вот курортные локации вроде побережья Сочи или Алтая, наоборот, тариф начали откатывать — спрос там стал чувствительнее к цене.

✅ Загрузка — обратная картина. Во многих локациях 2025 прошёл ниже прошлого года. Москва минус ~3%, ряд регионов ещё глубже, вплоть до двузначных просадок. С августа падение остановилось, но разворота вверх пока нет — скорее плато на более низком уровне.

❗️И вот здесь ключевая развилка: RevPAR формально вырос, но гораздо слабее тарифа. То есть ADR тянул доходность вверх, а загрузка — тянула вниз. Классическая ситуация «едем на цене, потому что не добираем объём».

Более того, если смотреть RevPAR через инфляцию, картина ещё холоднее. Официальная инфляция +5,6%, накопленная с 2019 — вообще за +50%. И на этом фоне реальный RevPAR в 2025 даже просел к 2024. Номинально денег больше, по факту — зарабатываем меньше.

Главный вывод: рынок перешёл из фазы «само растёт» в фазу, где результат зависит от действий конкретного отеля.


#эксклюзив в 🛎 Ночном портье

Дальше хочу коротко пройтись по ключевым презентациям встречи — спасибо коллегам, что разрешили поделиться цифрами и материалами. Там как раз тот слой аналитики, без которого любые разговоры про загрузку и тарифы выглядят гаданием. Начну с внешнего контура: макроэкономика, турпоток, стройка и структура номерного фонда — важные цифры от IBC Real Estate.

✅ Экономика остывает — и это уже влияет на гостиницы.
После бурного роста 2023–2024 экономика замедляется: ВВП в 2025 около +1%, дальше умеренный рост. Потребительская активность сдержанная — растут цены на проживание и транспорт, люди начинают считать деньги на поездки внимательнее. Плюс высокая ключевая ставка и дорогие деньги — инвестиции и девелопмент автоматически тормозят.

✅ Спрос растёт, но уже без прежнего темпа.
Число размещённых гостей продолжает увеличиваться, но динамика сильно замедляется: если раньше рынок рос двузначно, то сейчас около +5% г/г. То есть спрос есть, но это уже не «само растёт», а результат тарифной и маркетинговой работы каждого отеля.

✅ Выездной туризм снова утягивает деньги.
Классический вызов: выездной поток растёт (+8%), въездной — падает (-10%). Разрыв между ними увеличивается, и это прямое давление на внутренние направления — часть платёжеспособного спроса снова уезжает за границу.

✅ Строительство идёт, но без перегрева.
Номерной фонд растёт умеренно, драйвер — господдержка и льготное финансирование. При этом рост стоимости строительства и кадровый дефицит сдерживают девелопмент — массового «перепроизводства» пока не видно.

✅ Кадры остаются системной болью.
Дефицит линейного персонала никуда не делся — это давит на операционные расходы и качество сервиса. То есть рост ADR частично съедается ростом ФОТ и издержек.

🛎 Ночной портье

Прошедший вчера в Москве аналитический завтрак друзей «Ночного портье» — Hotel Advisors в этот раз выстроили как полноценную шахматную партию: с дебютом, позиционной борьбой и финальным эндшпилем. За 2,5 часа прошлись по ключевым для рынка блокам — от макроэкономического фона и динамики гостиничной России до конкретики по Москве, продажам и MICE-сегменту. Отдельный акцент — на флангах дистрибуции: прямые каналы, OTA и сценарии перераспределения бронирований в 2026 году. Завершили, как и полагается, нетворкингом — где часто решается больше, чем на сцене.

Макроэкономику и внешний контекст отрасли разобрали четко: давление на спрос, инвестиционный ритм, влияние на операционку ближайших сезонов — этот блок вела Екатерина Ногай (IBC Real Estate). Дальше — к самой «доске»: Россия и Москва в цифрах. Сергей Данильченко (Hotel Advisors) показал, где рынок реально вырос, а где мы сами себе дорисовали оптимизм — загрузка, RevPAR, структура спроса, региональные перекосы.

Отдельная панель — дистрибуция. Туту, Островок, Т-Путешествия с модератором TravelLine: как перераспределяются онлайн-потоки, что происходит с прямыми каналами и какие сценарии 2026 выглядят рабочими, а какие — на уровне надежд. Финально добрали MICE и групповой сегмент: здесь блистала Марина Гончаренко (Bronevik․com) — обсудили пересборку корпоративного спроса, событийку и реальную динамику групповых бронирований.

Для меня отдельно ценно было открыть один из ключевых аналитических блоков и представить Сергея Данильченко — человека, чьи цифры рынок потом ещё месяцами перекладывает в тарифные решения. По реакции зала видно: запрос на прикладную аналитику только растёт — без вдохновляющих лозунгов, а с холодным разбором реальности. Так что в 2026, похоже, заходим уже не по ощущениям, а по фактам.

🛎 Ночной портье

🗞 Издательский дом «Новые отраслевые медиа» собрал лучшие отраслевые Телеграм-каналы, которые помогут Вам быть в курсе всех важных профессиональных новостей.

Здесь — всё про ключевых игроков, государственное регулирование, кадровые назначения, отраслевые экономические данные, разборы бизнес- и маркетинговых стратегий.

™️ Производство и продажа электроники: ТехноРитейл
📄 Цифровое управление бизнесом: Дело в цифрах
🔍 Управление персоналом: Кадры | HR | найм
💉 Медицина и MedTech: Медкарта

🚃 Машиностроение: МашТех
🛸 Дроны и беспилотные технологии: Беспилот
🚛 Авторынок: Автовоз
🚢 Грузоперевозки: Грузопоток
✈️ Авиаперевозки: Пристегните ремни

🛢 Нефть и газ: Нефтебаза
🧪 Химическая промышленность: Химпром
🪨 Уголь: Coala
⚡️ Электроэнергетика: Высокое напряжение
💎 Металлургия: Нержавейка

🛍 FMCG: FMCG Report
🌾 Аграрный сектор: Агрономика
🐟 Рыбная отрасль: Рыбхоз. Все о рыбе
🛒 Ритейл и e-commerce: Свободная касса

👗 Производство и продажа одежды: Fashion retail
💄 Бьюти-бизнес: Цена красоты

🏗 Жилое строительство: Домострой
🏠 Строительство частных домов: ИЖС
🪑 Мебель, декор и DIY: Мебельное дело
🏬 ЖКХ: Управдом

☎️ Телекоммуникации: Телекоммуналка
💻 IT-решения для бизнеса: СофтТех
💳 Финтех и банки: Финтехно
🎓 Образовательные услуги: Эдтехно

🛎 Отельный бизнес: Ночной портье
🩺 Фарминдустрия: Без рецепта
☂️ Страхование: Страховой случай

Подписывайтесь и не пропускайте ничего важного!

Интересное! В апарт-сегменте разворачивается история, которая может аукнуться всему рынку. Генпрокуратура подала иск по петербургскому комплексу VALO: по версии надзора, средства, на которые строился проект, могли иметь коррупционное происхождение. Если суд поддержит позицию, актив стоимостью порядка 16–17 млрд ₽ теоретически могут изъять в доход государства.

Теперь к самому болезненному. В комплексе около 3,5 тыс. апартаментов продана частным инвесторам/дольщикам по ДДУ. Люди заходили в продукт как в «гостиничную недвижимость»: юнит + управляющая компания + доходность. Формально — легальная долёвка, банковские расчёты, договоры, регистрация прав.

Юридическая вилка выглядит жёстко. С одной стороны — претензии к происхождению капитала девелопера. С другой — тысячи дольщиков, которые к этим схемам не имеют отношения, но владеют объектом, который может попасть под изъятие. И это уже не частный спор, а потенциальный прецедент: что важнее — защита дольщика или конфискационная логика по активу?

Для сервисных апартаментов сигнал максимально конкретный. Вся модель продаж держится на обещании: «покупаете юнит — получаете гостиничный доход и понятную собственность». Любая история, где объект могут забрать целиком, автоматически бьёт по доверию к формату. А без доверия инвестиционные продажи встают — и вместе с ними тормозится половина новых проектов, которые сегодня маскируются под «отель с возможностью владения номером».

🛎 Ночной портье

Гостиницы в России скоро будут заселять гостей по QR-коду — без паспорта, без бумаги, просто показал экран телефона и пошёл в номер. Звучит как идеальный check-in будущего: быстро, технологично, без очередей.

Правда, как обычно, есть нюанс. Для этого гостю нужно: цифровой ID из Госуслуг, приложение Max, подтверждённая полная учётка, биометрия, смартфон с Face ID или отпечатком… В общем, заселиться без паспорта станет проще — если ты и вся твоя жизнь уже с концами загружены в Госуслуги.

Ах да, еще моментик, точнее главный вопрос от отельеров. QR-код — это прекрасно. А сканировать его чем? Обычной веб-камерой? Нужны отдельные сканеры? Все PMS сразу смогут читать или ждём обновления? Софт ставить? Интеграцию оплачивать? Или, как это часто бывает, «всё уже готово, просто пользуйтесь» — а потом фронт неделю работает в Excel, потому что новая прошивка убила половину данных.

Лично мне отдельно хочется посмотреть на это в реальной операционке: пятница, 18:00, заезд группы, Wi-Fi упал, у гостя код не грузится, у стойки очередь. И где-то рядом лежит старый добрый паспорт, который сканируется за 7 секунд без биометрии и цифрового оптимизма.

Цифра должна упрощать жизнь отелю. Если усложняет — значит, её придумали не отельеры.

🛎 Ночной портье