Под конец года у отделов продаж есть негласная традиция — напоминать партнёрам, что сотрудничество держится не только на цифрах. В индустрии это делают по-разному, и один из заметных креативных примеров — вечеринка в стиле Las Swiss Vegas, которую организовали в Swissôtel Красные Холмы. Не шаблонный «корпоратив», а попытка создать среду, в которой клиенты видят команду отеля живой, а не только в переписке.

Мероприятие получилось цепким именно в деталях. Казино-зона, внутренняя валюта Swiss Coins, которую потом можно было обменять на призы на аукционе (вместо стандартной скучной лотереи), таролог, фокусники, бурлеск, живой вокал. Но здесь важно не перечисление, а то, что такая сборка позволила гостям просто быть собой. Люди отдыхали, смеялись, вспоминали рабочие случаи — без попыток натянуть деловую повестку на вечер, где она никому не нужна.

Отдельная тема — приглашение блогеров и лидеров мнений. Это практика, которой многие отели стесняются, хотя в ней как раз есть смысл: инфлюенсер фиксирует атмосферу иначе, чем корпоративный фотограф, и даёт событию дополнительный контур видимости. Партнёры, оказавшись рядом, лучше понимают, как отель работает с коммуникациями и насколько у него сильный «социальный круг». Для отрасли это становится новым стандартом: события перестают быть закрытыми «для своих» и превращаются в инструмент репутации.

Коллеги, на рынке, где почти у всех одинаковые аргументы — «выгодные условия», «удобная локация», «надёжный партнёр», — выигрывает тот, кто создаёт собственные точки контакта. Отель, который вкладывается в подобные встречи, держится в поле внимания партнёров именно отношением.

🛎 Ночной портье