Юнис Теймурханлы, собственник и генеральный управляющий Гельвеция, рассказал историю, которая наглядно показывает, где у формата pet friendly проходит тонкая, но принципиальная граница. Четвёртый день подряд в одном из номеров — непрерывное скуление собаки, оставленной хозяйкой на весь день. Гости переживают, персонал ищет решения, предлагает помощь, догситтера, компромиссы — в ответ лишь спокойное: «она всегда так делает, ей не скучно».

Для отельеров здесь важен не сам кейс, а вывод. Pet friendly — это не «разрешили животных и забыли», а зона повышенной ответственности, где интересы гостя с питомцем не могут автоматически перевешивать комфорт других постояльцев. Если отель не фиксирует правила и не готов их отстаивать, страдают все: и соседи по этажу, и команда, и сама идея совместных путешествий с животными.

Сегодня рынок активно расширяет pet friendly-предложения, и это правильно. Но такие программы живут ровно до первого системного злоупотребления. История из «Гельвеции» — напоминание: без чётких регламентов, права отеля вмешаться и готовности сказать «нет» формат быстро превращается из конкурентного преимущества в репутационный риск.

🛎 Ночной портье
5K

Похожие посты

Правила возврата авиабилетов меняются в РФ: с 1 марта при задержке рейса более чем на 30 минут вернуть можно будет даже невозвратные билеты.


Нифига себе.
Учитывая, что задержка на полчаса — в принципе довольно рядовое дело, интересно, как к этому перевозчики отнесутся.
87
Я постоянно люблю говорить, что путешествие - это не обязательно Исландия и Камчатка, мы с семьей обожаем выезды из дома и на ДР Юны уехали… в 1,5 км от дома! На самом деле у меня дочь очень любит возможность покупаться в отеле. Вот вам лайфхак отметить любой праздник: бронируете классный отель в своем городе, весело ходите на завтрактолпой и в спа, пока командировочные все в делах и раъехались из номеров.

Мы выбрали Radisson Perm с бассейном и спа с видом на Каму. И как «в настоящем путешествии», мы собирали чемодан, тщательно спланировали, что будем делать, где и как ужинать, какие перекусы возьмем с собой. Привезли в номер букет, подарки. Вышло здорово! Юна предлагала даже сперва ходить в кафе и рестораны только в те, где еще не бывали. С детьми в этом отеле было супер комфортно, любые мелочи учитывали и во всем помогали, если приедете в Пермский край - смело рекомендую, рядом набережная, музей Соверменного искусства, да и новая галерея близко.

Блины на завтрак в ресторане Stoke были классные, там же вечером можно и поужинать с видом на огни Камы.

Елси поедете, то в идеале, чтобы было солнечно и чтобы лед на Каме подтаял, и тогда очень красиво. Сегодня и завтра у них еще скидки 25% на бронирование, если вдохновились - лучшее время для бронирования со скидкой.
1.1K
✈️ Для обеспечения безопасности полетов гражданских воздушных судов (ВС) ВВЕДЕНЫ временные ограничения на работу аэропорта Сочи.

✈️Службы аэропорта готовы к работе после снятия ограничений.
Авиакомпании обо всех изменениях проинформируют своих пассажиров.

✈️Просим всех с уважением относиться к окружающим, и не занимать сидения вещами и багажом, уступать места пожилым, женщинам и детям.

✈️Напомним, что как и всегда, в терминале работает бесплатная комната матери и ребёнка, около санузлов расположены фонтанчики с бесплатной питьевой водой.

✈️ Пассажиры могут отслеживать всю необходимую информацию по своему рейсу на онлайн-табло в терминале, на сайте аэропорта, авиакомпаний или подписаться на оповещения по своему рейсу в телеграм-боте @AerodinamikaBot, а также внимательно слушать аудиообъявления в терминале.
2.1K
✈️▫️Аэропорт СОЧИ

✈️ВВЕДЕНЫ временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MАХ
7.6K
Полиция Таиланда перестанет выписывать предупреждения нетрезвым водителям – их оштрафуют при первом же нарушении. Если задержанный попытается уклониться от алкотеста, то это будет расцениваться как неповиновение законному требованию властей. В таком случае сразу же заведут уголовное дело.

Штрафы за езду в пьяном виде в Таиланде составляют от 5 до 200 тыс. батов (примерно 11,5–460 тыс. руб.) в зависимости от тяжести последствий. Предусмотрено и тюремное заключение. Подробнее рассказали на ТурДоме.

@tourdom
3.4K
❗️Уважаемые пассажиры, в аэропорту Сочи СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов (ВС)❗️

✈️Временные ограничения вводились для обеспечения безопасности полетов гражданских ВС.

✈️Просим внимательно следить за информированием о статусе вашего рейса от авиаперевозчиков, которые сообщают обо всех изменениях по контактам, указанным в бронировании, а также за аудиообъявлениями в терминале или подписаться на оповещения по своему рейсу в нашем телеграм-боте @AerodinamikaBot
2.7K