Каждый четвертый российский отель сегодня готов принимать гостей с питомцами. По данным РСТ, доля pet-friendly объектов достигла 25%, а в большинстве регионов уже превышает 20%. Лидерами остаются Краснодарский край, Санкт-Петербург и Московская область.
Есть и еще одна цифра, на которую стоит обратить внимание. По данным отрасли, 89% гостей, путешествующих с животными, готовы вернуться в уже знакомый отель. Для гостиничного бизнеса это один из самых высоких показателей лояльности среди всех категорий гостей.
При этом стать pet-friendly не означает просто разрешить заселение с собакой. Гость ожидает понятные правила проживания, место для выгула, миски, лежанку, иногда специальные лакомства или услуги. Если все ограничивается фразой “с животными можно”, повторные визиты могут так и остаться красивой статистикой.
🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
Есть и еще одна цифра, на которую стоит обратить внимание. По данным отрасли, 89% гостей, путешествующих с животными, готовы вернуться в уже знакомый отель. Для гостиничного бизнеса это один из самых высоких показателей лояльности среди всех категорий гостей.
При этом стать pet-friendly не означает просто разрешить заселение с собакой. Гость ожидает понятные правила проживания, место для выгула, миски, лежанку, иногда специальные лакомства или услуги. Если все ограничивается фразой “с животными можно”, повторные визиты могут так и остаться красивой статистикой.
🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
3.7K