Коллеги из канала “Пристегните ремни” (ИД НОМ) обратили внимание на запуск необычного магазина Anya Travel в Лондоне. Казалось бы, очередная коллекция дорожных аксессуаров. Но для отельеров я здесь вижу гораздо более интересную историю.

Все чаще продается не сама услуга, а образ жизни вокруг нее. Отели давно научились продавать сон, завтрак и SPA. Теперь пришло время продавать эмоции, привычки и стиль путешествий. Именно поэтому собственный мерч, коллаборации с брендами и красивые предметы перестают быть “сувениркой” и становятся полноценным инструментом маркетинга.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX