Вчера было достаточно много серьезных новостей, поэтому выделить календарную дату я незаслуженно забыл. А ведь именно 24 июля отмечается Международный день заботы о себе. Символизм даты 24.07 прост: забота о физическом и ментальном состоянии нужна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Если посмотреть на это глазами отельера, становится понятно, почему тема постепенно превращается в конкурентное преимущество. Сегодня гости выбирают отель не только по расположению, завтраку или дизайну номера. Все чаще они готовы платить за возможность действительно восстановиться. Хороший сон, тишина, качественная вентиляция, удобный матрас, грамотное освещение, пространство без визуального шума, возможность потренироваться или спокойно почитать вечером постепенно становятся полноценной частью гостиничного продукта.
Попробуйте честно ответить на вопрос: помогает ли ваш отель человеку почувствовать себя лучше после двух дней проживания, чем в момент заезда? Если ответ “да”, значит вы продаете уже не просто номер, а ресурс, которого современным людям хронически не хватает. Потому что отдых постепенно становится не статьей расходов, а инвестицией в собственное состояние.
Вот очень простой чек-лист:
✅ Сон. Удобный ли у вас матрас, хороший ли выбор подушек, действительно ли в номере тихо и темно ночью?
✅ Движение. Есть ли у гостя возможность поддерживать привычный уровень физической активности: тренажерный зал, бассейн, маршруты для прогулок или пробежек?
✅ Питание. Предлагает ли отель не только вкусный, но и разнообразный завтрак с акцентом на свежие и качественные продукты?
✅ Повседневный комфорт. Насколько приятны те детали, с которыми гость взаимодействует каждый день: косметика, полотенца, душ, освещение, температура в номере?
✅ Информационная тишина. Есть ли в отеле места, где можно спокойно поработать, почитать книгу или просто провести время без бесконечного потока уведомлений?
Именно из таких деталей сегодня складывается впечатление о гостинице. Причем многие из них стоят значительно дешевле, чем очередная дизайнерская инсталляция в лобби, а ценность для гостя создают гораздо более ощутимую.
🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
Если посмотреть на это глазами отельера, становится понятно, почему тема постепенно превращается в конкурентное преимущество. Сегодня гости выбирают отель не только по расположению, завтраку или дизайну номера. Все чаще они готовы платить за возможность действительно восстановиться. Хороший сон, тишина, качественная вентиляция, удобный матрас, грамотное освещение, пространство без визуального шума, возможность потренироваться или спокойно почитать вечером постепенно становятся полноценной частью гостиничного продукта.
Попробуйте честно ответить на вопрос: помогает ли ваш отель человеку почувствовать себя лучше после двух дней проживания, чем в момент заезда? Если ответ “да”, значит вы продаете уже не просто номер, а ресурс, которого современным людям хронически не хватает. Потому что отдых постепенно становится не статьей расходов, а инвестицией в собственное состояние.
Вот очень простой чек-лист:
✅ Сон. Удобный ли у вас матрас, хороший ли выбор подушек, действительно ли в номере тихо и темно ночью?
✅ Движение. Есть ли у гостя возможность поддерживать привычный уровень физической активности: тренажерный зал, бассейн, маршруты для прогулок или пробежек?
✅ Питание. Предлагает ли отель не только вкусный, но и разнообразный завтрак с акцентом на свежие и качественные продукты?
✅ Повседневный комфорт. Насколько приятны те детали, с которыми гость взаимодействует каждый день: косметика, полотенца, душ, освещение, температура в номере?
✅ Информационная тишина. Есть ли в отеле места, где можно спокойно поработать, почитать книгу или просто провести время без бесконечного потока уведомлений?
Именно из таких деталей сегодня складывается впечатление о гостинице. Причем многие из них стоят значительно дешевле, чем очередная дизайнерская инсталляция в лобби, а ценность для гостя создают гораздо более ощутимую.
🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
3.7K