🛎 От грандиозных планов правительства переходим к министерской бытовухе. Помните историю, где туроператора обязали выплатить туристке более 70 тысяч рублей за грязный номер, плесень, крыс и другие "прелести" египетского отеля? Тогда я писал, что на рынке уже несколько месяцев обсуждают возможный пересмотр ответственности участников туристической отрасли.

Теперь это уже не слухи. Правительство официально внесло в Госдуму законопроект, который должен четко разграничить зоны ответственности между туроператорами, турагентами и другими участниками туристического продукта.

Самое важное изменение для туристов заключается в том, что претензии по действиям турагента можно будет предъявлять непосредственно ему, а не автоматически туроператору.

Интересно, если закон примут, туристу станет легче придется сначала выяснить, кто именно виноват: турагент, туроператор, принимающая компания или сам зарубежный отель. Для бизнеса это снижение юридических рисков. Для потребителя есть риск получить еще один уровень бюрократии.

Чувствую здесь очень знакомый почерк АТОР. Туроператоры годами добивались, чтобы перестать отвечать за качество услуг, на которые, по их мнению, не могут влиять. Похоже, их наконец услышали.

Только мне кажется, что вместе с ответственностью исчезнет и стимул тщательнее отбирать зарубежные отели? Если отвечать за некачественный продукт больше не придется, продавать его станет заметно спокойнее.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX