❗️В Беларуси собираются сделать государственную сертификацию гостиниц с присвоением звезд обязательной.
Сейчас система добровольная, и цифры отлично показывают результат: в стране 664 гостиницы, а на конец 2025 года сертификаты имели только 84, около 15%. Остальные прекрасно существуют без категории. Теперь эту историю хотят закончить: гостиницы должны будут проходить оценку и получать категорию по пятизвездной системе с учетом номерного фонда, оснащения, услуг и подготовки персонала.
У нас после реформы обязательной также стала только самооценка, а получение звезд фактически осталось вторым, добровольным этапом. Результат мы недавно обсуждали: самооценку прошли около 30 тысяч объектов размещения, официальную категорию получили лишь немногим больше 3,8 тысячи гостиниц. Рынок быстро посчитал деньги и решил, что без звезд пока вполне можно жить.
Мне белорусский подход кажется абсолютно правильным. Если государство сохраняет систему категорий от 1 до 5 звезд, она должна быть единой и обязательной для гостиниц. Иначе возникает довольно странная конструкция: пятизвездочный отель проходит экспертизу и подтверждает десятки требований, а соседняя гостиница просто остается "без звезд" и продолжает работать на том же рынке.
Отзывы, фотографии и рейтинги давно влияют на выбор гостя сильнее таблички на фасаде. Но это вообще другой инструмент. Рейтинг показывает, понравился ли отель предыдущим гостям. Категория должна показывать, какой набор требований гостиница объективно выполняет. Смешивать эти вещи отрасль почему-то очень любит, хотя назначение у них совершенно разное.
🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
Сейчас система добровольная, и цифры отлично показывают результат: в стране 664 гостиницы, а на конец 2025 года сертификаты имели только 84, около 15%. Остальные прекрасно существуют без категории. Теперь эту историю хотят закончить: гостиницы должны будут проходить оценку и получать категорию по пятизвездной системе с учетом номерного фонда, оснащения, услуг и подготовки персонала.
У нас после реформы обязательной также стала только самооценка, а получение звезд фактически осталось вторым, добровольным этапом. Результат мы недавно обсуждали: самооценку прошли около 30 тысяч объектов размещения, официальную категорию получили лишь немногим больше 3,8 тысячи гостиниц. Рынок быстро посчитал деньги и решил, что без звезд пока вполне можно жить.
Мне белорусский подход кажется абсолютно правильным. Если государство сохраняет систему категорий от 1 до 5 звезд, она должна быть единой и обязательной для гостиниц. Иначе возникает довольно странная конструкция: пятизвездочный отель проходит экспертизу и подтверждает десятки требований, а соседняя гостиница просто остается "без звезд" и продолжает работать на том же рынке.
Отзывы, фотографии и рейтинги давно влияют на выбор гостя сильнее таблички на фасаде. Но это вообще другой инструмент. Рейтинг показывает, понравился ли отель предыдущим гостям. Категория должна показывать, какой набор требований гостиница объективно выполняет. Смешивать эти вещи отрасль почему-то очень любит, хотя назначение у них совершенно разное.
🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4.3K