У Green Flow на Курорте "Роза Хутор" довольно некрасивый финал девятилетней истории.

31 августа отель объявил о закрытии. Теперь бывшие сотрудники рассказывают о многомесячных задержках зарплаты, а гости пытаются вернуть деньги за отмененные бронирования. Одна из сотрудниц, уволившаяся еще в июне, утверждает, что спустя два с половиной месяца получила только 35% расчета, долг перед ней превышает 80 тыс. рублей. У других работников речь идет о суммах более 100 тыс.

Добавлю собственный опыт. У Green Flow был контракт на информационную поддержку с моим каналом GASTROhotel, и отель даже приглашал меня приехать к ним на инспекцию. Оплачивался контракт тоже нерегулярно, и в итоге я расторг его в одностороннем порядке. Поэтому нынешние сообщения о проблемах с расчетами меня не удивили.

К концу лета трудности уже были заметны и гостям: в отзывах появились жалобы на нехватку персонала, уборку, питание, отмененные бронирования и возвраты денег.

Отдельно хочу отметить позицию "Роза Хутор". Green Flow — самостоятельный гостиничный объект, курорту он не принадлежит. Тем не менее с 1 сентября гостей размещают в Rosa Springs 5*, а руководство курорта подключилось и к ситуации с сотрудниками.

За это "Розу Хутор" хочется похвалить. Юридически Green Flow — чужая проблема. А репутационно — нет. И курорт это прекрасно понимает.

И еще один момент — история Green Flow заставляет посмотреть и на Сочи в целом. Загрузка падает, отели снижают цены, глубина бронирования сокращается, а на осень спрос отстает от прошлого года на 20–30%.

Поэтому вопрос пока оставлю в воздухе: сколько еще сочинских отелей при такой экономике может ждать судьба Green Flow?

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
4K

По теме