Уважаемые пассажиры!

В связи с повторными закрытиями воздушного пространства над столицей расписание рейсов корректируется.

Авиакомпании вынуждено отменяют и переносят часть рейсов. С пассажирами работают представители перевозчиков и агенты по гостеприимству аэропорта Пулково.

Пассажиры обслуживаются согласно Федеральным авиационным правилам, а именно им предоставляются прохладительные напитки, питание и гостиница по запросу.

❕Также мы напоминаем пассажирам, что информация по бронированию доступна в личном кабинете или разделах управления бронированием на сайтах авиакомпаний. С учётом значительной нагрузки на кассы авиакомпаний внутри терминала рекомендуем воспользоваться онлайн сервисами.

🚄 Также в терминале доступна покупка ж/д билетов в специализированной кассе на втором этаже или на сайте РЖД.

Меры поддержки и сервисы для пассажиров в аэропорту Пулково:
• в терминале работают агенты по гостеприимству для оперативного информирования и помощи пассажирам;
• в общей зоне аэропорта круглосуточно доступна комната матери и ребенка для пассажиров с детьми в возрасте до семи лет;
• круглосуточная медпомощь в терминале;
• опенспейсы для ожидания рейса пассажирами с особыми потребностями;
• бесплатные зарядные станции для персональных мобильных устройств;
• бесплатный Wi-Fi.

Подписывайтесь на канал в МАХ

⚡️Уважаемые пассажиры!

В ближайшие часы возможны корректировки расписания рейсов в Москву. В воздушном пространстве столицы вводились временные ограничения для обеспечения безопасности полетов.

При подготовке к вылету рекомендуем:

📆 Следить за информацией на онлайн-табло аэропорта и следить за объявлениями в терминале

📱Использовать наш бот в Телеграмме @OfficialPulkovoBot

📞 Обращаться в аэропорт по телефонам колл-центра: 
+7 (812) 324-30-00

Также напоминаем, что вы можете обращаться в авиакомпании и использовать личный кабинет или разделы управления бронированием на сайтах.

@pulkovo_led

Уважаемые пассажиры!

Обращаем Ваше внимание на корректировки в расписании рейсов в виду ограничений в воздушном пространстве ряда городов.

При этом аэропорт Пулково работает штатно. Принимает и обслуживает рейсы.

Команды аэропортов и авиакомпаний делают все возможное для того, чтобы минимизировать время ожидания. Но безопасность – главный приоритет.

При подготовке к вылету рекомендуем:

📆 Следить за информацией на онлайн-табло аэропорта и за объявлениями в терминале.

📱Использовать наш бот в Телеграмме @OfficialPulkovoBot.

📞 Обращаться в аэропорт по телефонам колл-центра: 
+7 (812) 324-30-00
+7 (812) 337-34-44

Также напоминаем, что вы можете обращаться в авиакомпании и использовать личный кабинет или разделы управления бронированием на сайтах.

Подписывайтесь на канал в МАХ

🚔✈️ 24/7 на страже порядка

Сегодня мы говорим СПАСИБО сотрудникам транспортной полиции 🙏 👮‍♂️

▫️За то, что работаете незаметно, но вашу защиту чувствуешь сердцем 👀 ❤️

▫️За порядок, безопасность и спокойствие миллионов пассажиров.🛡️😌

Гордимся, что работаем с вами! Спасибо за вашу службу 🚔❤️

Ваша команда аэропорта Пулково✈️

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

Внимание: за вами следят! 👀

Система видеоаналитики 24/7 следит за порядком на дорогах в Пулково.

Нарушения ПДД фиксируются автоматически. Также автоматически выставляются и штрафы 👌🏻

Проверить и оплатить штраф можно на специальном онлайн-сервисе.

А пока напоминаем, езда по эстакаде задним ходом не только небезопасна, но и одно из самых частых нарушений в аэропорту.

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

Выступают настоящие профессионалы из Пулково 😉

Начальник службы по обеспечению информационной безопасности аэропорта Пулково Сергей Савченко стал гостем конференции IT ELEMENTS PRO.

Мероприятие прошло в Санкт-Петербурге и собрало десятки экспертов в сфере цифровых продуктов и информационной безопасности.

Сергей Савченко рассказал о том, как развитие информационных технологий в Пулково сочетается с информационной безопасностью. И как обеспечивать прогресс с учётом требований цифровой гигиены.

В аэропорту активно внедряются новые технологии. Например, искусственный интеллект отслеживает, чтобы не было очередей на регистрации. Но и он под присмотром у сотрудников инфобеза 👀

«Наша главная задача — обеспечить комфорт пассажирам, выполняя при этом все требования регуляторов», — отметил спикер.

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

Протестировали в терминале сервис помощи пассажирам с особыми потребностями 🗣

Пулково — первый российский аэропорт, где пассажиры смогут воспользоваться системой звукового ориентирования «Говорящий город». Всё — для вашей безопасности и комфорта 🤍

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

Кто я для тебя? Может, аэропорт года? 👀✈️

Пулково номинирован на звание «Российский аэропорт года — лидер пассажирских симпатий» в рамках 29-й авиационной премии «Крылья России».

Поделитесь своим мнением и помогите нам стать лучше, оценив:
▫️ комфорт в терминале,
▫️ скорость и качество регистрации,
▫️ удобство сдачи и получения багажа.

📬 Голосуйте за любимый аэропорт на сайте премии: vote.wingsofrussiaawards.ru

Высокий уровень сервиса, безопасность и комфорт пассажиров — главный приоритет аэропорта Пулково.

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

Пулково первым интегрировал сервис помощи гражданам с особыми потребностями «Говорящий город»🤍

В терминале аэропорта внедрили систему радиоинформирования и звукового ориентирования «Говорящий город». Она помогает людям с нарушением зрения и другим маломобильным категориям комфортно передвигаться самостоятельно с помощью звуковых подсказок.

Система сообщает маршрут, предупреждает о ступенях и пандусах, объясняет, как устроен вход и куда двигаться дальше. Для использования потребуется смартфон с приложением «Говорящий город» или специальное устройство, входящее в перечень технических средств реабилитации.

Сервис также подсказывает местонахождение кнопки для вызова персонала, если пассажиру требуется дополнительная помощь.

⚡️ Пулково стал первым российским аэропортом, который начал сотрудничество с проектом «Говорящий город» и развернул сервис на своей территории.

Внедрение системы — лишь один из примеров того, как мы делаем путешествия максимально доступными и комфортными. Забота о пассажирах и их удобстве — приоритет работы Пулково.

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

Уважаемые пассажиры!

Аэропорт Шереметьево работает в сложнейших погодных условиях. На текущий момент он закрыт на прием воздушных судов до 12:00 по мск.

Просим с пониманием отнестись к возможным корректировкам расписания. Команды аэропортов и авиакомпаний делают все возможное для обеспечения полетной программы. Но безопасность – главный приоритет.

При подготовке к вылету рекомендуем:

📆 Следить за информацией на онлайн-табло аэропорта и за объявлениями в терминале

📱Использовать наш бот в Телеграмме @OfficialPulkovoBot, а также бот аэропорта Шереметьево @svoaerobot

📞 Обращаться в аэропорт по телефонам колл-центра: 
+7 (812) 324-30-00
+7 (812) 337-34-44

Также напоминаем, что вы можете обращаться в авиакомпании и использовать личный кабинет или разделы управления бронированием на сайтах.

Меры поддержки и сервисы для пассажиров в аэропорту Пулково:
• в терминале работают агенты по гостеприимству для оперативного информирования и помощи пассажирам;
• в общей зоне аэропорта круглосуточно доступна комната матери и ребенка для пассажиров с детьми в возрасте до семи лет;
• круглосуточная медпомощь в терминале;
• опенспейсы для ожидания рейса пассажирами с особыми потребностями;
• бесплатные зарядные станции для персональных мобильных устройств;
• бесплатный Wi-Fi.

Подписывайтесь на канал в МАХ

Службам аэропорта потребуется некоторое время на нормализацию обслуживания пассажиров.

Просим с пониманием отнестись к увеличению времени ожидания.

В терминале работают агенты по гостеприимству. Они предоставляют информацию по рейсам и помогают навигировать пассажиров.

Аэропорт Пулково на данный момент обеспечивает регистрацию пассажиров и обслуживание рейсов в контакте с авиакомпаниями.

Также обращаем внимание, что часть авиакомпаний самостоятельно осуществляет регистрацию пассажиров на рейсы.

Однако в случае продолжительного сбоя в системах регистрации авиакомпаний возможно увеличение времени обслуживания пассажиров и корректировки расписания.

Мы будем своевременно информировать пассажиров о ситуации.

❗️ В Шереметьево можно будет пройти на рейс без паспорта

Эксперимент, инициированный Минцифры России, стартует 1 июня 2026 года.

⏪Запуск пилотного проекта планируется на рейсах Аэрофлота по маршруту Шереметьево (Москва)- Пулково (Санкт-Петербург) - Шереметьево (Москва)⏩,

— говорится в телеграм-канале воздушной гавани.

Идентификация будет проходить с помощью единой биометрической системы (ЕБС) и единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).

ℹ️ Напомним, первой площадкой для апробации технологии стал аэропорт Пулково. Новый биометрический сервис «Мигом» тестировался на базе аэропорта Петербурга в течение всего прошлого года. Летом 2026 года пройдет тестовый запуск технологии на рейсах Аэрофлота по маршруту Пулково-Шереметьево.

😍 Медиаканал о цифровом транспорте. Подписаться

А вы ничего не потеряли? 🤓

Еще одни итоги года подводит стол находок Пулково. В 2025 году пассажиры реже забывали телевизоры и другую электронику, но чаще оставляли украшения и ремни. Впервые на нашей памяти забыты (и возвращены хозяевам) 4 килограмма икры. Что делать с этой статистикой, пока не решили.

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

Пулково выполняет полетную программу в полном объеме. Сегодня аэропорт планирует обслужить 538 рейсов и порядка 69 тысяч пассажиров.

Последствия вчерашней непогоды в Петербурге и столице минимизированы. Службы аэропорта обеспечили бесперебойную работу Пулково в непростых метеоусловиях.

За вчерашний день операционными службами аэропорта расчищено более 350 га аэродромных территорий. Это соответствует площади 500 футбольных полей.

Несмотря на сильный ливневой снег Пулково в течение всех суток обеспечивал необходимый коэффициент сцепления на взлетных полосах.

Гордимся нашей командой! Работаем для вас!

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

Сложная погода — это вызов, с которым мы справляемся круглосуточно. Аэропорт продолжает работать штатно благодаря слаженным действиям всех служб✈️👥

Мы решили показать в видео тех, кто обычно остается «за кадром», но от чьей работы зависит безопасность полетов и ваш комфорт.

Сегодня работают около 900 сотрудников - профессионалы, молодые специалисты и студенты. Все они обеспечивают бесперебойную работу аэропорта для пассажиров.

Подписывайтесь на канал в МАХ

Уважаемые пассажиры!

Напоминаем, что самую достоверную и оперативную информацию о ситуации в аэропорту Пулково вы найдете в нашем официальном Телеграмм-канале и канале в MAX.

В пабликах распространяется информация о «зарывшемся» при попытке выхода на взлетно-посадочную полосу в сугроб самолёте. Это некорректная информация - борт находится на стоянке на обслуживании (плановый ремонт).

❗️Мы относимся ответственно к информированию наших пассажиров. Всегда честно и открыто говорим о ситуации в аэропорту даже, если она связана с задержками.

Поэтому приглашаем подписаться и быть в курсе оперативных новостей.

Команда аэропорта Пулково

Уважаемые пассажиры!

В Петербурге в течение всего дня ожидается сильный ливневой снег с порывами ветра. В сложных погодных условиях работают и аэропорты Москвы.

Просим с пониманием отнестись к возможным корректировкам расписания. Команды аэропортов и авиакомпаний делают все возможное для обеспечения полетной программы. Но безопасность – главный приоритет.

Решения о взлете и посадке принимаются экипажем по фактической погодной ситуации и на основании собственных метеоминимумов.

При подготовке к вылету рекомендуем:

📆 Следить за информацией на онлайн-табло аэропорта и за объявлениями в терминале

📱Использовать наш бот в Телеграмме @OfficialPulkovoBot

📞 Обращаться в аэропорт по телефонам колл-центра: 
+7 (812) 324-30-00
+7 (812) 337-34-44

Также напоминаем, что вы можете обращаться в авиакомпании и использовать личный кабинет или разделы управления бронированием на сайтах.

Меры поддержки и сервисы для пассажиров в аэропорту Пулково:
• в терминале работают агенты по гостеприимству для оперативного информирования и помощи пассажирам;
• в общей зоне аэропорта круглосуточно доступна комната матери и ребенка для пассажиров с детьми в возрасте до семи лет;
• круглосуточная медпомощь в терминале;
• опенспейсы для ожидания рейса пассажирами с особыми потребностями;
• бесплатные зарядные станции для персональных мобильных устройств;
• бесплатный Wi-Fi.

Подписывайтесь на канал в МАХ

✈️⬜️Аэропорт ПУЛКОВО

✈️СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения вводили для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MAX

Уважаемые пассажиры!

В аэропорту Пулково введены временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов. Могут вноситься корректировки в расписание.

При подготовке к вылету рекомендуем:

📆 Следить за информацией на онлайн-табло аэропорта и за объявлениями в терминале

📱Использовать наш бот в Телеграмме @OfficialPulkovoBot

📞 Обращаться в аэропорт по телефонам колл-центра: 
+7 (812) 324-30-00
+7 (812) 337-34-44

Также напоминаем, что вы можете обращаться в авиакомпании и использовать личный кабинет или разделы управления бронированием на сайтах.

Меры поддержки и сервисы для пассажиров в аэропорту Пулково:
• в терминале работают агенты по гостеприимству для оперативного информирования и помощи пассажирам;
• в общей зоне аэропорта круглосуточно доступна комната матери и ребенка для пассажиров с детьми в возрасте до семи лет;
• круглосуточная медпомощь в терминале;
• опенспейсы для ожидания рейса пассажирами с особыми потребностями;
• бесплатные зарядные станции для персональных мобильных устройств;
• бесплатный Wi-Fi.

Подписывайтесь на канал в МАХ

⚡️Уважаемые пассажиры!

В ближайшие часы возможны корректировки расписания рейсов в Москву. 

При подготовке к вылету рекомендуем:

📆 Следить за информацией на онлайн-табло аэропорта и следить за объявлениями в терминале

📱Использовать наш бот в Телеграмме @OfficialPulkovoBot

📞 Обращаться в аэропорт по телефонам колл-центра: 
+7 (812) 324-30-00
+7 (812) 337-34-44

Также напоминаем, что вы можете обращаться в авиакомпании и использовать личный кабинет или разделы управления бронированием на сайтах.

@pulkovo_led

😎 Как защитить Новый год? Разбираем атаки и знаковых ИБ-специалистов в кино

Вы знали, что в кабинете у цифрового терапевта можно не только обсудить состояние цифрового здоровья и пожаловаться на уязвимые места бизнеса?

🔥 У нас для вас специальный праздничный выпуск подкаста ОБ ИТ!

В преддверии нового года мы собрали трех крутых экспертов в области информационной безопасности в студии, чтобы обсудить, что общего между миром кино и ИБ:

В выпуске:
▪️ Голлум — специалист по ИБ, который перешел на темную сторону?
▪️ Нужен ли в ИТ свой Джейсон Стетхем?
▪️ Какой персонаж фильма идеально бы вписался в команду ИБ-специалистов?
▪️ Прошел бы “плохой Санта” службу безопасности?
▪️ Какие клише о хакерах бесят больше всего?
▪️ Как эксперту по ИБ сохранить рассудок и новогоднее настроение под конец года?

Ответить на эти другие вопросы попытались наши гости:
▪️ Виктор Рыжков, руководитель развития бизнеса по защите данных Positive Technologies
▪️ Сергей Савченко, начальник отдела информационной безопасности аэропорта Пулково
▪️ Станислав Дерягин, руководитель по информационной безопасности, независимый эксперт

А в качестве вашего терапевта и амбассадора чек-апов для бизнеса выступил
▪️ Андрей Рыков, заместитель генерального директора по ИТ и инновациям ОБИТ

Желаем всем приятного просмотра и крепкого цифрового здоровья!

Смотрим:
➡️ YouTube
➡️ ВКонтакте
➡️ RuTube

Слушаем:
➡️ Яндекс Музыка
➡️ Apple
➡️ Все площадки

Следующий выпуск подкаста — про управление базами знаний в компаниях ❤️