Актуальная информация об изменениях в расписании поездов «Таврия» и движении автобусов!

Уважаемые пассажиры!
Посадка в автобусы ОТ и ДО Керчи для пассажиров поездов «Таврия» производится строго по билетам на поезд - распечатанным или показанным с экрана телефона и других мобильных устройств водителю автобуса. Без билета на поезд сесть в автобус нельзя.

Собрали для вас ответы на самые частые сейчас вопросы:

✅ Как узнать, идет ли мой поезд по полному маршруту или сокращен до Керчи?
Проверьте информацию в специальном сервисе на сайте grandtrain.ru. Он покажет маршрут поезда, возможные изменения, конечную станцию и необходимость пересадки на автобус.
Также там доступны ссылки на актуальное расписание автобусов.

✅ Как проверить расписание моего поезда и узнать, изменилось ли оно?
Используйте тот же сервис. Дополнительно можно посмотреть расписание поездов на нашем сайте по ссылке, или смоделировать покупку билета на нужный поезд – система покажет актуальный график.
 
✅ Мой поезд сокращен до Керчи. Как добраться до своей станции?
После прибытия в Керчь пассажиры пересаживаются на автобус, который доставляет их до конечной станции, указанной в билете (если билет до Джанкоя, автобус доставит вас до Владиславовки или Симферополя по вашему выбору). Посадка организуется на привокзальной площади или у станции. Все пересадки состыкованы с прибытием поездов. В обратную сторону работает аналогичная схема.
 
✅ Нужно ли доплачивать за автобус?
Нет. Если билет оформлен до станции за пределами Керчи – доплата не требуется. Если билет взят до Керчи, в данный момент проезд на автобусе также бесплатный, механизм оплаты сейчас находится в разработке.
 
✅ Как организована пересадка на автобусы?
Автобусы курсируют по постоянному расписанию, опубликованному на сайте Минтранса Республики Крым.
Оно регулярно обновляется. В каждом автобусе 50 сидячих мест, число машин рассчитано на количество пассажиров конкретного поезда, мест хватает всем. Багаж берется с собой по правилам перевозки «Таврия». Разрешен провоз крупногабаритной ручной клади - велосипедов, самокатов, музыкальных инструментов и пр. Также разрешен провоз мелких животных в переносках, крупных собак - в наморднике и с поводком на задней площадке автобуса.
 
✅ Будет ли кто-то помогать на месте?
Да. На станциях Керчь Южная и Симферополь дежурят сотрудники «Гранд Сервис Экспресс» в оранжевых жилетах. Они помогают с пересадкой и ориентированием.
 
✅ Что делать, если не устраивает измененный маршрут или время?
Билет можно сдать и оформить новый на другой поезд при наличии мест, в том числе на рейсы поездов, которые не были сокращены по Керчи.
 
✅ Мой поезд идет до Симферополя вместо Евпатории или города Саки. Как добраться дальше?
Пассажиры пересаживаются на автобус ОТ и ДО станций Саки или Евпатория, его расписание состыковано с расписанием поезда. Доплата не требуется.
 
✅ Где следить за обновлениями?
Все изменения публикуются в официальных социальных сетях перевозчика и на сайте grandtrain.ru.