✈️НЕ контактный центр Аэрофлота / отмен(ён)ный рейс

В жизни у меня отменяли многое: доставку еды, отель в Синтре, спектакль в Тбилиси, концерт Адель в Уембли, и даже пытались отменить культуру моей страны моих стран.
Отмена рейса — новая акция моей Атменной кАмпании.

После появления на табло: "Ваш рейс отменён" не стал разбираться с Аэрофлотом, ибо у меня была любовная сессия с РЖД, чтобы хоть как-то попасть в Петербург. Но сегодня понедельник, все пузырьки выпиты, все чебуреки съедены, все дожди пролиты, пора разобраться с нацпером и отменённым рейсом.

Аэрофлот почему-то решил, что раз мой рейс в 10:00 на 5 июля после десятичасового ожидания отменён, то можно автоматом пересадить меня на рейс на следующий день в 02:00. При этом в сообщении от авиакомпании говорилось, что если меня не устраивает рейс среди ночи, то я должен обратиться в контактный центр или представительство а/к для отмены или поиска замены.

Обратиться в час ночи в представительно нацпера, как и дозвониться по любому номеру НЕ контактного центра, даже по телефону для элитников (там дозвон моментальный) — было нереально.
Представьте, что все пассажиры всех отменённых рейсов получили это сообщение.
А если и пробивался звонок, то предлагали ждать на линии около 30 минут. Но не факт, что вам бы ответили.
Кстати, а сейчас на другом конце линии сообщают, что неправильно набран номер.
"Неправильные пчёлы делают неправильный мёд".

Я так и не дозвонился для НЕ согласования нового времени вылета. А Аэрофлот решил, раз меня не устроило их великое предложение — вылет в 02:00 и я не явился на этот рейс, то тогда можно и отменить всё моё бронирование c обратным билетом на 10 июля.

На 10 июля, да вообще на ближайшие дни, цены на билеты на самолёт сильно взлетели, но не факт что самолёты взлетят. А на Сапсаны билетов не бизнес и не первого класса просто нет.

Что будем делать, Аэрофлот @aeroflot_official?
А?!!!

#Аэрофлот

Stay tuned!
Подписаться на Матрассы