Слышал, что подобное случается. Обычно в США. Но вот впервые столкнулся с этим на собственной шкуре.

⏳ Marriott обещает статусникам Platinum, Titanium и Ambassador гарантированный поздний выезд до 16:00. Недавно иду на ресепшн, чтоб мне подтвердили выезд и перепрограммировали ключ. А мне говорят:

Отель сегодня полностью забронирован. Могли бы вы выехать пораньше? В качестве компенсации начислим вам 2.000 баллов.

Хм. Спросил, во сколько мне тогда надо выехать. Говорят, в 13:00. А на часах было 12:50, и я собирался идти обедать. Так что отказался от баллов, выбрал поздний выезд.

В целом, взаимовыгодная замануха. Но:
🌀 о таком надо предупреждать заранее, а не в последний момент;
🌀 мотивация все-таки должна быть пожирнее чем 2 тыщи баллов... ну хотя бы 10 тыщ. Вряд ли кто-то будет менять свои планы ради такой мелочи.

Вам предлагали "взятку", чтоб вы отказались от позднего выезда?

#hotelverga