THE ANAM MUI NE
🇻🇳
После постыдного Radisson, переместил свое тело в The Anam: представитель SLH с высочайшими рейтингами и вполне адекватным ценником.

📍 Локация - на главном туристическом стрипе Муй Не. Ожидайте вывески на русском языке. Зато пляж, в отличие от Radisson - приличный: чистый песок и танцы воздушных змеев на закате.

🆙 Поначалу бестолковые сотрудники не понимали, о каком апгрейде и о каком раннем заезде идёт речь (я бронировал через Hilton). После эскалации, ранний заезд случился... а апгрейд - не уверен. Но и пофиг, номер оказался действительно хорошим.

🛌 Отрада: яркий дизайн, дорогие материалы, хороший функционал. Суперкомфортная кровать, редкий для резортов просторный рабочий стол, плюс всякие милые прибамбасы типа тапок + флипфлопов мужского и женского размера, соломенной шляпы, распылителя lemongrass scent. Великолепие!

🎁 Одарили фруктами и сладостями. Ошиблись с именем в приветственной открытке.

🍳 Завтрак впечатляет количественно, но есть простор для усовершенствования качества продукта. Так как простолюдинские ресторанчики в Муй Не не принимают карты, пришлось обедать и ужинать в резорте: приемлемо, оверпрайснуто. Короче говоря, гастрономия не ужасна, но и не прекрасна. И очень слабый сервис в ресторанах: сотрудники едва могут связать два слова по-английски, путают заказы, заставляют ждать счёта по полчаса.

👙 Два бассейна: freshwater и saltwater. Вечно занятые лежаки: такое просто-напросто недопустимо в лухари.

🇻🇳 Пляж и номер, определенно, имеют шарм. Много шарма. Особенно на фоне адекватного ценника: я заплатил по 45к баллов за ночь (за бабло стоило 250 USD, но бывает и дешевле). Над остальными аспектами надо работать. В ответ на мой фидбэк, манагер предложил вернуть весь F&B спенд (но до сих пор рефанд так и не произошел) и дать комплиментарный массаж в следующий раз.

#reviewerga