GRAND UNIVERSE LUCCA
MARRIOTT AUTOGRAPH COLLECTION
🇮🇹
В каривергическом хобби, сетевые отели часто становятся стимулом посетить локацию, которую иначе никогда в жизни не посетил бы. Так было и в мой недавний визит в Италию: сгонял на денёк из Флоренции в Лукку, ради местного Autograph Collection. Сама Лукка понравилась, а отель - нет.

📍 Grand Universe стоит внутри компактного, обнесённого крепостными стенами исторического центра Лукки. Идеально!

🆙 Утром в день заезда обнаружил, что мой номер King поменяли на Twin: не апгрейд, а даунгрейд! Гневно написал в приложении, и затребовал корректный апгрейд. Категорию оперативно сменили на Maestro Suite.

🛌 К отелям в исторических зданиях надо относиться снисходительно, учитывая реальные архитектурные ограничения. Но и к дизайнерам интерьера возникают вопросы, когда встречаешь вот такие номера... Двухэтажный сьют с крутой лестницей - это очень неудобно. Даже для молодых, а что уж говорить о стариканах! Рабочий стол под ступеньками с железными углами - это уже криминал. Дважды ёбнулся головой. Ну и в целом жилище оформлено банально, уныло, без фантазии. Под стандарты Courtyard, но не Autograph. Единственный плюс - вид из высокого окна на площадь.

🎁 Ноль приветственного подарка.

🍳 Позорный завтрак: полупустые контейнеры с дешманскими хлопьями, пустые медовые соты, пашот за деньги.

👙 Из прибамбасов - десятиметровая фитнес-комната в подвале и руфтоп. Могли б хоть выдать статуснику ваучер на велкам дринк...

🇮🇹 Мог бы быть прекрасный руральный лухари, но отелю не повезло поиметь хренового дизайнера интерьеров и хренового менеджера. Благодаря написанию этого поста вспомнил, что надо бы накатать комплейнт в Marriott: пусть знают, что Лукка позорит прекрасный бренд Autograph Collection.

#reviewerga