Туристов, бронирующих отели на Booking, атакуют мошенники. «Пришло письмо об изменении бронирования не с левой почты, а от самого сервиса. Внутри приложения Booking эти изменения видны, что, на первый взгляд, гарантирует надежность», – рассказал в соцсетях один из них. Что его смутило, в письме «стена текста» с точными данными брони и ссылка на якобы проверку карты с припиской: если за 6 часов не пройти верификацию, спишут 59 евро в качестве штрафа и аннулируют бронь.

Путешественник сообщил о ситуации в чат-бот сервиса: «И он мне сказал, что все окей и нужно верифицировать карту по этой ссылке. То есть огромная, многомиллиардная корпорация внедряет вместо живых агентов робота, который не распознает обман и успокаивает клиентов, предлагая им отдать кредитку ворам», – возмущается мужчина.

История массовая. Некоторые предполагают, что может быть взломан аккаунт самого отеля, и хакеры рассылают такие «подарки» всем его гостям. В местах размещения подтверждают – такое бывает: «Два раза за один год от нашего имени через Booking были разосланы скам-письма (около 200–300 за 5минут), в которых просили заново подтвердить платеж, иначе аннулируется бронь. Мы разослали всем клиентам письма, чтобы они никуда данные не вводили, а если ввели – свяжитесь с банком. В итоге за 2 раза на удочку мошенников попалось человек 10».

Отмечается, что подобное может случиться и при бронировании на других ресурсах. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom
😱 37 23😨 11👀 7👍 4 2😁 2😡 2🤯 2
10.4K (0.9%)

Похожие посты

Должны ли отели заранее объявлять о проведении противопожарных учений?

Брайан Коэн обсуждает дилемму отелей при проведении противопожарных тестов. С одной стороны, неожиданные учения среди ночи нарушают сон гостей и вызывают раздражение. С другой — заранее объявленные тесты теряют элемент неожиданности, что может снизить эффективность подготовки к реальной чрезвычайной ситуации. Автор приводит пример отеля, который анонсировал учения на 11 июля 2022 года с 11:00 до 15:00 — удачный выбор времени, когда большинство гостей не спят. Брайан делится личным опытом частых ночных пожарных тревог во время командировок и отмечает, что они помогли ему быстро научиться правильно действовать в чрезвычайной ситуации. Вопрос остается открытым: как найти баланс между комфортом гостей и эффективностью подготовки к реальной опасности?

The Gate with Brian Cohen | Original
23
▫️Аэропорт ГЕЛЕНДЖИК

✈️ВВЕДЕНЫ дополнительные* временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

*Согласно действующему NOTAM, аэропорт Геленджик принимает регулярные рейсы с 8:30 до 20:00.


✈️ Говорит Росавиация | MAX
😢 13🎉 2👎 1👏 1
19.1K (0.1%)
Обзор отеля: The Standard, High Line

The Bulkhead Seat поделился впечатлениями о The Standard, High Line в Нью-Йорке (категория 6 World of Hyatt). Отель расположен идеально — рядом с парком High Line в районе Meatpacking District, но качество не соответствует цене. Номер категории Standard Queen (230 кв.м) оказался крошечным и устаревшим, кровать неудобной, окна грязными. Персонал был невежлив и невнимателен к гостям. Завтрак не был предложен, апгрейд отклонен сразу. Дневной сбор $35 (отменен для Globalist) не указан на сайте. Автор использовал бесплатный сертификат вместо 30 000 пойнтов и считает это хорошим решением, но не рекомендует платить наличными ($772+налоги). Отель нуждается в обновлении и переосмыслении подхода к сервису.

The Bulkhead Seat | Original
20
▫️Аэропорт ЯРОСЛАВЛЬ (Туношна)

✈️ВВЕДЕНЫ временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | МАХ
😢 9👎 3👏 3
17.1K (0.1%)
▫️Аэропорт КРАСНОДАР (Пашковский)

✈️ВВЕДЕНЫ дополнительные* временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

*Согласно действующему NOTAM, аэропорт Краснодар принимает регулярные рейсы с 09:00 до 23:00.

✈️ Говорит Росавиация | MAX
😢 9👎 3👏 2
19.4K (0.1%)
🟡 Аэропорт ДОМОДЕДОВО

принимает и отправляет рейсы по согласованию с соответствующими органами в связи с введением временных ограничений на использование воздушного пространства в районе авиагавани.

❗️Меры приняты для обеспечения безопасности полетов.

🔎 Статус вашего рейса можно уточнить с помощью онлайн-табло аэропорта Домодедово.

✈️ Говорит Росавиация | МАХ
😢 9👎 3👏 1
18K (0.1%)