Некоторые пассажиры flydubai, чьи рейсы были отменены из-за конфликта на Ближнем Востоке еще в первой половине марта, до сих пор не могут вернуть деньги за билеты. Туристы жалуются, что агрегаторы не называют сроков решения вопроса, перекладывают ответственность на авиакомпанию или вовсе предлагают ваучер вместо денег.

В одном из сервисов клиентке сначала обещали выплату в течение 7–10 дней, а потом продлили этот срок до месяца, ссылаясь на большое количество обращений. Бывают и случаи неполного возврата: с туристов удержали комиссии и сборы, в итоге сумма оказалась на 8 тыс. меньше. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom