Турист отсудил у сочинского апарт-отеля почти 200 тыс. руб. из-за отсутствия горячей воды в номере. Гость забронировал для себя и супруги апартаменты на сайте самой гостиницы и сразу же перевел за проживание полную стоимость – почти 60 тыс. руб.
Однако по приезде выяснилось, что в номере проблемы с водоснабжением. Отель имеет категорию 4*, так что подобные неудобства недопустимы. Туристы сначала попросили их переселить, но свободных мест не оказалось.
Тогда они съехали, попросив вернуть деньги за отмененное проживание. Отельер отказал. В итоге в деле разбирался суд, который постановил взыскать с владельца гостиницы стоимость размещения, штраф, компенсацию морального вреда и неустойку. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Однако по приезде выяснилось, что в номере проблемы с водоснабжением. Отель имеет категорию 4*, так что подобные неудобства недопустимы. Туристы сначала попросили их переселить, но свободных мест не оказалось.
Тогда они съехали, попросив вернуть деньги за отмененное проживание. Отельер отказал. В итоге в деле разбирался суд, который постановил взыскать с владельца гостиницы стоимость размещения, штраф, компенсацию морального вреда и неустойку. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
👍 98👏 13🔥 6👀 5❤ 3😡 1
3.8K (3.4%)