В профессиональном сообществе разгорелась дискуссия: почему даже после долгого подбора отеля к турагентам нередко возникают претензии по поводу удаленности пляжа, питания, состояния номеров. Одни считают, что туристам стоит трезво соотносить ожидания с бюджетом: «Вы должны четко понимать: едете за деньги к морю, которое вам важно, или же в отель. Все отзывы субъективны. Езжайте под свой бюджет и поймайте позитив – его всегда много».

Другие турагенты уверены, что такие споры неизбежны и стары, как «сказки Шахерезады», и изменить ничего не получится – было, есть и будет. А турагентам лучше работать с теми, кто ценит экспертность, а не только цену.

Как считаете, кто прав?

Подробнее написали в онлайн-журнале HotLine.travel.

@tourdom