Туроператорам ограничивают право выставлять при расторжении договора фактически понесенные расходы. 1 сентября начнет действовать новая редакция Правил оказания услуг по реализации туристского продукта. И в ней расширен перечень оснований для полного возврата денег при отказе от оплаченного тура. Например, мобилизация или заключение контракта с ВС РФ.

Кроме того, получила подтверждение уже действующая норма: деньги нужно вернуть также если в стране, куда собирается отправиться турист, возникнет угроза его жизни, здоровью или имуществу.

Еще одно интересное изменение: расширен перечень информации, которая должна быть предоставлена потребителю, в частности – «об иных обстоятельствах и рисках исходя из характера туристского продукта». То есть, теперь туроператоры и турагенты должны будут самостоятельно оценивать и прогнозировать возможные опасности и сообщать о них клиентам.

В общем, риски для туроператоров возрастают. Мы планируем выяснить, что думают эксперты о том, к каким последствиям это приведет. А вас приглашаем поделиться мнениями в комментариях.

Все новости в MAX.