Турагенту пришлось из своего кармана заплатить за возвращение туриста домой. А произошло следующее: авиакомпания перенесла вылет из Сочи в Сухум. Один из отдыхающих оказался невыездным, в Абхазию бы его не пустили. Оставался единственный вариант – ехать поездом. Турагент сама купила клиенту билет, так как была уверена: деньги за неиспользованный перелет вернут и турист с ней рассчитается. Но туроператор заявил, что тариф невозвратный и компенсации не будет.

Разобрали с юристом, кто должен платить в этой ситуации – отдыхающий, авиакомпания или туроператор. Подробнее читайте на ТурДоме.

@tourdom