Туристка отсудила у туроператора более 8 млн руб. за сорванный круиз на Северный полюс. Жительница Петербурга забронировала у российской компании Neverend тур в Арктику на ледоколе за 6,8 млн руб. Однако за месяц до путешествия клиентке сообщили, что поездка не состоится и предложили возвращать деньги частями в течение года, переведя единоразово лишь 13 тыс. руб. Такой вариант женщину не устроил, поэтому разбираться пришлось в суде.

Туроператор объяснил ситуацию санкциями и отказом французского судовладельца Ponant сотрудничать. От возврата средств он не отказывался, но пояснил, что они еще не поступили от иностранного партнера. Истец же настаивала, что ограничения начали действовать задолго до бронирования тура, а значит организатор знал о рисках заранее.

Суд с позицией петербурженки согласился и постановил взыскать с Neverend невыплаченную стоимость круиза, а также штраф, компенсацию морального вреда и проценты за пользование чужими деньгами. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom