Турист получит почти 200 тыс. руб. из-за отказа авиакомпании пустить в самолет ребенка с травмой. Но заплатит их туроператор.

В деле разбирался Омский областной суд, куда и обратился турист. Мужчина купил тур в Турцию на семью с вылетом из Астаны в Анталью. На отдыхе ребенок ударился подбородком, пришлось накладывать швы. А вот дальше неожиданное.

В аэропорту Антальи представитель авиакомпании отказался пускать на борт мальчика без справки. Якобы нужен документ, что он может перенести полет. Пока его делали, самолет улетел. Пришлось покупать билеты самим.

Суд установил, что требование о медсправке в данном случае было необоснованным. Полученная ребенком травма не относилась к состояниям, при которых требуются особые условия перевозки. При этом туроператор заранее не предупредил туриста о возможной необходимости дополнительного документа после наступления страхового случая. Так что он и виноват. Подробнее на ТурДоме.

@tourdom
👍 28🙉 25🔥 7❤ 5👏 1
6.2K (1.1%)

По теме