В Германии заметили рост продаж туров онлайн – по данным DRV, туристы чаще покупают услуги в интернете и при этом пользуются нейросетями для поиска информации и сравнения вариантов. Это создает давление на небольшие классические турагентства – они недополучают клиентов.

В России наблюдаются похожие тенденции – туристы рассказывают, что чаще советуются с ИИ. Однако сами турагенты уверены: классическая туристическая розница никуда не денется, так как «человеку нужен человек».

Мнения мы разобрали в статье в онлайн-журнале.
А здесь предлагаем отметиться тех, кто уверен:

– турагенты потеряют клиентов из-за ИИ — 🫣
– клиенты турагентств продолжат бронировать через них, несмотря на ИИ — 🔥

@tourdom