🇹🇷 🚗. В чате вчера спросили «где же арендовать машину в Турции?». У меня относительно большой опыт роудтрипов по Турции — попытался насчитать все аренды машин и получилось 7. Три раза я бронировал через Cizgi, 4 — через Localrent. В других вариантах бронирования смысла особо не вижу, но вы всегда можете добавить в комментариях.

Cizgi. Крупный турецкий прокат с офисами во всех больших городах.

🟣Плюсы:
— нет предоплаты
— нет депозитов
— вообще ни разу не смотрели внимательно при приемке машину
— часто дают совсем новые машины

🟣Минусы:
— минус отсутствия предоплаты — машина за вами не держится. В прошлом сентябре я брал машину в аэропорту Антальи. Время начало аренды было 15:00, я написал на вотсап и на почту, что приеду в 19:00. Мне никто не ответил, и вечером оказалось, что никакой брони у меня уже нет. Сообщения они не читают, а машины не держат, если вы опоздали. Свободные машины еще были, но только в 2 раза дороже и не на тот срок, что нам был нужен (я бы и взял, но апгрейд мне, конечно, делать отказались).
— поддержка в целом никакая, на сообщения в мессенджерах там не реагировали. Но у меня не было критических ситуаций, так что звонить я не стал. Но если придется звонить, то на 99% уверен, что на английском вам не ответят.

🟣Localrent
Это агрегатор небольших локальных прокатов в Турции.

Плюсы:
— часто чуть дешевле
— большой выбор машин. За кабриолетами — сюда.
— чудо-поддержка самого Локалрента быстро отвечает и поможет разобраться в чем угодно
— сами прокаты тоже бодро решают проблемы и всегда кто-то отвечает в мессенджерах. Часто в Анталье в прокатах русскоговорящие сотрудники.
— могут пригнать машину к отелю
— фраза «я ща в Локалрент пожалуюсь» неплохо работает с прокатами
— можно часто выбрать конкретную машину, которую будете бронировать, с ее настоящими фотками

🟣Минусы:
— есть предоплата (возвращается), есть депозит.

А еще у меня было два относительно проблемных случая с машинами с Локалрента:

1) Однажды прокат пригнал к отелю на выдачу грязную машину. Сотрудники пытались оправдаться «да мы помыли, просто дождик прошел и снова запачкалось». На фразе «я уже пишу в Локалрент» они поехали на мойку, а потом владелец проката звонил, извинялся, разрешил возвращать машину в любое время и в любом состоянии.

2) Как-то мы взяли в Анталье машину и поехали в Каппадокию. И где-то уже в Каппадокии, на грунтовке (примерно как на фото) на закате остановились погулять и пофотографировать. Я заглушил машину буквально на 10 минут и больше она не завелась. Было похоже на севший аккумулятор, но как он за 10 минут может сесть? Я позвонил в прокат, они предложили остановить кого-нибудь и попросить прикурить. Если не получится, то будут вызволять — в целом места были не совсем глухие кого-то вызвать, дав точку по GPS туда можно, но заняло бы это очень много времени. За 20 минут мимо проехало 2 машины — сначала внедорожник с туристами, который отказался останавливаться, а потом (о чудо!) пара из ВЛАДИКАВКАЗА, которая ехала на море. У них не было проводов для прикуривания, но парень взял и пересадил свой аккумулятор в нашу машину, мы завелись, и поменяли аккумуляторы обратно — я даже не знал что такое бывает! Приехав в отель, я заглушил машину, проверил через полчаса и... снова севший аккум. Отписался в прокат, и уже с утра приехал механик, убедился, что аккумулятор совсем сдох, забрал машину и через два часа пригнал с новым аккумулятором. В целом, проблему решили адекватно, но даже не извинились за то, что дали такую машину, ничего не предложили, а при сдаче машины пытались стрясти денег за то, что было мало бензина, хотя при выдаче дали с 1/4 бака и сказали, что можно возвращать «с любым баком». На что были сразу посланы и особо не настаивали (что значит что это был просто ленивый развод на бабки со стороны сотрудника проката — он бы просто в карман их себе положил:). Я пожаловался в Локалрент и ребята позже сказали мне что с этим прокатом больше не работают (хотя проверить никак не могу).