✈️Работа гражданской авиации в московском регионе находится на особом контроле Минтранса и Росавиации

Аэропорты Шереметьево, Внуково, Домодедово и Жуковский принимают и отправляют рейсы.

Минувшей ночью и ранним утром из-за временно вводимых ограничений на использование воздушного пространства на запасные аэродромы «ушел» 51 самолет.

❗️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов. Это — приоритет.

В аэропортах московского региона на вылет более двух часов задержаны 32 рейса. Для поддержки пассажиров задействован дополнительный персонал, аэропортовые службы работают в усиленном режиме. Обстановка в терминалах спокойная. На месте работают инспекторы Ространснадзора.

▶️При задержке рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82). Они регламентируют в том числе предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице. 

Просим представителей медиа брать информацию о работе гражданской авиации только из официальных источников.

#авиа

🦅Минтранс в MAКС

⚡️ На территории аэропорта Шереметьево упали обломки БПЛА, сообщает пресс-служба авиагавани.

Инцидент произошел ночью в 4:21.

«Обломки находятся на безопасном расстоянии от зон обслуживания пассажиров и воздушных судов. На месте работают оперативные службы, обеспечиваются необходимые меры безопасности».

❗️Обошлось без пострадавших и разрушений. Ночью в аэропорту два раза объявляли «Ковер» и приостанавливали прием и выпуск самолетов: с 3:02 до 7:09 и с 7:23 до 7:42. Сейчас авиагавань работает.

@uletet_1

⚡️Уважаемые пассажиры!

В ближайшие часы возможны корректировки расписания рейсов в Москву и Калининград. В воздушном пространстве вводились временные ограничения для обеспечения безопасности полетов.

При подготовке к вылету рекомендуем:

📆 Следить за информацией на онлайн-табло аэропорта и следить за объявлениями в терминале

📞 Обращаться в аэропорт по телефонам колл-центра: 
+7 (812) 324-30-00

Также напоминаем, что вы можете обращаться в авиакомпании и использовать личный кабинет или разделы управления бронированием на сайтах.

🟡 Аэропорты ВНУКОВО и ДОМОДЕДОВО

принимают и отправляют рейсы по согласованию с соответствующими органами в связи с корректировкой  параметров временных ограничений на использование воздушного пространства в районе этих авиагаваней.

❗Меры приняты для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MАХ

⬜️Аэропорты

— ВНУКОВО

— ДОМОДЕДОВО

— КАЛУГА (Грабцево)

✈️СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения вводили для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | МАХ

Сообщение авиакомпании о работе с пассажирами

Аэрофлот продолжает обслуживание пассажиров, на чьи рейсы оказали влияние временные ограничения, вводившиеся в аэропортах московского авиационного узла ночью и утром 17 мая.

Осуществляется информирование пассажиров о корректировке расписания рейсов по контактам, указанным в бронировании.

В базовом аэропорту Шереметьево службы авиакомпании работают в усиленном режиме, оказывая информационную и сервисную поддержку пассажирам:

🔶В кассах авиакомпании осуществляется переоформление пассажиров в штатном режиме. Скоплений на текущий момент не фиксируется.
🔶По всем зонам аэропорта распределены информационные флаги и стенды с QR-кодами и ссылками на онлайн-ресурсы авиакомпании, где пассажиры могут самостоятельно получить подробную информацию о порядке действий в той или иной ситуации, а также принять решение о возврате или переоформлении билетов.
🔶Организована собственная раздача бесплатной бутилированной воды и сэндвичей для пассажиров.

С пассажирами рейсов, направленных на запасные аэродромы, обеспечивается постоянное взаимодействие и работа на местах представительствами авиакомпании.

Авиакомпания планирует войти в штатное выполнение расписания рейсов из базового аэропорта Шереметьево до 14:00 мск, без учета влияния временных ограничений, действующих в аэропортах других регионов.

Безопасность пассажиров - приоритет Аэрофлота!

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX