Информация по рейсам в/из Дубая

В связи с временным закрытием воздушного пространства ОАЭ авиакомпания Utair вынуждена отменить рейсы в/из Дубая до снятия ограничений.

Пассажиры отменённых рейсов могут:
🔵перенести билет на другую дату после возобновления полётов
🔵оформить возврат средств

По вопросам обмена и возврата билетов пассажирам оказывается помощь в чатах поддержки:
Telegram: https://t.me/utair_support_bot
ВКонтакте: https://vk.me/utair
MAX: https://max.ru/utair_support_bot

После снятия ограничений Utair возобновит выполнение рейсов. Пассажирам будет направлена дополнительная информация по каждому бронированию.

Уважаемые пассажиры!

Уже 4 часа действуют ограничения на работу аэропорта Сочи. Закрытие воздушного пространства и решения экипажей об уходе на запасные аэродромы приняты исключительно с целью вашей безопасности.

Мы знаем, что вы переживаете и ждете вылета, и делаем со своей стороны всё возможное, чтобы этот процесс был максимально безопасным и комфортным.

➡️Если вам нужна помощь
Обратитесь к менеджерам по гостеприимному сервису в чистой/общей зоне или на стойку информации (сектор В2).

➡️По вопросам питания и размещения
Ответственность за предоставление питания и напитков пассажирам задержанных рейсов несут авиакомпании. При длительных задержках они же организуют расселение в гостиницах.

✈️Обстановка в аэропорту спокойная
- Все службы усилены персоналом
- В терминале поддерживается комфортная температура, регулярно проводится уборка
- Круглосуточно работает комната матери и ребёнка

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за ваше спокойствие и понимание!

Hurmatli yo‘lovchilar,

Eron, Isroil, Qatar, Bahrayn va BAA havo hududlarining vaqtincha yopilishi sababli Qanot Sharq aviakompaniyasi ayrim reyslar bajarilishiga o‘zgartirish kiritishga majbur.

HH901 va HH902 reyslari quyidagi yo‘nalishlar bo‘yicha:
✈️ Toshkent — Dubay — Toshkent
✈️ Dubay — Toshkent — Dubay
keyingi xabargacha bekor qilindi.

Yo‘lovchilar va ekipaj xavfsizligi bizning eng ustuvor vazifamiz bo‘lib qoladi. Vaziyatni diqqat bilan kuzatib bormoqdamiz va qo‘shimcha o‘zgarishlar haqida albatta xabar beramiz.

Chiptalarni qayta bron qilish yoki qaytarish masalalari bo‘yicha qo‘llab-quvvatlash xizmati yoki savdo agentlariga murojaat qilishingizni so‘raymiz.

Tushunganingiz uchun rahmat.
Qanot Sharq

Hotline telefoni: +998 55 557 77 77
——
Уважаемые пассажиры,

В связи с временным закрытием воздушного пространства над Ираном, Израилем, Катаром, Бахрейном и ОАЭ авиакомпания Qanot Sharq вынуждена внести изменения в выполнение отдельных рейсов.

Рейсы HH901 и HH902 по маршрутам
✈️ Ташкент — Дубай — Ташкент
✈️ Дубай — Ташкент — Дубай
отменены до дальнейшего уведомления.

Безопасность пассажиров и экипажа остаётся нашим главным приоритетом. Мы внимательно следим за ситуацией и сообщим о дальнейших изменениях дополнительно.

По вопросам перебронирования и возврата билетов просим обращаться в службу поддержки или к агентам продаж.

Благодарим за понимание.
Qanot Sharq

Телефон горячий линии: +998 55 557 77 77

——
Dear passengers,

Due to the temporary closure of the airspace over Iran, Israel, Qatar, Bahrain, and the UAE, Qanot Sharq Airlines is forced to make changes to the operation of certain flights.

Flights HH901 and HH902 on the routes
✈️ Tashkent — Dubai — Tashkent
✈️ Dubai — Tashkent — Dubai
are cancelled until further notice.

The safety of our passengers and crew remains our top priority. We are closely monitoring the situation and will provide additional updates as they become available.

For rebooking and ticket refund inquiries, please contact our support service or sales agents.

Thank you for your understanding.
Qanot Sharq

Hotline phone number: +998 55 557 77 77

❗️ «Билайн» и Т2 сегодня ранее сообщали, что их абоненты могут бесплатно позвонить на горячую линию «Турпомощи» по номеру +7-499-678-12-03 — АТОР

❗️ «Мегафон» в Дубае разослал сообщения абонентам о том, что им активирован пакет бесплатных услуг: 2 ГБ и 30 минут на исходящие звонки в Россию, по стране пребывания и все входящие звонки до 4 марта — АТОР