Аэрофлот запустил бесплатный онлайн-сервис по оформлению справок для пассажиров

Путешественники могут заказать документы на сайте авиакомпании в разделе «Сервисы и услуги/Оформление справок». Доступно онлайн оформление справок:

🟠о подтверждении факта перелёта;
🟠о подтверждении факта приобретения и стоимости перевозки;
🟠об отмене или задержке рейса.

Чтобы получить справку, необходимо заполнить короткую онлайн-заявку*. Дата рейса не должна быть позднее 2 лет от даты запроса. Справка, подписанная электронной цифровой подписью, имеет полную юридическую силу и формируется моментально. Пассажир получит документ на электронную почту, указанную при оформлении заявки.

Ожидается, что новый онлайн-сервис будет пользоваться спросом у путешественников, которым необходимы подтверждающие документы о полёте. Теперь пассажирам не нужно лично посещать офисы авиакомпании и оплачивать сервисный сбор за оформление бумажного документа.

Аэрофлот постоянно развивает и трансформирует цифровые сервисы для пассажиров. Ранее авиакомпания сообщала о продаже дополнительных услуг через чат-бота. В июне 2025 года Аэрофлот запустил новую версию сайта, адаптированную под современные сценарии использования и потребности пассажиров.

*Есть ограничения, подробности на сайте Аэрофлота

✈️ Отдать буст | подписаться на пресс-службу в ТГ| MAX
👍 127🔥 54👏 24 23🤔 1
29.2K (0.8%)

Похожие посты

🇶🇦⚡️ Катар закрыл своё воздушное пространство, сообщает ТАСС со ссылкой на авиадиспетчеров.

Посольство России в Катаре рекомендовало гражданам проявлять осторожность, не выезжать на длинные расстояния, отслеживать СМС-оповещения катарских мобильных операторов.

Туристам рекомендуют поддерживать плотный контакт со своим туроператором и администрацией отеля.

✈️ @ranarod
😱 28😢 9 2😁 1🤨 1
5.2K (0.8%)
🇮🇷🇮🇱⚡️ Воздушное пространство Израиля и Ирана закрыто — США начали военную операцию против Ирана, а КСИР объявили об ответной атаке.

Российские и зарубежные авиакомпании корректируют расписание и отменяют некоторые рейсы. По данным FR24, перевозчики изменили маршруты и используют воздушное пространство Афганистана и Пакистана либо Саудовской Аравии и Египта.

✈️ «Аэрофлот» изменил маршруты полётов в Дубай, Доху, Мале, а рейсы в/из Абу-Даби будут выполнять с дозаправкой в Самаре. Некоторые рейсы из Москвы и Петербурга в Дубай отменены.

✈️ «Победа» вынужденно корректирует расписание рейсов Москва — Дубай — Москва, что приведёт к увеличению времени полёта.

✈️ Рейс S7 5785 Новосибирск — Дубай приземлился на запасном аэродроме в Карачи, а вылет S7 3773 задержан — его планируют выполнить с дозаправкой в Анталье.

✈️ В Red Wings сообщили о вынужденной корректировке расписания. Очевидно, что полёты в Израиль будут приостановлены, поскольку аэропорт Тель-Авива закрыт для приёма и выпуска воздушных судов.

В Росавиации заявили, что обходные маршруты для безопасных полётов были заранее проработаны, а авиакомпании по возможности будут выполнять рейсы на широкофюзеляжных самолетах.

✈️ @ranarod
😱 23 14😁 8😢 7🌚 4
7K (0.8%)
Рейсы flydubai и «Победы», следовавшие в Дубай из Москвы, развернулись над Каспийским морем. FZ 968 успел долететь до Тегерана, после чего отправился в Баку. DP 991 возвращается в Россию.

Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom
🤯 31🤷‍♀ 12😁 6🙉 6 2🤷‍♂ 2
7.5K (0.8%)
⚡️ Иран, Израиль и Ирак закрыли небо

Израиль и США нанесли ракетный удар по Ирану, после чего обе страны закрыли воздушное пространство. Ирак тоже закрыл небо.

Что с рейсами из России:

▪️ Минтранс и Росавиация заранее подготовили обходные маршруты для рейсов в страны Персидского залива
▪️ Время в пути увеличится, часть рейсов могут объединять и ставить на более вместительные самолёты

«Аэрофлот» скорректировал расписание:

▪️ Рейсы в Дубай, Абу-Даби, Доху и Мале пойдут в обход Ирана
▪️ Рейсы в Абу-Даби на среднемагистральных самолётах — с дозаправкой в Самаре
▪️ Обратные вылеты сдвинутся в среднем на 1–2 часа
▪️ Часть рейсов Москва/СПб — Дубай отменена (пассажирам предложат пересадку или возврат)
▪️ Рейс Москва — Тегеран 5 марта — решение будет принято позже
▪️ S7: рейс Новосибирск — Дубай приземлился в Карачи (Пакистан). Рейс Москва — Дубай задержан, полетит через Анталью на дозаправку.
▪️ Red Wings корректирует расписание рейсов в Израиль, пассажирам отменённых рейсов обещают полный возврат билетов.
▪️ Обходные маршруты через Афганистан и Пакистан тоже под вопросом — эти страны третий день ведут боевые действия между собой.
▪️ ОАЭ и Катар временно закрыли своё небо, посольство России в Катаре рекомендовало соблюдать меры предосторожности.
💔 55🗿 17 11🔥 8💩 7👍 1
7.6K (1.3%)
На этой неделе договорились запустить электрички между Россией и Белоруссией, а ещё железнодорожники:

🟢 Подписали трëхстороннее соглашение между РЖД, правительством Новосибирской области и мэрией Новосибирска на 2026 – 2031 годы. Документ предусматривает сотрудничество в развитии железнодорожного транспорта на территории региона.

🟢 Ввели в эксплуатацию новую котельную на территории сортировочного комплекса Красноярск Восточный. Она отапливает все предприятия и производственные помещения станции.

🟢 Провели совместные учения по ликвидации аварийного разлива нефтепродуктов из цистерн в Астрахани. Специалисты оперативно локализовали и ликвидировали его последствия, а медики оказали помощь «пострадавшим».

🟢 Назначили спецрейс пригородного поезда для тех, кто хочет приехать на праздник «Здравствуй, Весна-Красна!» в природном парке «Оленьи ручьи» в Свердловской области. Составили расписание так, чтобы туристы успели к началу развлекательной программы, а вечером вернулись домой.

🟢 Презентовали единственный в Музее железных дорог России паровоз без топки. Вместо традиционного котла у него ёмкость, заряжаемая паром от внешней котельной. Локомотив почти 50 лет проработал на Туапсинском нефтеперегонном заводе.

🟥 Подписаться на Телеграмму РЖД | Голосовать за канал
🟥 Подписаться на РЖД в MAX

🛤 Каналы железных дорог
👍 13 54 4😎 3🔥 2👀 1
1.9K (1.6%)