🛂🇰🇼Кувейт. Самый безумный #границарепорт
Про визу подробно рассказал. Теперь пора рассказать и про въезд в Кувейт по новым правилам.

🛎️Лично для меня аттракцион начался ещё на регистрации. Мою распечатку е-визы крутили в руках два сотрудника и супервайзер, пытаясь разобраться в формате дат (там всё просто, но турки ооочень не привыкли видеть формат MM-DD-YYYY). Потом мучительно вносили данные визы в API, а бездушная машина ругалась на формат. И в итоге зарегистрировали.

👀Но настоящий цирк начался в самом Кувейте. Я заранее подготовился и прочитал, что в Кувейте до паспортного контроля надо отдельно сдать биометрию. И действительно, до спуска к паспортному контролю по указателям Arrivals есть два указателя:
• Biometric Collection for GCC citizens
• Biometric Collection Others
Я без труда нашёл стойки сбора биометрии и встал в очередь.
Но вы же умные. Вы же понимаете, что на Ближнем Востоке так не работает. Чтобы с вас собрали биометрию, надо пройти не к стойкам "сбор биометрии". А в отдельный зал "Visa Issuance" возле 21-го гейта. О чём вам скажут уже к концу очереди.
Написать алгоритм явно нельзя, чтобы иракская разведка не догадалась. Так что терпим.

📌Зал Visa Issuance — это мини-МФЦ. Куча людей заполняют arrival cards, какие-то анкеты, платят сборы. Я всё больше начинаю подозревать, что это какая-то ошибка. Жду очередь в первую свободную стойку, чтобы спросить, где тут вообще сдавать биометрию. Но офицер требует номерок. Ну ок. Возвращаюсь ко входу, беру номерок. Смотрю, тот же самый офицер свободен. Подхожу вне очереди спросить, как бы мне просто сдать биометрию. Этот же офицер уже забивает на номерок, проверяет визу и говорит: «а, так тебе в крайнюю левую стойку, сдаётся там». Действительно, там за ширмой три автомата. Но людей нет. И таблички нет. Минуты две пытаюсь найти человека, наконец, привлекаю внимание одного офицера. Тот не отрываясь от телефонного разговора просит визу, включает аппараты и начинает все сканирования. Сфоткали глаза, сняли отпечатки пальцев.
«Окей, это всё» — говорит офицер после сбора отпечатков.

🛂Ну вы же умные. Вы же понимаете, что это не всё. Прихожу на паспортный контроль. Там два типа очередей: GCC Citizens и Other Naionalities Residents. Вариантов для туриста как будто нет. Ну ок, стою в очереди Other Nationalities. С чувством превосходства смотрю, как разворачивают других туристов, которые не сходили сдать биометрию. (да, вы же умные? вы же понимаете, что перед очередью на паспортный контроль никто вас не предупреждает, что бессмысленно стоять очередь без снятия биометрии?)
Наконец, моя очередь. Отдаю свою визу и паспорт. Офицер на автомате разворачивает и отправляет в мини-МФЦ. Говорю, что уже там был и сдал биометрию.

— А штампик?
— Какой штампик? 0_о
— Тебе здесь в правом нижнем углу визы должны были поставить штампик. Возвращайся и ставь

АЫАЫыЫАЫа. АААа.Аааа. АА.А А..А.
КАК Я ДОЛЖЕН БЫЛ УЗНАТЬ ИЛИ ДОГАДАТЬСЯ ОБ ЭТОМ??

🖇️Возвращаюсь. Толпы в мини-МФЦ уже больше. Специальный человек прогоняет всех от стоек, просит брать номерки и сидеть ждать. Но вы же умные? Я вот теперь тоже. Так что не стал брать номерок, а настоял, что уже тут был и мне лишь поставить штампик. Мне разрешают остаться. Подхожу к первому свободному офицеру, говорю что тут уже был и мне бы просто штампик. Тот внимательно проверяет шенген, на основании которого я получил кувейтскую визу. И в итоге ставит штамп в паспорт и на кувейтскую визу. Уточняю, можно ли теперь идти на паспортный контроль. Говорит, да.

🛂Но вы же умные. Вы же понимаете, что стоять всю очередь заново второй раз не надо? Вот и офийер, который начал рулить очередью увидел мою распечатку. Я показал штампик. Тот пропустил меня к стойке без очереди...и потом просто провёл мимо паспортного контроля. Как будто я его уже прошёл в мини-МФЦ "Visa Issuance". На выходе ещё раз проверят штампы. И всё, приключение на 1.5 часа окончено!

🇰🇼Бонжур, страна №86! Я в полнейшем восторге! Создать НАСТОЛЬКО неэффективный бизнес-процесс даже нарочно не получится. Этот кейс отправляется в мою компиляцию кринжа.

#Антон_и_Кувейт