🥦Катастрофически плохой стей в Verdi Budapest Acquincum [GHA Titanium]
Чувствуете дежавю? Как будто пост про этот отель далеко в Обуде уже был. Так и есть: жил в нём в сентябре. Но бренд Verdi достаточно редкий, так что он оказался сподручен моему челленджу на 10 брендов.
Я вообще давно думал: а надо ли делать посты о повторных стеях в том же отеле? Пока ситуация такая: я не делаю апдейтов, если ничего не поменялось. Но мой второй стей в будапештском Verdi заметно отличался от первого. Так что вот полноценный пост.
🙋♀️Ранний заезд и приоритетная регистрация
Я прибыл в отель в ~10:30. В прошлый раз в аналогичной ситуации меня заселили ровно в 11 (прямо по гайдлайнам сети). А пока ждал выдали ваучер на напиток в лобби-баре.
В этот раз ничего такого. Сотрудник регистрации с каменным лицом сказал, что заезд — с 15, а пока я могу оставить вещи и погулять. Причём даже после проверки брони. Я намекнул, что я Титаниум, и возможно, заезд мне положен пораньше. Но сотрудник повторил, что номер не готов, когда будет готов — неизвестно, и можно лишь периодически подходить и спрашивать. Так что я остался поработать в лобби. В итоге меня заселили где-то в 13:30
🎁Приветственный подарок, local offer and local experience
Наконец Verdi принял стандарты сети! Я не получил ни-че-го. В номере даже не было бумажки со списком бенефита Титаниума.
Ладно, в номере была бутылка воды. Но и та в итоге оказалась испоганена.
⬆️Апгрейд и номер
Я не получил апгрейда. Вообще.
Мне достался номер на первом этаже с видом во двор-колодец и другие окна. Некомфортно. Может, это и был апгрейд из Classic King в Superior King, но я этого не заметил. И уж точно это не был апгрейд на 2 категории. Вообще, понял, что возможно, апгрейда не было и в прошлый раз. Но тогда был хотя бы вид на улицу, и можно было простить отсутствие апгрейда за реально ранний заезд и поздний выезд. Сейчас же мне достался один из худших номеров, который я бы ни за что не выбрал сам.
🫖С номером была одна проблема — чайник. Сразу после чекина я заварил себе кофе: обычный пакетированный нескафе. «Кисленько, как нормальное зерно!» — подумал я и не придал этому значения. Позже я отхебнул холодной кипячёной воды из чайника...а она оказалась кислой! Проверил воду из бутылки — нормальная. Похоже, хаускипинг чистил чайник от накипи и просто забыл его помыть от химикатов. Это очень серьёзный косяк. На этом фоне отваливающаяся крышка чайника — вообще незначительная мелочь.
Я обратился на ресепшен с описанием проблемы и просьбой заменить чайник. Вечером в номере действительно оказался второй чайник, но тот...просто не работал! Причём его повреждения были явными: индикатор просто проваливался внутрь. Было уже поздно для разбирательств, так что два дня я провёл без чайника — критической для меня штуки в рабочие дни. Ещё и с риском отравления. Кто знает, в каких ещё критических местах забывают убрать химикаты?
🍳Завтрак
Завтрак особо не поменялся. Единственное улучешние: сок стал нормальным. За это спасибо.
👋Поздний выезд
В день выезда я запросил поздний выезд. Мне его предложили в 15 часов. Меньше ожидаемого, но мне как раз хватало. Только в этот момент я убедился, что в брони виден статус. Если бы по какой-то ошибке он не подцепился в бронь — это бы многое объяснило. Но нет: статус виден, просто на него максимально забили.
👎 Отель из беспроблемного, но грустного переехал в категорию явно плохих. По высшему статусу я получил только завтрак и выезд на 3 часа позже. При этом, в номере были базовые проблемы, в том числе, на грани опасности для здоровья. Вкупе со спорной локацией отель стал абсолютно бессмыленным.
Я не буду возвращаться в Verdi, если только это не понадобится для какой-то очередной очень выгодной акции. Например, как сейчас, когда стей вышел практически бесплатным.
#Антон_и_отели
Чувствуете дежавю? Как будто пост про этот отель далеко в Обуде уже был. Так и есть: жил в нём в сентябре. Но бренд Verdi достаточно редкий, так что он оказался сподручен моему челленджу на 10 брендов.
Я вообще давно думал: а надо ли делать посты о повторных стеях в том же отеле? Пока ситуация такая: я не делаю апдейтов, если ничего не поменялось. Но мой второй стей в будапештском Verdi заметно отличался от первого. Так что вот полноценный пост.
🙋♀️Ранний заезд и приоритетная регистрация
Я прибыл в отель в ~10:30. В прошлый раз в аналогичной ситуации меня заселили ровно в 11 (прямо по гайдлайнам сети). А пока ждал выдали ваучер на напиток в лобби-баре.
В этот раз ничего такого. Сотрудник регистрации с каменным лицом сказал, что заезд — с 15, а пока я могу оставить вещи и погулять. Причём даже после проверки брони. Я намекнул, что я Титаниум, и возможно, заезд мне положен пораньше. Но сотрудник повторил, что номер не готов, когда будет готов — неизвестно, и можно лишь периодически подходить и спрашивать. Так что я остался поработать в лобби. В итоге меня заселили где-то в 13:30
🎁Приветственный подарок, local offer and local experience
Наконец Verdi принял стандарты сети! Я не получил ни-че-го. В номере даже не было бумажки со списком бенефита Титаниума.
Ладно, в номере была бутылка воды. Но и та в итоге оказалась испоганена.
⬆️Апгрейд и номер
Я не получил апгрейда. Вообще.
Мне достался номер на первом этаже с видом во двор-колодец и другие окна. Некомфортно. Может, это и был апгрейд из Classic King в Superior King, но я этого не заметил. И уж точно это не был апгрейд на 2 категории. Вообще, понял, что возможно, апгрейда не было и в прошлый раз. Но тогда был хотя бы вид на улицу, и можно было простить отсутствие апгрейда за реально ранний заезд и поздний выезд. Сейчас же мне достался один из худших номеров, который я бы ни за что не выбрал сам.
🫖С номером была одна проблема — чайник. Сразу после чекина я заварил себе кофе: обычный пакетированный нескафе. «Кисленько, как нормальное зерно!» — подумал я и не придал этому значения. Позже я отхебнул холодной кипячёной воды из чайника...а она оказалась кислой! Проверил воду из бутылки — нормальная. Похоже, хаускипинг чистил чайник от накипи и просто забыл его помыть от химикатов. Это очень серьёзный косяк. На этом фоне отваливающаяся крышка чайника — вообще незначительная мелочь.
Я обратился на ресепшен с описанием проблемы и просьбой заменить чайник. Вечером в номере действительно оказался второй чайник, но тот...просто не работал! Причём его повреждения были явными: индикатор просто проваливался внутрь. Было уже поздно для разбирательств, так что два дня я провёл без чайника — критической для меня штуки в рабочие дни. Ещё и с риском отравления. Кто знает, в каких ещё критических местах забывают убрать химикаты?
🍳Завтрак
Завтрак особо не поменялся. Единственное улучешние: сок стал нормальным. За это спасибо.
👋Поздний выезд
В день выезда я запросил поздний выезд. Мне его предложили в 15 часов. Меньше ожидаемого, но мне как раз хватало. Только в этот момент я убедился, что в брони виден статус. Если бы по какой-то ошибке он не подцепился в бронь — это бы многое объяснило. Но нет: статус виден, просто на него максимально забили.
👎 Отель из беспроблемного, но грустного переехал в категорию явно плохих. По высшему статусу я получил только завтрак и выезд на 3 часа позже. При этом, в номере были базовые проблемы, в том числе, на грани опасности для здоровья. Вкупе со спорной локацией отель стал абсолютно бессмыленным.
Я не буду возвращаться в Verdi, если только это не понадобится для какой-то очередной очень выгодной акции. Например, как сейчас, когда стей вышел практически бесплатным.
#Антон_и_отели
26 26❤ 9😱 5😁 2
2.1K (2.0%)