🛂 АТОР: жалобы на ошибки в загранпаспортах практически сошли на нет
В начале 2025 года туристы нередко сталкивались с опечатками в новых загранпаспортах — ошибки в именах и датах создавали риски на границе и вызвали волну обращений.
Как сообщила исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе, к концу года проблема фактически исчезла: за последние месяцы в ассоциации не зафиксировали ни одного подобного случая. По ее словам, ситуация стабилизировалась, в том числе благодаря официальным разъяснениям со стороны госорганов.
➡️ К слову, некоторые такие случаи доходят до суда – и есть позитивный для туристов прецедент. Так, недавно суд в Свердловской области обязал МВД выплатить компенсацию туристке, чья поездка в Египет сорвалась из-за дефекта в загранпаспорте - в ее фамилии была плохо напечатана буква «Д». С МВД взыскана стоимость тура (93 тыс. руб.), 10 тыс. руб. морального вреда и судебные расходы.
Тем не менее, туристам по-прежнему советуют не терять бдительность: сразу после получения загранпаспорта стоит внимательно проверить каждую букву в ФИО, даты рождения и срок действия документа. Это простое действие поможет избежать неприятных сюрпризов перед поездкой.
@atorus
В начале 2025 года туристы нередко сталкивались с опечатками в новых загранпаспортах — ошибки в именах и датах создавали риски на границе и вызвали волну обращений.
Как сообщила исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе, к концу года проблема фактически исчезла: за последние месяцы в ассоциации не зафиксировали ни одного подобного случая. По ее словам, ситуация стабилизировалась, в том числе благодаря официальным разъяснениям со стороны госорганов.
➡️ К слову, некоторые такие случаи доходят до суда – и есть позитивный для туристов прецедент. Так, недавно суд в Свердловской области обязал МВД выплатить компенсацию туристке, чья поездка в Египет сорвалась из-за дефекта в загранпаспорте - в ее фамилии была плохо напечатана буква «Д». С МВД взыскана стоимость тура (93 тыс. руб.), 10 тыс. руб. морального вреда и судебные расходы.
Тем не менее, туристам по-прежнему советуют не терять бдительность: сразу после получения загранпаспорта стоит внимательно проверить каждую букву в ФИО, даты рождения и срок действия документа. Это простое действие поможет избежать неприятных сюрпризов перед поездкой.
@atorus
👍 16❤ 9🔥 2
5K (0.5%)