Итоги внеплановой проверки авиакомпании «Азур Эйр»: выявлены нарушения воздушного законодательства

Федеральная служба по надзору в сфере транспорта подвела итоги внеплановой проверки деятельности ООО «Азур Эйр».

Проверка проходила с 19 февраля по 5 марта на фоне серии авиационных событий, связанных с техническими неисправностями воздушных судов авиакомпании, а также последовавшими многочисленными задержками и отменами рейсов.

В ходе инспекции надзорное ведомство уделило особое внимание:
▶️ состоянию парка воздушных судов;
▶️ соблюдению обязательных требований в области подготовки и выполнения полётов в РФ;
▶️ выполнению требований по организации и проведению технического обслуживания воздушных судов;
▶️ соблюдению прав пассажиров (включая предоставление услуг при задержках рейсов и порядок возврата средств).

В результате проведённых мероприятий Ространснадзор выявил ряд нарушений обязательных требований воздушного законодательства РФ. По фактам выявленных нарушений приняты меры инспекторского реагирования.

❗️Устранение обнаруженных недостатков находится на контроле Ространснадзора.

Несмотря на выявленные нарушения, ООО «Азур Эйр» продолжает производственную деятельность и выполняет запланированные рейсыв соответствии с расписанием.

Кроме того, материалы и результаты проверки будут направлены в Федеральное агентство воздушного транспорта для принятия дополнительных мер в рамках имеющихся полномочий.

Пассажирам, столкнувшимся с нарушениями их прав, по‑прежнему рекомендуется направлять обращения через официальный сайт службы или в территориальные управления.
👍 31👏 19😢 11👎 8
28.3K (0.2%)

Похожие посты

Более 300 рейсов выполнили 19 отечественных авиакомпаний в/из аэропортов Юга России с начала суток, 9 мая

Ими перевезено свыше 43 тыс. пассажиров. Заявленное на сегодня расписание полетов выполняется полностью.

Кроме того, часть международных рейсов российских перевозчиков, вновь выполняется через Ростовскую зону управления воздушным движением, что позволяет сократить время на перелет и сэкономить топливо.

Сейчас авиакомпании в координации с Минтрансом и Росавиацией формируют программу полетов в южные аэропорты на воскресенье, 10 мая.

Скоплений пассажиров в аэровокзалах нет. В случае задержки рейсов инспектора Ространснадзора мониторят ситуацию с соблюдением прав граждан, оказанием им услуг по федеральным авиационным правилам (ФАП-82).

❗️Перед выездом в аэропорт необходимо проверять статус рейса с помощью онлайн-табло, при необходимости обращаться в контакт-центры авиакомпаний.

Оперативный штаб, созданный на базе Минтранса по поручению заместителя Председателя Правительства Виталия Савельева, продолжает работу.

#авиа

🦅Минтранс в MAX
👍 16🔥 6 3👌 2💔 1🫡 1
2.8K (1.0%)
Фильмы о Великой Отечественной Войне на борту «Авроры».

На борту Авиакомпании «Аврора» в бортовой системе развлечений «Морошка» вновь появился раздел, посвящённый Дню Победы. В нём вы найдёте старые фильмы о подвиге советского народа, а также новые киноленты и документалки.

Подробнее о том, как подключиться к «Морошке», читайте по ссылке.
6👍 6🔥 2
1.1K (1.3%)
Что пассажиры ожидают от стюардесс, но это не входит в их должностные обязанности

Стюардессы часто сталкиваются с необоснованными требованиями пассажиров. Сайт Your Mileage May Vary собрал более 1300 ответов от бортпроводников о самых странных просьбах. Пассажиры просили их организовать задержку рейса, переделать еду, присмотреть детей, изменить погоду, ускорить полет, помочь с маникюром, отогреть медицинские приборы, найти потерянные вещи и даже отвезти домой. Некоторые требовали личные контакты стюардесс или просили помощь с бизнес-встречами. Однако есть и позитивные примеры: бортпроводники помогали пассажирам в беде — шили порванную одежду, сопровождали детей и оказывали эмоциональную поддержку. Статья подчеркивает, что основная работа стюардесс — обеспечение безопасности, а не обслуживание.

Your Mileage May Vary | Original
20
В связи с появлением в некоторых СМИ и соцсетях недостоверной информации о работе авиагавани, аэропорт Сочи официально заявляет:

Аэропорт работает в штатном режиме. Приём и выпуск воздушных судов осуществляются с учётом корректировок в расписании после ограничений, вводимых 8 мая.

✈️На текущий момент обслужено 61 рейс на вылет и 64 рейса на прилет. 

✈️Просим представителей СМИ и блогеров проверять информацию в официальных источниках и не распространять заведомо некорректные сведения, способные вызвать тревожность среди пассажиров.

✈️Текущая обстановка в аэропорту Сочи на фотографии . 
106🙏 4513 13👍 2🤣 2
7.1K (2.4%)
Профсоюз бортпроводников требует скрининга на хантавирус и возврата масок в самолетах

Крупнейший профсоюз бортпроводников США AFA-CWA выступил с требованием к авиакомпаниям ввести обязательный скрининг пассажиров на симптомы хантавируса перед полетами. Инициатива последовала после вспышки опасного вируса Ханта на голландском экспедиционном судне MV Hondius, где минимум три человека погибли и несколько заболели после контакта с вирусом Андес.

Профсоюз предлагает запретить полеты людям, контактировавшим с грызунами или больными людьми в течение последних 45 дней. Однако пассажиры смогут перебронировать билет без штрафов. Организация также рекомендует авиакомпаниям вернуть обязательное ношение масок в самолетах.

В ответ на ситуацию США организуют специальный правительственный эвакуационный рейс для 17 американцев, застрявших на круизном лайнере. Вместо того чтобы позволить пассажирам летать обычными рейсами, власти предпочли организовать отдельный карантинный рейс для эвакуации.

Paddle Your Own Kanoo | Gary Leff | View from the Wing | Live and Let’s Fly
12
JetBlue отказала пассажирам в отеле после столкновения с птицей на Сент-Люсии

Рейс JetBlue 882 из Сент-Люсии в Нью-Йорк был отменен из-за столкновения с птицей, которая повредила левый двигатель самолета. Авиакомпания перебронировала пассажиров на следующий рейс, вылетающий в 11:00 следующего дня, но отказала им в оплате гостиницы на ночь.

JetBlue классифицировала столкновение с птицей как непредвиденную ситуацию, за которую авиакомпания не несет ответственность по условиям своих правил. Однако многие пассажиры считают такой подход несправедливым, особенно учитывая, что задержка была вызвана техническими причинами, а не их действиями.

Этот случай вновь поднимает вопрос о правах пассажиров при отмене рейсов и обязательствах авиакомпаний по предоставлению базовых услуг, таких как размещение в отеле. Рекомендуем проверять условия вашего билета и знать свои права перед полетом.

Gary Leff | View from the Wing
20