📢 Московский рынок 2026: арабов стало меньше, а люкс просел до четверки
⭐️ Коллеги на Hotel Business Days разобрали тенденции въездного и внутреннего туризма в Москве и МО. Главный вывод: старые драйверы больше не работают, выиграют гибкие.
✅ Вот топ-5 инсайтов от лидеров рынка (Вадим Прасов, Сергей Данильченко, Максим Безруков, Товмас Дарбинян, Михаил Веричев, Станислав Кондов):
1️⃣ Ближний Восток: надежда на 2027 год
Станислав Кондов (Radisson Collection): «Летом платежеспособные арабы уедут на ЧМ (Америка, Мексика). Сейчас это не основной рынок. Плюс фактор неопределенности — например, дроны в Шереметьево заставляют туристов развернуться обратно».
2️⃣ Арабы готовы платить, но мы проигрываем в мелочах
Товмас Дарбинян (ATEA): «Въездной туризм +250% год к году, но где халяль-меню, молитвенные коврики, адаптация номеров? Европа закрыта — мы должны захватить Восток. Главный минус: сложность с такси, наличными, обменниками и сим-картами».
3️⃣ Китайский след: миф про «чайна френдли»
Михаил Веричев (Монарх Москва): «Ни один из 4 наших отелей не дал прирост из-за China Friendly. Китайцы едят европейскую еду, а не требуют палочки. Их останавливает: страх безопасности (инфополе) и невозможность оплатить через WeChat/китайские карты».
4️⃣ Сжатие спроса: семьи живут меньше, но тратят больше
Михаил Веричев: «Время проживания семей сократилось, но чек вырос. Требования к сервису жестче. 2-3 дня в Москве — и гости уезжают. А в регионах культурная программа еще слабее».
5️⃣ Эрозия люкса и новая реальность
Станислав Кондов: «С 2026 года налоги поменяли рынок. Люкс просел, "пятерки" снизили цены до уровня "четверок". Возвращаемся к показателям 2023 года. Выживают активные».
☑️ Что делать прямо сейчас?
✔️Для привлечения гостей с востока: не ждите потока летом, готовьте халяль-зоны и решайте проблему с сим-картами.
✔️Для китайский туристов: забудьте про стереотипы, работайте через безопасность и локальные платёжные решения.
✔️Всем: создавайте событийные пакеты в несезон.
➡️Товмас Дарбинян: «Подмосковье уникально для концертов — не рискуем, а делаем».
🔥 Ваш главный ресурс сейчас — информационная работа с гостем. Объясняйте, что Москва безопасна и готова к любым запросам. Конкуренция за туриста из "условно дружественных стран" только начинается.
❓Кто уже перестроил сервис под восточных гостей?
🫥
⭐️ Коллеги на Hotel Business Days разобрали тенденции въездного и внутреннего туризма в Москве и МО. Главный вывод: старые драйверы больше не работают, выиграют гибкие.
✅ Вот топ-5 инсайтов от лидеров рынка (Вадим Прасов, Сергей Данильченко, Максим Безруков, Товмас Дарбинян, Михаил Веричев, Станислав Кондов):
1️⃣ Ближний Восток: надежда на 2027 год
Станислав Кондов (Radisson Collection): «Летом платежеспособные арабы уедут на ЧМ (Америка, Мексика). Сейчас это не основной рынок. Плюс фактор неопределенности — например, дроны в Шереметьево заставляют туристов развернуться обратно».
2️⃣ Арабы готовы платить, но мы проигрываем в мелочах
Товмас Дарбинян (ATEA): «Въездной туризм +250% год к году, но где халяль-меню, молитвенные коврики, адаптация номеров? Европа закрыта — мы должны захватить Восток. Главный минус: сложность с такси, наличными, обменниками и сим-картами».
3️⃣ Китайский след: миф про «чайна френдли»
Михаил Веричев (Монарх Москва): «Ни один из 4 наших отелей не дал прирост из-за China Friendly. Китайцы едят европейскую еду, а не требуют палочки. Их останавливает: страх безопасности (инфополе) и невозможность оплатить через WeChat/китайские карты».
4️⃣ Сжатие спроса: семьи живут меньше, но тратят больше
Михаил Веричев: «Время проживания семей сократилось, но чек вырос. Требования к сервису жестче. 2-3 дня в Москве — и гости уезжают. А в регионах культурная программа еще слабее».
5️⃣ Эрозия люкса и новая реальность
Станислав Кондов: «С 2026 года налоги поменяли рынок. Люкс просел, "пятерки" снизили цены до уровня "четверок". Возвращаемся к показателям 2023 года. Выживают активные».
☑️ Что делать прямо сейчас?
✔️Для привлечения гостей с востока: не ждите потока летом, готовьте халяль-зоны и решайте проблему с сим-картами.
✔️Для китайский туристов: забудьте про стереотипы, работайте через безопасность и локальные платёжные решения.
✔️Всем: создавайте событийные пакеты в несезон.
➡️Товмас Дарбинян: «Подмосковье уникально для концертов — не рискуем, а делаем».
🔥 Ваш главный ресурс сейчас — информационная работа с гостем. Объясняйте, что Москва безопасна и готова к любым запросам. Конкуренция за туриста из "условно дружественных стран" только начинается.
❓Кто уже перестроил сервис под восточных гостей?
🫥
❤ 3
192 (1.6%)